• No : 273
  • 公開日時 : 2017/11/13 17:43
  • 更新日時 : 2024/06/13 18:01
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機種変更後、イオンスクエアメンバーIDとパスワードを入力してもイオンウォレットにログインできなくなりました。

回答

機種変更された場合でも、機種変更前の端末で利用されていたイオンスクエアメンバーIDとパスワードでログインいただけます。

新しい端末にアプリ「イオンウォレット」を再度インストールし、イオンスクエアメンバーIDとパスワードをご入力のうえログインしてください。

 

なお、イオンウォレットに初めてログインされる際はイオンウォレット本人認証が必要となります。
イオンウォレット本人認証について詳しくはこちら 
また、「アカウントがロックされています」と表示された場合は、ほかにお持ちの有効なIDをご利用いただくか、イオンスクエアメンバーIDの新規登録をお願いします。
「アカウントがロックされています」と表示された場合はこちら