イオンウォレットログイン時のご本人さま確認について教えてください。

アプリ「イオンウォレット」では、セキュリティの観点からSMSによるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるケース イオンウォレットに初めてログインされた時 前回イオンウォレットにログインした際のIDと異なるIDでログインされた時 前回イオンウォレットを利用した端末と異なる端末に同一IDでログインされた時 前回の認証手続きから一定期間経過した場合 ... 詳細表示

マイナンバーカードの読取りに対応したスマートフォンを教えてください。

マイナンバーカードの読取りに対応したスマートフォンは、公的個人認証サービスポータルサイトの「マイナンバーカード対応NFCスマートフォン」をご確認ください。 マイナンバーカード対応NFCスマートフォン｜公的個人認証サービスポータルサイト iOS：iPhone7以降、Android：2016年以降に発売されたスマートフォンの一部が対応 PDFファイルが開きます。 対応... 詳細表示

イオンウォレットのログイン設定について教えてください。

アプリ「イオンウォレット」でご利用いただけるログイン設定は下記の通りです。 ログイン設定画面でご希望の方法を設定いただくことで、次回ログイン時より適用されます。 ログイン設定一覧 生体認証でログイン スマートフォンに搭載された認証機能（顔・指紋など）を使用してログイン ※ご利用のスマートフォン機種によってFace IDでログイン、Touch ID... 詳細表示

マイナンバーカードを読取った後、認証結果の確認画面がどこにあるかわかりません。

【質問1】マイナンバーカードによる本人認証を行った端末を選択してください。 ※「QRコード®」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。 詳細表示

カードを持っていませんが、イオンウォレットを利用しています。登録住所･電話番号を変更する方法を教えてください。

こちらのFAQは、イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方へ向けたご案内です。 イオンマークのクレジットカードをお持ちの方は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：カードに登録している住所・電話番号の照会・変更方法を教えてください。 イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方がアプリ「イオンウォレット」をご利用されている場合、イオンスクエアメンバーID... 詳細表示

イオンカードを登録せずにIDを取得しましたが、IDとパスワードを忘れました。どうすればいいですか。

こちらのFAQは、イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方へ向けたご案内です。 イオンマークのクレジットカードをお持ちの方は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：イオンスクエアメンバーID・パスワードを忘れた場合、暮らしのマネーサイトでのお手続き方法を教えてください。 イオンマークのクレジットカード情報が登録されていないイオンスクエアメンバーIDをお忘れの場... 詳細表示

「イオンウォレット即時発行」でイオンスクエアメンバーIDが払い出されましたが、現在利用しているIDはどうしたらいいですか。

同一名義のカードを複数枚お持ちの場合は、1つのイオンスクエアメンバーIDへ追加登録が可能です。 イオンスクエアメンバーIDへカードを追加登録する方法についてはこちら 「イオンウォレット即時発行」で発行したクレジットカードは、ご自宅に届き次第、別のイオンスクエアメンバーIDへ追加登録いただけます。 イオンスクエアメンバーIDにたまったWAON POINTやAEON Payチャ... 詳細表示

イオンウォレットで「AEON Payをはじめる」を押すとエラーが表示されます。

イオンウォレットで「AEON Payをはじめる」をタップした際にエラーが表示された場合は、下記の対処方法をご確認ください。 「入力チェックエラー（エラーコード5001）」と表示された場合 下記の対処方法をお試しください。 対処方法 電波やWi-Fiの通信状況をご確認のうえ、電波のよいところでお時間をあけてから再度イオンウォレットを起動してください。 アプリ「イオ... 詳細表示

イオンウォレットでイオンスクエアメンバーのID・パスワードを変更する方法を教えてください。

下記の手順にてご変更いただけます。 new_aw_notes kome_image 変更方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 aw_dl_notes ■手順2 メニュー画面内最下部の＜イオンスクエアメンバーID設定＞をタップしてください。 ■手順3 イオンスクエアメンバー情報画面の＜イオンス... 詳細表示

イオンウォレットからメールアドレスを確認･変更する方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」でのメールアドレスの確認・変更方法は下記をご参照ください。 new_aw_notes メールアドレスの確認方法 メールアドレスの変更方法 kome_image メールアドレスの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 aw_dl_notes ■手順2 メ... 詳細表示