AEON Payアプリ
『 AEON Payアプリ 』 内のFAQ
-
AEON Payアプリはイオンフィナンシャルサービス（株）が提供する、スマートフォンでお支払いやポイント確認、クーポン利用が一つで完結する無料アプリです。 お買い物時はアプリに表示されるコードを提示するだけで、現金やカードを取り出さずにお支払いができます。 クレジットカードやWAON POINTの残高・利用明細もアプリ内で確認できます。 イオンカードやWAON POINTと連携... 詳細表示
- No：229
- 公開日時：2020/09/10 07:45
- 更新日時：2026/05/29 15:43
- カテゴリー： ご利用方法
-
AEON Payのコード残高の受取り方法について教えてください。
AEON Payコード残高の受取り方法は、送金方法により異なります。 相手方が利用した送金方法を下記よりご選択ください。 *下記はAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマートテクノロジー社の製品です。 ダウンロード・アップデートはこちら ・ 詳細表示
-
SMSによるご本人さま確認画面が表示されましたが、なぜですか。
お客さまにAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）や暮らしのマネーサイトを安心・安全にご利用いただくため、下記お手続きをいただく際、「SMS」によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるお手続き AEON Payアプリへのログイン AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）新規登録 メールアドレス変更 住所変更 電話番号変... 詳細表示
- No：10373
- 公開日時：2021/08/12 09:10
- 更新日時：2026/05/19 16:43
- カテゴリー： SMSによるご本人さま確認 , SMSによるご本人さま確認
-
マイナンバーカードを読取った後、認証結果の確認画面がどこにあるかわかりません。
・ 【質問1】マイナンバーカードによる本人認証を行った端末を選択してください。 ※「QRコード®」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。 詳細表示
- No：29963
- 公開日時：2024/09/03 14:26
- カテゴリー： マイナンバーカードによる本人認証
- ウィザードFAQ
-
AEON Payのコード残高の送金・受取りは指定した相手とのみに設定することはできますか。
ご家族やご友人など、あらかじめ指定した相手へのみAEON Payコード残高を送金・受取りできるように設定いただくことが可能です。 設定方法は、下記をご参照ください。 *下記はAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマートテクノロジー社の製品です。 ・ ... 詳細表示
-
AEON Payアプリで「最新バージョンへアップデートしてご利用ください」や「接続に失敗しました」と表示されました。
より良いサービスを提供するためにアプリをバージョンアップしました。 AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）をご利用いただくためには、最新バージョンへのアップデートが必要になりますので下記の手順でアプリのアップデートをお願いします。 ・ iPhoneでのアップデート方法 ■手順1 AEON Payアプリを起動し、「アップデート」または「最新バージョンを... 詳細表示
- No：6532
- 公開日時：2020/06/24 11:56
- 更新日時：2026/05/19 16:36
- カテゴリー： ご利用方法
-
下記の手順でログアウトいただけます。 ・ ログアウト方法 ■手順1 AEON Payアプリにログインした状態でホーム画面右上の＜アカウント＞をタップしてください。 ■手順2 一番下までスクロールいただき、＜ログアウト＞ボタンをタップしてください。 ログアウトされた場合はログイン設定（生体認証・パスコード・自動でログイン）が解除されます。 ログイン設... 詳細表示
- No：37752
- 公開日時：2026/08/27 07:44
- カテゴリー： ご利用方法
-
ポイントサービス利用カードの確認・変更方法を教えてください。
ポイントサービス利用カードは、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイトより確認・変更が可能です。 ポイントサービス利用カードとは、イオンカードポイントモールなどのポイントサービスを利用した際にポイントが進呈されるカードです。 ・ AEON Payアプリでのお手続き方法 ・ ■手順1 AEON Payア... 詳細表示
- No：29104
- 公開日時：2024/08/08 11:11
- 更新日時：2026/09/14 12:49
- カテゴリー： 情報の登録・変更 , イオンカードポイントモール , 情報の登録・変更
-
不審なサイトにAEON Pay IDやパスワードを入力してしまった場合はどうすればいいですか。
不審なメールやサイトにAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）・パスワードを入力してしまった場合は、速やかにAEON Pay IDとパスワードの変更手続きをお願いします。 ID・パスワードの変更方法はこちら また、不審なサイトにカード番号を入力してしまった場合は、速やかにカードの利用停止とカード再発行の手続きを行ってください。 カードの停止･再発行はこちら ... 詳細表示
- No：22257
- 公開日時：2023/08/03 12:37
- 更新日時：2026/05/25 13:37
- カテゴリー： 情報の登録・変更 , 情報の登録・変更 , 利用覚えのないご請求（不正利用の調査） , 利用覚えのないご請求（不正利用の調査）
-
WAONタッチのご当地設定（応援先設定）の変更ができません。
お客さまの設定状況によって、ご当地の設定変更の可否が異なります。 Apple Payで発行したWAONを紐づけした場合 Apple Payで発行されたWAONを紐づけた場合、連携しているWAONの情報はAEON Payにも引き継がれます。 ご当地設定をご希望の場合は、iAEONアプリ・AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）上でWAONタッチを新規発行いただくか、紐づけしてい... 詳細表示
件数：106件