イオンウォレットの推奨環境を教えてください。

イオンウォレットの推奨環境は下記の通りです。 iPhoneをお持ちの方：iOS15.0以上 Android端末をお持ちの方：Android9.0以上 ＜ご注意事項＞ タブレットは推奨環境外です。 推奨環境外の端末をご利用の場合、アプリ「イオンウォレット」のインストールおよびアップデートはできません。 一部の端末に関しては対応OSバージョン以上でもインストー... 詳細表示

イオンウォレットで「情報の読込みに失敗しました（エラーコード8451）」と表示されます。

すでにアプリ「iAEON」をご登録・ご利用いただいている可能性がございます。 AEON Payは、アプリ「イオンウォレット」とiAEONでご利用いただけますが、iAEONのアカウントをお持ちの場合、iAEONにクレジットカード情報やお客さま情報（ご生年月日）をご登録いただいていない場合、イオンウォレットでAEON Payをご利用いただけません。 下記手順にて、iAEONのアカウントに『ク... 詳細表示

イオンウォレット登録後にカードを申込みました。新しいカードを登録する方法を教えてください。

下記の手順にてお手続きください。 ・ ご登録方法 ・ ■手順1 イオンウォレットへログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面内「カード」の＜カードを登録する＞をタップし、カード追加登録・解除画面で「カードを登録する」をタップしてください。 ■手順3 ご本人さま確認として、SMSによる認証... 詳細表示

すでに引落としができなかった利用分を支払いましたが、イオンウォレットで「ご入金が確認できていません」と通知が表示されました。

すでにお支払いがお済みであっても、行き違いで「ご入金が確認できていません」と表示される場合がございます。 誠に申し訳ございませんが、既にご入金がお済みの場合は＜あとで確認する＞をご選択いただき、通知を閉じていただきますようお願いします。 払込依頼票を郵送している場合がございますが、ご入金後に到着しましたら、破棄いただきますようお願いします。 アプリ「イオンウォレット... 詳細表示

イオンウォレットで「入力チェックエラー（エラーコード5001）」と表示されます。

下記の対処方法をお試しください。 対処方法 電波やWi-Fiの通信状況をご確認のうえ、電波のよいところでお時間をあけてから再度イオンウォレットを起動してください。 アプリ「イオンウォレット」のバージョンが最新のバージョンになっているかご確認ください。 最新バージョンではない場合は、アプリのバージョンアップをお願いします。 バージョンの確認方法はこちら バージョンア... 詳細表示

マイナンバーカードを読取った後、認証結果の確認画面がどこにあるかわかりません。

・ 【質問1】マイナンバーカードによる本人認証を行った端末を選択してください。 ※「QRコード®」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。 詳細表示

「イオンウォレット即時発行」で申込みをしましたが、メールが届きません。

お申込み後にお送りする各種メールは「aeoncard_info＠aeon.co.jp」または「card_store＠aeon.co.jp」のメールアドレスでお送りしています。 21：30以降のお申込みは、翌日の審査となります。 メールを受信いただけない場合、メールアドレスの誤りや受信拒否設定をされている可能性がございます。 メールの再送はできかねますのでご了... 詳細表示

イオンスクエアメンバーIDへ電子マネーWAONを登録する方法を教えてください。

登録する電子マネーWAONの種類によって手順が異なります。それぞれご確認ください。 AEON Payの「WAONタッチ」ご登録方法が不明な方はこちら WAON一体型カードの場合 WAON一体型カードの場合、イオンスクエアメンバーIDに登録しているカードのWAON情報が自動的に表示されます。 別途、WAON情報の登録手続きをいただく必要はございません。 なお、WA... 詳細表示

イオンスクエアメンバーIDへ追加登録したカードの解除方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてお手続きが可能です。 イオンウォレット▽ 暮らしのマネーサイト▽ ・ イオンウォレットでのお手続き方法 ・ ■手順1 ログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面の最下部にある＜カード追加登録・解除＞をタップしてください。 ... 詳細表示

イオンウォレットに表示させたバーコードで支払いしたが、支払いができているか確認する方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」に表示させたバーコードをコンビニのレジで読取ってお支払いいただいた場合、バーコード画面が消えてお支払い内容が表示されます。 お支払い完了後に「お支払い内容」画面がすぐに表示されない場合は、バーコード表示画面を一度閉じていただくか、画面の更新をお試しください。 ・ お支払い内容のご確認方法は、下記をご参照ください。 お支... 詳細表示