• No : 10373
  • 公開日時 : 2021/08/12 09:10
  • 更新日時 : 2026/04/03 18:05
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SMSによるご本人さま確認画面が表示されましたが、なぜですか。

回答

お客さまにAEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)や暮らしのマネーサイトを安心・安全にご利用いただくため、下記お手続きをいただく際、「SMS」によるご本人さま確認を行っております。

ご本人さま確認が必要となるお手続き

  • AEON Payアプリへのログイン
  • AEON Pay ID(旧:イオンスクエアメンバーID)新規登録
  • メールアドレス変更
  • 住所変更
  • 電話番号変更
  • 氏名変更
  • お勤め先・年収変更
  • 引落口座変更
  • イオンiD利用申込み
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)の設定
  • ネットキャッシング(振込先をお引落口座以外の口座に設定する場合)
  • 紛失・盗難、カード再発行のお手続き

ご登録電話番号を利用していない場合

電話番号の変更は、AEON Payアプリよりお手続きいただけます。
電話番号の変更方法はこちら 

 

AEON Payアプリログイン時の本人認証にあたり、ご登録携帯電話番号の登録・変更が必要な場合は、所定のお手続き用紙をご請求のうえ返送いただくか、イオンカードコールセンターへお問い合わせいただき、電話番号の変更手続きを行ってください。
お手続き方法はこちら