イオンウォレットのアップデート方法を教えてください。

下記の手順にてアプリのアップデートをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」を利用されていない場合、アップデートのお手続きは不要です。 kome_image アップデート方法 iPhoneをお持ちの方 ■手順1 下記より「App Store」を起動してください。 App Storeはこちら （イオンウォレットのページへ遷移します） 上記... 詳細表示

イオンウォレットは機種変更後、何か手続きが必要ですか。

アプリ「イオンウォレット」をお使いのスマートフォンを機種変更した場合、新しいスマートフォンでのアプリケーションのインストールが必要となります。 クーポンについて スマートフォンを機種変更される前に配信された一部のクーポン（サンキューパスポート、バースデーパスポートなど）は、機種変更後、表示されます。 各クーポンの配信日以降に、旧端末でイオンウォレットにログインがある場合... 詳細表示

イオンカードを登録せずにIDを取得しましたが、IDとパスワードを忘れました。どうすればいいですか。

こちらのFAQは、イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方へ向けたご案内です。 イオンマークのクレジットカードをお持ちの方は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：イオンスクエアメンバーID・パスワードを忘れた場合のお手続き方法を教えてください。 イオンマークのクレジットカード情報が登録されていないイオンスクエアメンバーIDをお忘れの場合、アプリ「イオンウ... 詳細表示

イオンウォレットが起動・動作しない場合の対処方法を教えてください。

※こちらのFAQは、アプリ「イオンウォレット」が固まったり起動しない方へ向けたご案内です。 イオンウォレットへのログインでお困りの方は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：暮らしのマネーサイト・イオンウォレットへログインできません。 お手数ですが、下記のご質問にお答えください。 【質問1】ご利用の端末をご選択ください。 詳細表示

「イオンウォレット即時発行」で発行したカードのカード番号などを確認するにはどうすればいいですか。

イオンウォレット即時発行でお申込みされたカードは、アプリ「イオンウォレット」でカード番号やセキュリティコードをご確認いただけます。 イオンウォレット即時発行でお申込みされていない場合、イオンウォレットでカード番号等をご確認いただけません。 カード番号等はクレジットカードがお手元に届いてからご確認ください。 確認方法につきましては、下記をご参照ください。 k... 詳細表示

マイナンバーカードの読取りに対応したスマートフォンを教えてください。

マイナンバーカードの読取りに対応したスマートフォンは、公的個人認証サービスポータルサイトの「マイナンバーカード対応NFCスマートフォン」をご確認ください。 マイナンバーカード対応NFCスマートフォン｜公的個人認証サービスポータルサイト iOS：iPhone7以降、Android：2016年以降に発売されたスマートフォンの一部が対応 PDFファイルが開きます。 対応... 詳細表示

イオンウォレットで「情報の読込みに失敗しました（エラーコード8451）」と表示されます。

すでにアプリ「iAEON」をご登録・ご利用いただいている可能性がございます。 AEON Payは、アプリ「イオンウォレット」とiAEONでご利用いただけますが、iAEONのアカウントをお持ちの場合、iAEONにクレジットカード情報やお客さま情報（ご生年月日）をご登録いただいていない場合、イオンウォレットでAEON Payをご利用いただけません。 下記手順にて、iAEONのアカウントに『ク... 詳細表示

SMSによるご本人さま確認画面が表示されましたが、なぜですか。

お客さまに「暮らしのマネーサイト」やアプリ「イオンウォレット」を安心・安全にご利用いただくため、下記お手続きをいただく際、「SMS」によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるお手続き アプリ「イオンウォレット」へのログイン イオンスクエアメンバーID新規登録 メールアドレス変更 住所変更 電話番号変更 氏名変更 お勤め先・年収変更 引... 詳細表示

イオンウォレットの「パスコード」を忘れました。どうすればいいですか。

アプリ「イオンウォレット」でログイン設定をされており、「パスコード（数字4桁）」を忘れてしまった場合は、下記手順で再度ログイン設定をお願いします。 パスコードの照会はできません。 kome_image ログイン設定の方法 ■手順1 イオンウォレットを起動してください。 ■手順2 アプリパスコード認証入力画面下部の「ログインへ戻る」をタップしてくだ... 詳細表示

カードを持っていませんが、イオンウォレットを利用しています。登録住所･電話番号を変更する方法を教えてください。

こちらのFAQは、イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方へ向けたご案内です。 イオンマークのクレジットカードをお持ちの方は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：カードに登録している住所・電話番号の照会・変更方法を教えてください。 イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方がアプリ「イオンウォレット」をご利用されている場合、イオンスクエアメン... 詳細表示