AEON Payの利用履歴を確認する方法を教えてください。

AEON Payの支払い履歴やAEON Pay残高へのチャージ履歴は、アプリ「イオンウォレット」またはアプリ「iAEON」で確認が可能です。 イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（AEON Payのバーコード表示）にてパネルのバーコードまたは＜Tap＞ボタン（下記画像参照）をタップしてください。 また... 詳細表示

利用明細に「モバイルクレジットチャージ」や「WAONオートチャージ」とあるが、何の利用分ですか。

下記をご参照ください。 モバイルクレジットチャージ モバイルWAON・iAEON・Apple Pay・Google Pay等のアプリに登録している電子マネーWAONへ、クレジットカードからチャージ（入金）されたご利用分です。 ご利用のアプリにより、ご利用明細に表示されるご利用先名が異なる場合がございます。 ご利用明細に表示される利用先名の例 モバイルクレジットチャージ モバイ... 詳細表示

電子マネーWAONのオートチャージが使えるお店を教えてください。

電子マネーWAONのオートチャージがご利用いただけるお店は、下記「WAON公式サイト（使えるお店を探す）」にてご確認いただけます。 「WAON公式サイト（使えるお店を探す）」へアクセスいただき、「サービスの種類から探す」内の「オートチャージ（自動的にチャージ）がご利用可能です。」にチェックをいただき、ご確認ください。 「WAON公式サイト（使えるお店を探す）」はこちら ※WAON公式サ... 詳細表示

暮らしのマネーサイトやイオンウォレットで表示されているWAON番号が、手元のカードと違います。なぜですか。

暮らしのマネーサイトやイオンウォレット上で表示されているWAON番号の下4桁と、カード裏面のWAON番号が異なる場合は下記をご参照ください。 カードを複数お持ちの場合 イオンスクエアメンバーIDにカードを複数枚登録されている場合は、表示中のカードがお手元カードと一致しているかご確認ください。 表示カードのお切替え方法はこちら カードを更新・再発行されている場合 有効期限満了による更... 詳細表示

AEON Payを利用できなかったのですが、なぜですか。

お客さまのご利用状況によってAEON Payが利用できない理由が異なりますので、下記をご確認ください。 カードの更新時期である 有効期限の更新されたカードが届いた場合、アプリ上でカードの再登録手続きが必要です。 カードの再登録手続きについてはこちら ご登録電話番号を変更していない AEON Payで利用しているカードのご登録電話番号を変更した場合、AEON Payで... 詳細表示

持っているカードとApple Payで追加したカードの画像が異なるのですが、なぜですか。

イオンカード（ミッキーマウス デザイン）、イオンカード（トイ・ストーリー デザイン）など一部のカードは、お持ちのカードとは異なる券面が表示されますが、ご利用には問題はありません。 イオンゴールドカードをお持ちのお客さまへ イオンゴールドカードをApple Payに登録しますと登録初日は紫色のイオンカード券面が表示され、1日～2日後にイオンゴールドカード券面に自動で切替わります。 ... 詳細表示

イオンiDのアクセスコードについて教えてください。

アクセスコードは、おサイフケータイ（※）にてイオンiDを利用開始にあたって必要なコードです。 アクセスコードのお受取り方法については、イオンiDのお申込み方法により異なります。 イオンウォレット即時発行でお申込みされた方で、Android端末をお使いの方 アクセスコードやダウンロード期限が記載されている「メール件名：【重要】カード発行およびご利用手続きのご案内」をお送りいたします。... 詳細表示

イオンiDをご利用の方で、このような場合には必ずイオンカードコールセンターまでご連絡ください。

携帯電話を譲渡する場合 クレジットカード情報を間違って削除してしまった場合 ダウンロード有効期限切れの場合 パスワード入力違いによりロックした場合 アプリの画面に従ってリセットをしてください。その後カード情報のダウンロードが必要ですので当社あてにお問い合わせください。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら ... 詳細表示

AEON Payは家族カード会員でも利用できますか。

アプリ「イオンウォレット」・アプリ「iAEON」ともに、家族カードでご登録・ご利用いただけます。 イオンウォレットでのご利用 家族カードでイオンスクエアメンバーIDを取得のうえ、イオンウォレットへログインください。 AEON Payご利用にあたり、携帯電話番号の登録が必要です。 家族カード会員さまご自身の携帯電話番号でご登録をお願いします。 本カード会員さまと同じ携... 詳細表示

カードの紛失や切替えによりカード番号が変わった場合、AEON Payでの変更手続きは必要ですか。

カードの紛失や切替えによりカード番号が変わった場合、アプリ上でカードの再登録が必要です。 ご利用のアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記ご確認ください。 アプリ「イオンウォレット」でカードの登録情報をご変更いただいても、アプリ「iAEON」上のカード情報は変更されません。 「iAEON」でもAEON Payを登録している場合は、「iAEON」にてお手続きください。 ... 詳細表示