SMSによるご本人さま確認時にエラー文言が表示されましたが、どうすればいいですか。

下記より対処方法をご確認ください。 セキュリティ強化のため、認証の有効時間を短く設定しております。 有効時間を過ぎると再度認証が必要となりますので、お早めにお手続きをお願いいたします。 ・ AEON Payアプリへログインする際のSMS認証 選択された認証コードに誤りがございます。お手数ですが、選択内容を再度ご確認ください。 SMSに記載の認証... 詳細表示

カードの更新・切替え・再発行後、AEON Payの更新手続きは必要ですか。

更新カードが届いた際、アプリ上で最新のカード番号に更新されていればお手続きは不要です。 なお、ご利用状況・ご登録情報によりカードの情報が自動更新されない場合があります。 カード情報が更新されていない場合や、カードの切替えや紛失によりカード番号が変わった場合は、アプリ上でカードの再登録が必要です。 AEON Payの「イオンカード払い」に利用しているカードの確認・変更方法はこちら ... 詳細表示

AEON Payの利用には携帯電話番号の登録が必要ですか。

AEON Payのご利用には携帯電話番号の登録が必要となります。 イオンカードに固定電話番号のみ登録されている場合は、以下のいずれかの方法で携帯電話番号をご登録ください。 固定電話番号を携帯電話番号へ変更 携帯電話番号を追加で登録 イオンカードの電話番号の変更方法はこちら なお、ご登録後は下記の手順にて電話番号の更新をお願いいたします。 ・ AEON Payアプリで... 詳細表示

登録メールアドレスを確認・変更する方法を教えてください。

AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイトより確認・変更いただけます。 AEON Payアプリ▽ 暮らしのマネーサイト▽ AEON Payアプリでのお手続き方法 ■手順1 AEON Payアプリにログイン後、ホーム画面右上の＜アカウント＞をタップしてください。 ■手順1 ＜メールアドレス変更・お知らせ設定＞をタップし、ご確認... 詳細表示

AEON Pay IDの新規登録ができません。

下記をご確認ください。 AEON Pay IDを登録済みです。と表示される すでに有効なAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）をお持ちの場合、下記のメッセージと過去登録されたIDが一覧で表示されます。 メッセージ例 「既にご登録済みのAEON Pay IDでログインいただけます。」 「AEON Pay IDを登録済みです。お持ちのAEON ... 詳細表示

AEON Payコード残高へチャージする銀行口座の登録・変更方法を教えてください。

お手続き方法は下記をご参照ください。 *下記はAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマートテクノロジー社の製品です。 ・ AEON Payアプリでの銀行口座登録・変更の手順 ・ ■手順1 ログイン後、ホーム画面のバーコード表示をスライドして「チ... 詳細表示

AEON Pay・WAONタッチの退会方法を教えてください。

それぞれのお手続き方法は下記をご確認ください。 AEON Pay（コード決済） WAONタッチ AEON Pay（コード決済） AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）またはiAEONアプリからお手続きが可能です。 AEON Payを退会するとAEON Payコード残高は失効してしまいますが、紐づけ済みのWAONタッチ残高につきましては、ご利用... 詳細表示

「イオンカード即時発行」でカードを申込みをしましたが、メールが届きません。

お申込み後にお送りする各種メールは「aeoncard_info＠aeon.co.jp」または「card_store＠aeon.co.jp」のメールアドレスでお送りしています。 21：30以降のお申込みは、翌日の審査となります。 メールを受信いただけない場合、メールアドレスの誤りや受信拒否設定をされている可能性がございます。 メールの再送はできかねますので... 詳細表示

「イオンカード即時発行」とはどのようなサービスですか。

お申込みから最短5分で、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）にカードを発行するサービスです。 AEON Payアプリでカード番号や有効期限、セキュリティコードを確認できるため、カードのお届け前に「AEON Pay」「Apple Pay」「イオンiD」ネットショッピングをご利用いただけます。 「イオンカード即時発行」のお申込み方法やサービスの詳細はこちら ＜ご注... 詳細表示

クーポン（サンキューパスポートやバースデーパスポートなど）が届きません。

各種クーポンの配信対象の方は、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）よりクーポンをご利用いただけます。 クーポンが届かない（表示されない）場合は、下記をご参照ください。 クーポンの配信日前である 恐れ入りますが、配信をお待ちください。 ＜サンキューパスポート＞ 毎月17日以降にご利用いただけます。 ＜バースデーパスポート＞ お誕生月の1日以降にご利用いた... 詳細表示