カードご利用通知サービスの登録・設定変更時に「アプリプッシュ通知」が選択できません。

カードご利用通知サービスの登録・設定変更時に「アプリプッシュ通知」が選択できない（灰色になっている）場合は、下記をご参照ください。 アプリ「イオンウォレット」をダウンロードしていない イオンウォレットをダウンロードしていない場合は、「アプリプッシュ通知」を選択することができません。 イオンウォレットをダウンロード後、ログインしてから再度ご利用通知サービスの設定をお試しください。... 詳細表示

印刷した請求明細書を確定申告などの手続きに利用することはできますか。

印刷したご請求明細書（ご請求明細書兼ご利用明細書）でもお手続きにご利用いただけます。 ご請求明細書は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトからダウンロードできます。 ダウンロードして印刷する方法につきましては、下記よりご確認ください。 ご請求明細書をダウンロードして印刷する方法はこちら 詳細表示

カードご利用通知サービスのプッシュ通知は、イオンウォレットをログアウトしても届きますか。

ご利用通知サービスのプッシュ通知は、アプリ「イオンウォレット」をログアウトした状態でも届きます。 ご利用通知サービスのプッシュ通知をタップし、通知履歴をご確認いただく際はイオンウォレットへログインが必要です。 プッシュ通知の履歴のご確認方法はこちら プッシュ通知を許可された場合、「ご利用通知サービス」のほかに当社からのお知らせもプッシュ通知にて送信されます。 「ご利用... 詳細表示

Web明細に登録しているのに、紙の明細書が送られてくるのはなぜですか。

以下の場合は書面のご請求明細書をお送りする場合がございます。 ご請求日に、設定口座からお引落としが確認できなかった場合 10日より後にWeb明細にご登録いただいた場合 （10日までに登録いただいた場合は、翌月より郵送が停止となります） 上記にあてはまらない場合は、Web明細のご登録状況をご確認ください。 Web明細の登録方法・登録状況の確認方法はこちら 詳細表示

クレジットカードで購入した商品を確認する方法はありますか。

ご購入いただいた商品の詳細は、カード会社でお調べすることはできません。 お手数ですが、お買い上げ時のレシートにてご確認いただくか、ご利用いただいた店舗へお問い合わせをお願いします。 連絡先やご利用内容例につきましては、下記の＜お問い合わせの多いご利用先一覧＞よりお調べいただけます。 お問い合わせの多いご利用先一覧はこちら お探しのご利用先名称が無い場合は、インターネットの... 詳細表示

「イオンデジタルワールド」とは何の利用分ですか。

イオンモバイル格安SIM、格安スマホを中心に販売するオンラインショッピングサイトでのご利用分です。 お手数ですが、イオンデジタルワールドに関するお問い合わせ先は下記をご確認ください。 イオンデジタルワールドお問い合わせ先はこちら 詳細表示

イオンウォレットで複数枚のカードの請求金額をまとめて確認する方法について教えてください。

アプリ「イオンウォレット」では、複数枚のカードのご請求金額をまとめてご確認いただけます。 確認方法については、下記をご参照ください。 ・ ご確認方法 ・ ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（ご請求金額・WAON POINT表示）上部の をタップしてください。 上記以外のホーム画面が表示されている場合は、画面を上下にスワイプして表示を切替え... 詳細表示

Webから不正利用の調査を依頼しましたが、キャンセルできますか。

暮らしのマネーサイトよりご利用明細の調査依頼を申込みされた場合、下記「インターネットでのお問い合わせ」ページの＜同意してお問い合わせ＞より、（1）～（4）をご記入のうえご連絡いただきましたらキャンセル受付が可能です。 ＝以下をコピーしてご利用ください＝ （1）「ご利用覚えのない売上の調査を受付いたしました」メールに記載の受付番号： ※Mからはじまる17桁の英数字... 詳細表示

家族カードでWeb明細の登録はできますか。

家族カードでWeb明細のご登録はいただけません。 Web明細にご登録希望の場合は、本人会員カードにてご登録いただきますようお願いいたします。 詳細表示

払込依頼書が届きません。

当社にてお引落としの確認が取れなかった場合、コンビニでお支払いいただける「払込依頼書」をお送りいたします。 払込依頼書がお手元に届かない場合や、お手元に到着する前にお支払いをご希望の場合は、アプリ「イオンウォレット」のコンビニ入金用バーコードでお支払いいただくか、当社指定の振込み先口座にお振込みをお願いします。 郵便事情により、到着が遅れる場合がございます。 払込依頼書は、ご登... 詳細表示