契約者IDについて教えてください。

契約者IDとはイオン銀行のインターネットバンキング「イオン銀行ダイレクト」へのログインに利用する10桁の数字です。 お手持ちのカードによって記載場所が異なりますので、下記をご参照ください。 kome_image イオンカードセレクトまたはキャッシュ＋デビットをご利用の場合 カード送付時に同封されている「イオン銀行ダイレクト（インターネットバンキング）ご利用カード」の裏面に記載されてい... 詳細表示

「0120-330-153」より電話がありましたが、イオンフィナンシャルサービスからの連絡ですか。

当社からの連絡で間違いございません。 現在、2025年1月末日をもって終了となるスポーツオーソリティカードとお持ちのお客さまへ、ご利用内容に関するご案内をさせていただいております。 スポーツオーソリティカード終了に関する詳細は、下記専用ページのご案内をご確認ください。 スポーツオーソリティカードをお持ちの皆さまへ 詳細表示

イオンオーナーズカードを紛失・破損（磁気不良）しました。再発行の手続き方法を教えてください。

オーナーズカード（株主さまご優待カード）の紛失、破損、盗難、磁気不良等については下記へご連絡ください。 イオン株式会社　株式グループ 043-212-6012 （平日9:30～17:30 土日祝休み） オーナーズカード（株主さまご優待カード）のご利用方法についてはこちら 詳細表示

スポーツオーソリティカードの終了について。

2025年1月末日をもちまして、スポーツオーソリティカードが終了となります。 終了に伴い、スポーツオーソリティカードはご利用いただけなくなります。 今後のご利用や必要なお手続きは会員さまごとに異なりますので、詳細は下記ページよりご確認ください。 スポーツオーソリティカードをお持ちの皆さまへ スポーツオーソリティカードは、イオンカード（WAON一体型）へ... 詳細表示

毎月15日のG.G感謝デーに、イオンカードのクレジット払いで買い物したが割引きが適用されていません。

G.G感謝デーの割引きは、イオンカードでお支払いの場合、ご請求時（お引落とし時）に割引となります。 ご請求確定後（毎月17～18日頃）に「ご請求明細書兼ご利用明細書」にてご確認をお願いします。 例：2023年6月15日に利用した分の割引きは、2023年8月2日のお引落とし分のご請求明細書にて表示されます。カード決済時点での割引はございません。 お買い物をした時のレシートには割引... 詳細表示

イオンゴールドカードで旅行代金などを同伴者分もまとめて支払った場合、国内旅行傷害保険、海外旅行傷害保険は適用となりますか。

保険適用条件を満たしたお支払いである場合、「お支払いいただいたイオンゴールドカード会員さま」および「ご同伴者さまでイオンゴールドカードをお持ちの方（家族・友人問わず）」に保険が適用されます。 なお、ご同伴者さまに関しましては、イオンゴールドカードをお持ちでない場合は、保険適用対象外となります。 同伴の家族 同伴の友人 イオンゴールドカードを 持っている ... 詳細表示

イオンゴールドカードの特典である海外・国内旅行傷害保険、ショッピングセーフティ保険の詳細を教えてください。

海外・国内旅行傷害保険、ショッピングセーフティ保険の適用条件や保険金請求方法については、下記サイトよりご確認ください。 海外旅行傷害保険について詳しくはこちら 国内旅行傷害保険について詳しくはこちら ショッピングセーフティについては詳しくはこちら また、イオンゴールドカード付帯の各種保険内容や保険適用条件に関するご質問・ご相談は、イオン保険サービスにお問い合わせください。... 詳細表示

イオン銀行の口座残高を確認する方法を教えてください。

イオン銀行の口座残高は、暮らしのマネーサイト、イオン銀行ダイレクト（インターネットバンキング）またはイオン銀行通帳アプリ、イオン銀行ATMにてご確認いただけます。 確認方法は下記をご参照ください。 アプリ「イオンウォレット」ではご確認いただけません。 kome_image 暮らしのマネーサイト 暮らしのマネーサイトでイオン銀行の口座残高を確認するには... 詳細表示

イオンゴールドカードへの切替え方法について教えてください。

イオンゴールドカードの発行条件を満たしたお客さまへ自動的にゴールドカードにお切替えして発行、またはゴールドカードへの切替えのご案内をお送りしております。 ゴールドカードの対象カードや発行条件はこちら ゴールドカード切替えのご案内が届いたお客さまは「暮らしのマネーサイト」、アプリ「イオンウォレット」、または「テレホンアンサー（自動音声応答サービス）」よりお手続きいただけます。 kom... 詳細表示

イオンゴールドカードに切替えた場合、何か手続きは必要ですか。

電子マネーWAONのご利用がある場合は、ゴールドカードがお手元に到着したら、電子マネーWAONの残高・電子マネーWAONポイント移行のお手続きをお願いします。 詳細は下記をご確認ください。 電子マネーWAON残高・ポイントの移行手続き 新旧2枚のカードをご持参のうえ、イオンの店舗などに設置している「WAONステーション」または「イオン銀行ATM」にてお手続きください。 WAONス... 詳細表示