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利用明細に「モバイルクレジットチャージ」や「WAONオートチャージ」とあるが、何の利用分ですか。
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回答
下記をご参照ください。
モバイルクレジットチャージ
モバイルWAON・iAEON・Apple Pay・Google Pay等のアプリに登録している電子マネーWAONへ、クレジットカードからチャージ（入金）されたご利用分です。
ご利用のアプリにより、ご利用明細に表示されるご利用先名が異なる場合がございます。
ご利用明細に表示される利用先名の例
- モバイルクレジットチャージ
- モバイルクレジットチャージＡ
- モバイルクレジットチャージ（Apple）
- モバイルクレジットチャージGoogle または モバイルクレジットチャージＧ
- ご利用の端末によって、表示できる文字数に制限があり、「モバイルクレ」や「モバイルクレジットチャージＡ」など利用先名が途中で切れて表示される場合がございます。正式な利用先名称については、ご請求明細書をダウンロードいただくことでご確認いただける場合がございます。
ご請求明細書のダウンロード方法についてはこちら
WAONオートチャージ
お手持ちのカードに付帯する電子マネーWAONへ、オートチャージ（入金）されたご利用分です。
ご利用明細では、「WAONオートチャージ」や「WAONクレジットオートチャージ」 のご利用先名で表示されます。
- オートチャージとは、電子マネーWAONでお買い物の際、お支払い後の電子マネーWAON残高が設定金額未満になると、事前に設定した金額が自動でチャージ（入金）される仕組みです。
オートチャージについて詳しくはこちら（※WAON公式サイトへ遷移します。） - ご利用の端末によって表示できる文字数に制限があり、「WAONオート」など利用先名が途中で切れて表示される場合がございます。正式な利用先名称については、ご請求明細書をダウンロードいただくことでご確認いただける場合がございます。
ご請求明細書のダウンロード方法についてはこちら
なお、電子マネーWAONの利用履歴を確認する方法について、下記FAQをご参照ください。
FAQ：クレジットカード一体型「電子マネーWAON」の利用履歴を確認する方法について教えてください。
＜不正利用の疑いがある場合＞
不正利用の疑いがある場合は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトより調査を依頼することが可能です。
下記ページの「STEP4 不正利用明細の調査依頼」をご確認ください。