クレジットカードで支払っている各種料金の支払いを止めたい場合はどうしたらいいですか。

公共料金や電話会社、インターネットプロバイダをはじめ、各種税金、保険料など各種料金の支払い停止・ご解約解除につきましては、 ご契約者さまから直接、カードでお支払いいただいているご契約先へご連絡のうえ、お手続きをお願いいたします。 詳細表示

他の支払方法からボーナス払いへ変更できますか。

カードご利用後に、ボーナス一括払い、ボーナス2回払いにお支払い方法を変更することはできかねます。また、ボーナス一括払い、ボーナス2回払いは取扱い加盟店でのみご利用いただけますので、ご了承ください。 なお、「1回払い」「ボーナス一括払い」は、カード利用後に「リボ払い」へご変更いただけます。 詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示

まとめてリボ（期間指定リボ・全リボ）とはなんですか。

まとめてリボ（期間指定リボ・全リボ）とは1回払い、ボーナス払いご利用分すべてをリボ払い、もしくは1ヶ月単位で指定してリボ払いに変更する方法です。 変更手続きはアプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイト、リボ専用ダイヤル（自動音声サービス）にて承っております。 anc_aw anc_ms anc_ivr リボ変更受付日により、リボ変更されるカード利用期間が異... 詳細表示

残高証明書など各種証明書を発行したいですが、どうすればいいですか。

各種証明書の発行につきましては、お電話にて承ります。 お手数ではございますが、カード名義人ご本人さまよりイオンカードコールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら ナビダイヤルは、公衆電話や非通知設定されている端末からはおかけいただけません。 お客さまのお電話番号を通知しておかけ直しく... 詳細表示

分割払いの手数料計算方法について教えてください。

分割払い（回数指定払い）の場合、分割払いのお支払金額合計は、ご利用代金に分割払い手数料を加算した金額となります。 また、月々の分割払いのお支払金額は、分割払いのお支払金額合計を支払回数で割った金額となります。 ただし、月々の分割払いのお支払金額の単位は1円とし、端数が発生した場合は初回に算入いたします。 分割払い（回数指定払い）について詳しくはこちら 詳細表示

「ワンタイム」アプリお手続きのお知らせメールに記載されたURLをクリックすると、エラーが表示されます。

メールに記載されたURLをクリックした際にエラーが表示された場合は、下記の対処方法をご確認ください。 「不正なアクセスです」と表示された場合 下記の可能性が考えられます。 メールに記載されたURLをパソコンでクリックしている 「ワンタイム」アプリはスマートフォン専用のアプリのため、パソコンではアクセスできません。 パソコンのメールアドレス宛に『「ワンタイム」アプリお... 詳細表示

一回払いをボーナス払いに変更できますか。

誠に申し訳ございませんが、一回払いからボーナス払いへのご変更は承っておりません。リボ払いへの変更は承っております。 ■リボ払いについてはこちら ■お支払い額増額サービスについてはこちら 詳細表示

現在のリボお支払いコースを確認する方法を教えてください。

リボお支払いコースにつきましては、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 アプリ「イオンウォレット」での確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面の「リボ・分割・キャッシング」内＜お支払いサポート＞をタップしてください。 ■手順3 ... 詳細表示

ご利用可能額・残高照会でエラーコード「1-SET-0017」が表示されます。

以下の可能性がございます。 お引落としができていない 毎月2日（金融機関が休業日の場合は翌営業日）のお支払い日にご指定の口座からお引落としができなかった場合、カードのご利用を一部制限させていただくことがございます。 すでにご入金済みの場合、ご利用残高･ご利用可能額に反映するまでには、ご入金いただいてから3～5営業日ほどかかります。お日にちをあけてご確認ください。 ... 詳細表示

有効期限が更新されたクレジットカードが届きました。各種料金のお支払いに登録しているカード情報の変更は必要ですか。

有効期限満了によるカード更新にあたり「有効期限」と「セキュリティコード」が変更となります。 公共料金・電話料金・インターネット通信料をはじめ、各種税金、保険料などの各種料金をクレジット払いされている場合、各ご利用先へカード情報の変更手続きをお願いいたします。 その他の更新カードお受取り後に必要な手続きについては、下記ページにてご案内しております。 更新カードお受取り後に必要な手続き... 詳細表示