イオンウォレットで「AEON Payをはじめる」を押すとエラーが表示されます。

イオンウォレットで「AEON Payをはじめる」をタップした際にエラーが表示された場合は、下記の対処方法をご確認ください。 「入力チェックエラー（エラーコード5001）」と表示された場合 下記の対処方法をお試しください。 対処方法 電波やWi-Fiの通信状況をご確認のうえ、電波のよいところでお時間をあけてから再度イオンウォレットを起動してください。 アプリ「イオンウォレ... 詳細表示

すでに引落としができなかった利用分を支払いましたが、イオンウォレットで「ご入金が確認できていません」と通知が表示されました。

すでにお支払いがお済みであっても、行き違いで「ご入金が確認できていません」と表示される場合がございます。 誠に申し訳ございませんが、既にご入金がお済みの場合は＜あとで確認する＞をご選択いただき、通知を閉じていただきますようお願いします。 払込依頼票を郵送している場合がございますが、ご入金後に到着しましたら、破棄いただきますようお願いします。 アプリ「イオンウォレット」をログ... 詳細表示

SMS／お電話によるご本人さま確認画面が表示されましたが、なぜですか。

お客さまに「暮らしのマネーサイト」やアプリ「イオンウォレット」を安心・安全にご利用いただくため、下記お手続きをいただく際、「SMS」もしくは「お電話」によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるお手続き アプリ「イオンウォレット」へのログイン イオンスクエアメンバーID新規登録 メールアドレス変更 住所変更 電話番号変更 氏名変更 お勤め先・年収変更... 詳細表示

イオンスクエアメンバーIDへ電子マネーWAONを登録する方法を教えてください。

登録する電子マネーWAONの種類によって手順が異なります。それぞれご確認ください。 WAON一体型カードの場合 WAON一体型カードの場合、イオンスクエアメンバーIDに登録しているカードのWAON情報が自動的に表示されます。 別途、WAON情報の登録手続きをいただく必要はございません。 なお、WAON一体型カードを複数枚お持ちの場合、イオンスクエアメンバーIDにカードを追加登録い... 詳細表示

イオンウォレットに登録したいのですが、イオンカードを持っていません。登録する方法はありますか。

こちらのFAQは、イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方へ向けたご案内です。 イオンマークのクレジットカードをお持ちの方は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：イオンマークのクレジットカードを持っている場合のイオンスクエアメンバーID新規登録方法を教えてください。 イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方は、アプリ「イオンウォレット」よりイオンスクエアメ... 詳細表示

イオンウォレットで「最新バージョンへアップデートしてご利用ください」や「接続に失敗しました」と表示されました。

より良いサービスを提供するためにアプリをバージョンアップしました。 アプリ「イオンウォレット」をご利用いただくためには、最新バージョンへのアップデートが必要になりますので下記の手順でアプリのアップデートをお願いします。 iPhoneでのアップデート方法 ■手順1 イオンウォレットを起動してください。 ■手順2 「アップデート」または「最新バージョンを確認する」... 詳細表示

サンキューパスポート・バースデーパスポートが利用できる支払方法を教えてください。

イオンカード、イオンiD、AEON Pay（イオンカード払い・チャージ払い）またはイオンデビットカードでのお支払いでご利用いただけます。 ＜ご注意事項＞ 各種提携カードでのクレジット払いは対象外です。（コスモ・ザ・カード・オーパスのみ、サンキューパスポートをご利用いただけます。） 現金・WAON・イオンギフトカード・イオン商品券・他社商品券・他社カード・各種金券・各種ギフト... 詳細表示

マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワード入力画面で「暗証番号がロックされています。」と表示されました。どうすれば良いですか。

署名用電子証明書パスワード（6～16文字の英数字）を5回連続で間違えた場合、不正使用防止のため電子証明書がロックされ、使用できなくなります。 解除は住民票のある市区町村にて初期化申請を行う必要があります。詳細は、市区町村の窓口にお問い合わせください。 また、マイナンバーカード利用者証明用パスワード（数字4桁）を利用できる場合は、スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して初期化... 詳細表示

各種クーポン（サンキューパスポート、バースデーパスポートなど）の対象店舗・商品を教えてください。

クーポンにより、割引対象店舗や商品が異なります。 下記の各種クーポンご説明ページへアクセスいただき、クーポンごとの対象店舗や商品、ご注意事項などをご確認ください。 各種クーポンのご説明ページはこちら 詳細表示

イオンスクエアメンバーIDへ追加登録したカードの解除方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてお手続きが可能です。 anc_aw anc_ms kome_image イオンウォレットでのお手続き方法 new_aw_notes ■手順1 ログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 aw_dl_notes ■手順2 メニュー画面の最下部にある＜カード追加登録・解除＞をタップし... 詳細表示