マイナンバーカードを読取った後、認証結果の確認画面がどこにあるかわかりません。

・ 【質問1】マイナンバーカードによる本人認証を行った端末を選択してください。 ※「QRコード®」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。 詳細表示

SMSによるご本人さま確認画面が表示されましたが、なぜですか。

お客さまにAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）や暮らしのマネーサイトを安心・安全にご利用いただくため、下記お手続きをいただく際、「SMS」によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるお手続き AEON Payアプリへのログイン AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）新規登録 メールアドレス変更 住所変更 電話番号変... 詳細表示

「推しメン」機能について教えてください。

イオンカード（櫻坂46）・イオンカード（SKE48）会員さまは、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）にて対象メンバーを「推しメン」に設定いただけます。 また、イオンカード（櫻坂46）会員さまは、音声再生機能にて推しメンのメッセージをいつでも聴くことができます。 「推しメン」機能の設定・「推しメン音声再生」の利用方法については、下記をご参照ください。 ・ 「推しメン」の設... 詳細表示

「イオンカード即時発行」とはどのようなサービスですか。

お申込みから最短5分で、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）にカードを発行するサービスです。 AEON Payアプリでカード番号や有効期限、セキュリティコードを確認できるため、カードのお届け前に「AEON Pay」「Apple Pay」「イオンiD」ネットショッピングをご利用いただけます。 「イオンカード即時発行」のお申込み方法やサービスの詳細はこちら ＜ご注... 詳細表示

エラーコード「0-SPA-0035」が表示されます。

対象外カードでお手続きされている可能性がございます。 AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）にカードを複数登録されている場合は、表示カードをお切替えのうえお手続きください。 表示カードの確認・切替え方法はこちら 紛失や不正利用によりカードを利用停止している場合や、お引落としができなかった場合など、カードのご利用を制限させていただいている場合... 詳細表示

ポイントサービス利用カードの確認・変更方法を教えてください。

ポイントサービス利用カードは、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイトより確認・変更が可能です。 ポイントサービス利用カードとは、イオンカードポイントモールなどのポイントサービスを利用した際にポイントが進呈されるカードです。 ・ AEON Payアプリでの確認方法 ・ ■手順1 AEON Payアプリ... 詳細表示

記念日や興味・関心情報を登録しましたが、クーポンが届かないのはなぜですか。

記念日や興味・関心情報のご登録は、クーポンの配信をお約束するものではございません。 加えて、下記の可能性がございますのでご確認ください。 AEON Payアプリにログインしていない 記念日や興味・関心情報は暮らしのマネーサイトからもご登録が可能ですが、クーポンの配信はAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のみとなります。 AEON Payアプリを利用してい... 詳細表示

マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワード入力画面で「暗証番号がロックされています。」と表示されました。どうすれば良いですか。

署名用電子証明書パスワード（6～16文字の英数字）を5回連続で間違えた場合、不正使用防止のため電子証明書がロックされ、使用できなくなります。 解除は住民票のある市区町村にて初期化申請を行う必要があります。詳細は、市区町村の窓口にお問い合わせください。 また、マイナンバーカード利用者証明用パスワード（数字4桁）を利用できる場合は、スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して初... 詳細表示

記念日や興味・関心情報の登録・変更・削除方法を教えてください。

お客さまご自身またはご家族、ご友人など、大切な方の記念日や興味・関心のある情報をご登録いただくことで、お客さまにあわせた内容のおトクな情報やクーポンを配信させていただきます。 AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイトよりご登録が可能ですので、下記の登録方法をご参照ください。 家族カードで取得したAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID... 詳細表示

記念日や興味・関心情報の登録対象外カードについて教えてください。

記念日や興味・関心情報を登録できないカードは下記のとおりです。 対象外カード イオンデビットカード イオン銀行キャッシュ＋デビット ウエルシア従業員キャッシュ＋デビット イオンバリューカード＜ＶＩＰ＞ プチバンクカード イオンコーポレートカード イオンゴールドコーポレートカード イオンマイスターカード ホーマックプロカード ＪＲ北海道法人旅行札幌ビジネスカード ... 詳細表示