イオンウォレットにログインしたら、「ご入金が確認できていません」という表示がでました。

カードのお引落としが確認できなかった場合、アプリ「イオンウォレット」に「ご入金が確認できていません」と表示されることがあります。 当社に各金融機関から引落とし結果が到着後（引落とし日からおよそ2～5営業日後）に、お引落としの確認ができなかったお客さまへ表示しております。 kome_image ご対応方法 ＜お支払いへ進む＞ボタンをご選択いただき、コンビ... 詳細表示

すでに引落としができなかった利用分を支払いましたが、イオンウォレットで「ご入金が確認できていません」と通知が表示されました。

すでにお支払いがお済みであっても、行き違いで「ご入金が確認できていません」と表示される場合がございます。 誠に申し訳ございませんが、既にご入金がお済みの場合は＜あとで確認する＞をご選択いただき、通知を閉じていただきますようお願いします。 払込依頼票を郵送している場合がございますが、ご入金後に到着しましたら、破棄いただきますようお願いします。 アプリ「イオンウォレット... 詳細表示

イオンウォレットに登録したいのですが、イオンカードを持っていません。登録する方法はありますか。

こちらのFAQは、イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方へ向けたご案内です。 イオンマークのクレジットカードをお持ちの方は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：イオンマークのクレジットカードを持っている場合のイオンスクエアメンバーID新規登録方法を教えてください。 イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方は、アプリ「イオンウォレット」よりイオンス... 詳細表示

「イオンウォレット即時発行」で申込みをしましたが、メールが届きません。

お申込み後にお送りする各種メールは「aeoncard_info＠aeon.co.jp」または「card_store＠aeon.co.jp」のメールアドレスでお送りしています。 21：30以降のお申込みは、翌日の審査となります。 メールを受信いただけない場合、メールアドレスの誤りや受信拒否設定をされている可能性がございます。 メールの再送はできかねますのでご了... 詳細表示

イオンウォレット登録後にカードを申込みました。新しいカードを登録する方法を教えてください。

下記の手順にてお手続きください。 kome_image ご登録方法 new_aw_notes ■手順1 イオンウォレットへログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面内「カード」の＜カードを登録する＞をタップし、カード追加登録・解除画面で「カードを登録する」をタップしてください。 ■手順3 ご本人... 詳細表示

イオンウォレットで「最新バージョンへアップデートしてご利用ください」や「接続に失敗しました」と表示されました。

より良いサービスを提供するためにアプリをバージョンアップしました。 アプリ「イオンウォレット」をご利用いただくためには、最新バージョンへのアップデートが必要になりますので下記の手順でアプリのアップデートをお願いします。 kome_image iPhoneでのアップデート方法 ■手順1 イオンウォレットを起動してください。 ■手順2 「アップデート... 詳細表示

サンキューパスポート・バースデーパスポートが利用できる支払方法を教えてください。

イオンカード、イオンiD、AEON Pay（WAONタッチ除く）またはイオンデビットカードでのお支払いでご利用いただけます。 ＜ご注意事項＞ 各種提携カードでのクレジット払いは対象外です。（コスモ・ザ・カード・オーパスのみ、サンキューパスポートをご利用いただけます。） 現金・WAON・イオンギフトカード・イオン商品券・他社商品券・他社カード・各種金券・各種ギフトカードで... 詳細表示

イオンウォレットでサンキューパスポート（またはバースデーパスポート）が表示されません。

下記の可能性があります。 1つの端末で複数のイオンスクエアメンバーIDを利用している 複数のIDを利用されている場合、クーポンの受取りができない場合がございます。1つの端末に対して、1つのIDでのご利用をお願いします。 1つのイオンスクエアメンバーIDを複数の端末で利用している 複数の端末を利用されている場合、クーポンの受取りができない場合がございます。1つの... 詳細表示

イオンスクエアメンバーIDへ電子マネーWAONを登録する方法を教えてください。

登録する電子マネーWAONの種類によって手順が異なります。それぞれご確認ください。 AEON Payの「WAONタッチ」ご登録方法が不明な方はこちら WAON一体型カードの場合 WAON一体型カードの場合、イオンスクエアメンバーIDに登録しているカードのWAON情報が自動的に表示されます。 別途、WAON情報の登録手続きをいただく必要はございません。 なお、WA... 詳細表示

イオンウォレットに表示させたバーコードで支払いしたが、支払いができているか確認する方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」に表示させたバーコードをコンビニのレジで読取ってお支払いいただいた場合、バーコード画面が消えてお支払い内容が表示されます。 お支払い完了後に「お支払い内容」画面がすぐに表示されない場合は、バーコード表示画面を一度閉じていただくか、画面の更新をお試しください。 kome_image お支払い内容のご確認方法は、下記をご参照ください... 詳細表示