クレジット請求充当時にエラーコード「1-PNT-8523」が表示されます。

クレジット請求充当の手続きの際、ご利用のカードではポイントが不足している可能性がございます。 お手数ですが、ポイント残高をご確認のうえ、再度お手続きください。 クレジット請求充当は、お持ちのWAON POINTを1ポイント＝1円から月々のご請求金額（ショッピング1回払いご利用分）のお支払いにご利用いただけるサービスです。 他にお持ちのカードにWAON POINTがたまっている場... 詳細表示

クレジット請求充当時にエラーコード「1-PNT-6039」が表示されます。

クレジット請求充当の手続きの際、一時的にお手続きがいただけない状態となっている可能性がございます。 ご不便をおかけしますが、しばらく経ってから再度お試しください。 詳細表示

クレジット請求充当時にエラーコード「1-PNT-6038」が表示されます。

クレジット請求充当（WAON POINTをクレジット請求金額のお支払いに利用）のお手続き中に、受付締め日の毎月10日を過ぎた場合、お手続きが最後まで完了できない場合がございます。 その場合、翌月ご請求分へのポイント利用でよろしければ、再度お手続きをお願いいたします。 11日以降にお手続きいただくと、翌々月2日のご請求分に充当されます。 詳細表示

「WAON POINTをクレジット請求金額の支払いに利用」に申込みした後にリボ変更しました。利用したポイントはどうなりますか。

WAON POINTをクレジットの請求金額の支払いにご利用いただける対象は、カードショッピング1回払いのみとなります。 リボ変更により対象ご請求月にカードショッピング1回払いのご利用分がなくなった場合や、利用したポイントがカードショッピング1回払いの金額を上回った場合、全額または差額のポイントを対象ご請求月の前月26日頃にお戻しいたします。詳細はポイント獲得・利用履歴にてご確認ください。 ... 詳細表示

クレジット請求充当時にエラーコード「0-SPA-0083」が表示されます。

クレジット請求充当の手続きの際、ポイント数が不足している（0ポイント）ため、ご利用いただけません。 クレジット請求充当は、お持ちのWAON POINTを1ポイント＝1円から月々のご請求金額（ショッピング1回払いご利用分）のお支払いにご利用いただけるサービスです。 他にお持ちのカードにWAON POINTがたまっている場合は、アプリ「イオンウォレット」もしくは暮らしのマネーサイトに... 詳細表示

「WAON POINTをクレジット請求金額の支払いに利用」を複数回申込みしました。請求金額はどうなりますか。

対象の請求月で複数回申込があった場合、申込ポイントを合算して請求金額から充当いたします。 お申込みいただく日によって、ポイントを適用するご請求月が異なりますのでご注意ください。 前月11日～当月10日までにお申込みいただくと、翌月2日（金融機関休業日の場合は翌営業日）のご請求分に充当されます。 ＜ご注意事項＞ お申込み回数に制限はございません。お客さまの保有ポイントの... 詳細表示

クレジット請求充当時にエラーコード「1-PNT-6008」が表示されます。

ご利用のカードがクレジット請求充当の対象外カードの場合、本エラーコードが表示されます。 対象外カード イオンJMBカード（JMB WAON一体型） イオンスマートペイカード（リボ専用カード） イオンデビットカード イオン銀行キャッシュ＋デビット ウエルシア従業員キャッシュ＋デビット プチバンクカード サンデーアグリッシュカード 法人カード（ゴールド） 法人カード（シル... 詳細表示

「請求額案内メール」の受信形式の設定を変更することはできますか。

請求額案内メールの受信形式（HTML形式またはテキスト形式）の設定は、アプリ「イオンウォレット」または暮らしのマネーサイトにてご変更いただけます。 受信形式の設定は、毎月16日が締め切りとなります。 例：10／16までにお手続きいただいた場合、11／2引落とし分の請求額案内メールから適用されます。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 anc_aw anc_ms ... 詳細表示

ご利用状況の確認（制限中のお取引確認）で「いいえ」を選択後、自分の利用だと判明した場合はどうすればいいですか。

「いいえ」を選択後、カードの停止・再発行お手続きがお済みの場合、お手元のカードのご利用再開はできかねます。 再発行カードは約2～3週間ほどでご登録住所へお届けいたしますので、到着をお待ちください。 なお、「いいえ」を選択されたご利用分はお取引が成立していないため、再発行カードもしくは他のお支払い方法で再度決済をお願いいたします。 カード再発行後に必要なお手続きについてはこちら 詳細表示

利用明細に「チャージ（イオ」や「チャージ（イオンペイ）」とあるが、何の利用分ですか。

イオンカードでAEON Pay残高へチャージした場合の表示名です。 アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトのご利用明細では、ご利用先名が「チャージ（イオンペイ）」と表示されます。 ご利用の端末によって表示できる文字数に制限があり、「チャージ（イオ」など利用先名が途中で切れて表示される場合がございます。 AEON Payの利用履歴は、アプリ「iAEON」よりご確... 詳細表示