イオンウォレットにログインしたら、「ご入金が確認できていません」という表示がでました。

カードのお引落としが確認できなかった場合、アプリ「イオンウォレット」に「ご入金が確認できていません」と表示されることがあります。 当社に各金融機関から引落とし結果が到着後（引落とし日からおよそ2～5営業日後）に、お引落としの確認ができなかったお客さまへ表示しております。 ご対応方法 ＜お支払いへ進む＞ボタンをご選択いただき、コンビニ払いまたは銀行振込のいずれかでお支払い... 詳細表示

イオンウォレットとはどんなアプリですか。

アプリ「イオンウォレット」はイオンフィナンシャルサービス（株）が運営する、無料でご利用いただけるスマートフォン専用アプリです。 パソコンやタブレットPCには対応しておりません。 イオンウォレットの推奨環境はこちら 登録している、イオンマークのクレジットカード、イオンデビットカード、イオン銀行キャッシュ+デビット、電子マネーWAONカードのご利用明細やポイント確認・交換、... 詳細表示

イオンウォレットからメールアドレスを確認･変更する方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」でのメールアドレスの確認・変更方法は下記をご参照ください。 メールアドレスの確認方法 メールアドレスの変更方法 メールアドレスの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面内最下部の＜イオンスクエアメンバーID設定＞をタップしてください。 ... 詳細表示

クーポンの受取り方法を教えてください。※サンキューパスポート、バースデーパスポート、ダイエー2daysクーポンなど

クーポンのお受取り方法は、Web明細のご登録状況によって異なります。 対象条件がございます。 お客さまのご利用状況によってクーポンが配信されない場合がございます。 クーポンは、換金や他人への譲渡はできません。 お会計時にクーポンをご利用いただけなかった場合、後からクーポンを利用することはできません。あらかじめご了承ください。 現在配信中のクーポンはこちら Web明... 詳細表示

SMS／お電話によるご本人さま確認画面が表示されましたが、なぜですか。

お客さまに「暮らしのマネーサイト」やアプリ「イオンウォレット」を安心・安全にご利用いただくため、下記お手続きをいただく際、「SMS（ショートメッセージサービス）」もしくは「お電話（自動音声）」によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるお手続き アプリ「イオンウォレット」へのログイン イオンスクエアメンバーID新規登録 パスワード再設定時のメールアドレス... 詳細表示

イオンウォレットの「パスコード」を忘れました。どうすればいいですか。

アプリ「イオンウォレット」でログイン設定をされており、「パスコード（数字4桁）」を忘れてしまった場合は、下記手順で再度ログイン設定をお願いします。 パスコードの照会はできません。 ログイン設定の方法 ■手順1 イオンウォレットを起動してください。 ■手順2 アプリパスコード認証入力画面下部の「ログインへ戻る」をタップしてください。 ■手順3 「イオ... 詳細表示

「マイナンバーカードによるご本人さま確認ができませんでした」と表示されました。

「マイナンバーカードによるご本人さま確認ができませんでした」と表示された場合、お手続きにより原因や対処方法が異なります。 詳細は下記をご参照ください。 イオンカード申込み時の「マイナンバーカードとアプリで本人確認」 署名用電子証明書パスワードが間違っている ご入力いただいた署名用電子証明書パスワード（6～16桁の英数字）に誤りがないかご確認ください。 署名用電子証明書パスワードがご... 詳細表示

イオンウォレットでのクーポンの利用方法を教えてください。※サンキューパスポート、バースデーパスポート、ダイエー2daysクーポンなど

イオンウォレットでのクーポンのご利用方法につきましては、下記をご参照ください。 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（クーポン・近くの優待施設・キャンペーン表示）にご利用可能な各種クーポンが表示されます。 ご利用を希望されるクーポンをご選択ください。 または、ホーム画面下部のメニューボタンをタップ後、「おトク」内の＜クーポン＞をタップしてくだ... 詳細表示

イオンウォレットでイオンスクエアメンバーのID・パスワードを変更する方法を教えてください。

下記の手順にてご変更いただけます。 変更方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面内最下部の＜イオンスクエアメンバーID設定＞をタップしてください。 ■手順3 イオンスクエアメンバー情報画面の＜イオンスクエアメンバーID設定＞または＜パスワード変更＞よりお手続きください。... 詳細表示

イオンウォレットが起動・動作しない場合の対処方法を教えてください。

※こちらのFAQは、アプリ「イオンウォレット」が固まったり起動しない方へ向けたご案内です。 イオンウォレットへのログインでお困りの方は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：イオンウォレット・暮らしのマネーサイトへログインできません。 お手数ですが、下記のご質問にお答えください。 【質問1】ご利用の端末をご選択ください。 詳細表示