カードの請求金額を確認する方法を教えてください。

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No : 440
公開日時 : 2019/12/04 16:36
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回答

カードのご請求金額は「暮らしのマネーサイト」MyPage、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）、イオンカード公式アプリ「イオンウォレット」でご確認いただけます。

【MyPageでの確認方法】

「暮らしのマネーサイト」MyPageをご利用のお客さま（イオンスクエアメンバー）は、以下の手順でお手続きください。ご請求金額は、毎月18日から20日頃までに更新されます。

※「暮らしのマネーサイト」MyPageにログインいただくと直近3ヶ月分のご請求明細書の閲覧、ダウンロードが可能です。

※Web明細（環境宣言）にご登録されている方は、過去24ヶ月分のご請求明細書の閲覧、ダウンロードが可能です。

Web明細（環境宣言）の詳細はこちら

■手順1　MyPageにログインしてください。

MyPageへログイン（MyPageトップへ遷移いたします）

■手順2　MyPageトップの「ご利用情報」の金額表示をご確認ください。

※PCサイトのイメージです。

※イオンスクエアメンバーIDに他のカードを追加登録している場合は、カード名が表示されているプルダウンのメニューをクリックして表示を切替えてください。（詳しくはこちら）

【テレホンアンサー（自動音声応答サービス）での確認方法】

カードをお手元にご準備ください。操作の方法は簡単です。音声案内に従って操作をしてください。番号はゆっくり正確に押してください。

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ショートカットキーをご利用いただくと、ガイダンスの途中でも各種サービスメニューへ移行できます。

メニューに沿ってお手続きください。

※番号はゆっくり正確に押してください。
※一部電話機では操作できない場合がございます。
※電話番号はお間違いのないように、おかけください。
※テレホンアンサーでは他にも様々なメニューをご利用いただけます。＞詳しくはこちら

※暗証番号がご不明な方は　⇒　こちら

テレホンアンサー（自動音声応答サービス）より「暗証番号照会通知」をご請求ください。テレホンアンサーで受付後、1週間～10日程度でお届けいたします。

テレホンアンサー（自動音声応答サービス）

カードをお手元にご準備の上、音声案内に従って操作をしてください。

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ショートカットキーをご利用いただくと、ガイダンスの途中でも各種サービスメニューへ移行できます。

ご希望のメニューを選択してください。

【イオンウォレットでのご確認方法】

イオンウォレットにログイン後、画面上部にてご確認いただけます。カード券面をタップすると請求金額をご確認いただけます。

イオンカード公式アプリ「イオンウォレット」のダウンロード方法につきましては、以下の動画でもご案内しております。併せてご確認ください。

※上記内容はバージョン3.0.0以降の操作方法となります。バージョン3.0.0より前のバージョンをご利用のお客さまは、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

Q. 利用した覚えのない請求がきたのですが、なぜか教えてください。

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ご利用可能額、ご利用残高、請求額、暗証番号照会、リボ変更サービス、ときめきポイントの応募、お支払口座案内、テレホンキャッシング、各種資料のご請求など、さまざまなメニューを自動音声でご利用いただけます。

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