• No : 273
  • 公開日時 : 2017/11/13 17:43
  • 更新日時 : 2026/03/25 14:40
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機種変更後、AEON Pay IDとパスワードを入力してもAEON Payアプリにログインできなくなりました。

回答

機種変更された場合でも、機種変更前の端末で利用されていたAEON Pay ID(旧:イオンスクエアメンバーID)とパスワードでAEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)へログインいただけます。

新しい端末にAEON Payアプリを再度インストールし、AEON Pay IDとパスワードをご入力のうえログインしてください。

 

 

AEON Payアプリに初めてログインされる際は、SMSによる本人認証が必要となります。
本人認証について詳しくはこちら 

また、「アカウントがロックされています」と表示された場合は、ほかにお持ちの有効なIDをご利用いただくか、AEON Pay IDの新規登録をお願いします。
「アカウントがロックされています」と表示された場合はこちら