家族カードでAEON Pay ID新規登録はできますか。

ご登録いただけます。 家族カードでAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）新規登録いただくと、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイトにて本人カード・家族カードのご利用明細の確認や、家族カードにたまったWAON POINTの確認・交換など、各種サービスのご利用が可能です。 なお、本人会員カードで登録したAEON Pay IDに家族カ... 詳細表示

AEON Payは家族カード会員でも利用できますか。

AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）・iAEONアプリともに、家族カードでご登録・ご利用いただけます。 AEON Payアプリでのご利用 家族カードでAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）を取得のうえ、AEON Payアプリへログインください。 AEON Payご利用にあたり、携帯電話番号の登録が必要です。 家族カード会員さまご自身の携帯電... 詳細表示

AEON Payアプリのクーポン利用方法を教えてください。

各種クーポン（サンキューパスポート･バースデーパスポートなど）は、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）へ配信しております。 クーポンのご利用方法につきましては、下記をご参照ください。 一部のクーポンは、イオン銀行ATMからも発券が可能です。 AEON Payアプリをご利用いただけない場合は、イオン銀行ATMでの発券をご利用ください。 イオン銀行ATMでのクーポン発券... 詳細表示

AEON Payのコード決済・WAONタッチで支払った場合、お客さま感謝デーやクーポン利用による割引きは適用になりますか。

AEON Payで支払った場合に、割引き特典が適用されるかどうかは、AEON Payのお支払い方法によって異なります。 詳細は下記の表をご確認ください。 AEON Pay イオンカード払い チャージ払い WAONタッチ WAON POINT利用 お客さま感謝デー 〇 （レジにて割引き） 〇 （レジにて割引き） 〇... 詳細表示

AEON PayアプリのAEON Payにカードが登録できません。

本QAはAEON Payにカードを登録できない方向けのご案内です。 AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）新規登録ができない場合はこちら iAEONアプリにカードを登録出来ない場合はこちら AEON PayアプリでAEON Payにカードを登録出来ない場合は、下記をご確認ください。 イオンカードに携帯電話番号が登録されていない ... 詳細表示

マイナンバーカードの読取りに対応したスマートフォンを教えてください。

マイナンバーカードの読取りに対応したスマートフォンは、公的個人認証サービスポータルサイトの「マイナンバーカード対応NFCスマートフォン」をご確認ください。 マイナンバーカード対応NFCスマートフォン｜公的個人認証サービスポータルサイト iOS：iPhone7以降、Android：2016年以降に発売されたスマートフォンの一部が対応 PDFファイルが開きます。 対応... 詳細表示

AEON Payのコード決済が利用できなかったのですが、なぜですか。

お客さまのご利用状況によってAEON Payが利用できない理由が異なりますので、下記をご確認ください。 ご登録電話番号を変更していない AEON Payで利用しているカードのご登録電話番号を変更した場合、AEON Payでもお手続きが必要です。 電話番号の変更手続きについて詳しくはこちら カードの停止を伴う再発行手続き中である 紛失・盗難や不正利用等に伴う再発行など、カードの停... 詳細表示

AEON Payアプリのログアウト方法を教えてください。

下記の手順でログアウトいただけます。 ・ ログアウト方法 ■手順1 AEON Payアプリにログインした状態でホーム画面右上の＜アカウント＞をタップしてください。 ■手順2 一番下までスクロールいただき、＜ログアウト＞ボタンをタップしてください。 ログアウトされた場合はログイン設定（生体認証・パスコード・自動でログイン）が解除されます。 ログイン設... 詳細表示

「マイナンバーカードによるご本人さま確認ができませんでした」と表示されました。

「マイナンバーカードによるご本人さま確認ができませんでした」と表示された場合、お手続きにより原因や対処方法が異なります。 詳細は下記をご参照ください。 イオンカード申込み時の「マイナンバーカードとアプリで本人確認」 署名用電子証明書パスワードが間違っている ご入力いただいた署名用電子証明書パスワード（6～16桁の英数字）に誤りがないかご確認ください。 署... 詳細表示

AEON Payアプリは機種変更後、何か手続きが必要ですか。

特にお手続きの必要はございません。 機種変更後の端末にAEON Payアプリ（旧:イオンウォレット）をインストールいただき、同じAEON Pay ID（旧:イオンスクエアメンバーID）とパスワードでログインいただくことで、引続きご利用いただけます。 AEON Pay・WAONタッチをご利用の場合の機種変更手続き方法についてはこちら クーポンについて 機種変更前に配信されたサンキューパ... 詳細表示