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  • No : 3563
  • 公開日時 : 2019/12/04 16:08
  • 更新日時 : 2024/12/09 11:22
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ご請求明細書の郵送を希望する場合は、有料ですか。

回答

ご請求明細書の郵送をご希望される場合は、有料(154円(税込)/月)にてご提供させていただきます。

ご請求明細書の発行手数料が無料となる場合

コスモ・ザ・カード・オーパス会員さま

下記のどちらにも該当する場合、ご請求明細書の発行手数料は無料となります。

  • 2020年10月10日までにカード発行されている方
  • 2020年12月31日時点で75歳以上の方(1945年12月31日以前生まれの方)
  • 該当しない場合、ご年齢やカード発行日に関わらず発行手数料が必要です。
  • Web明細にご登録いただいている場合、ご請求明細書の郵送は停止されます。

その他のカードをご利用の会員さま

下記のどちらにも該当する場合、ご請求明細書の発行手数料は無料となります。

  • 2019年10月10日までにカード発行されている方
  • 2019年12月31日時点で75歳以上の方(1944年12月31日以前生まれの方)
  • 該当しない場合、ご年齢やカード発行日に関わらず発行手数料が必要です。
  • 「トイザらス・ベビーザらス・カード」など一部カードは2019年2月10日までにカード発行されている方が対象です。
  • Web明細にご登録いただいている場合、ご請求明細書の郵送は停止されます。

ご請求明細書兼ご利用明細書の「ご利用明細」または「ご利用残高明細」に、下記が含まれている場合

  • 2回払い
  • 分割払い
  • リボ払い
  • ボーナス払い
  • カードキャッシング

 

【お知らせ】

郵送でのご請求明細書兼ご利用明細書をご希望されるお客さまへは有料での発行を継続してまいりましたが、企業努力だけでは現状の手数料を維持することが困難な状況となりました。
つきましては、今後も郵送による発行サービスを継続していくにあたり、下記の通り手数料の改定を実施させていただくこととなりました。

当社はイオングループの一員として、お客さまのくらしに寄り添う金融サービスを提供すべく、これからも企業努力を続けてまいります。
今般の改定について何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

<改定時期> 2024年11月5日(火)お引落とし分より

<改定内容> 現行:1通あたり110円(税込) 改定後:1通あたり154円(税込)

発行手数料改定について詳しくはこちら 

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