イオンウォレットに表示させた「バーコード」で支払いができませんでした。
下記の可能性がございます。 バーコードの有効期限が切れている バーコードは表示させた当日のみ有効です。 バーコードを表示させた当日にお支払いができなかった場合は、お支払いいただくタイミングでアプリ「イオンウォレット」にログインし、再度バーコードの読み取り画面を表示してご利用ください。 お支払い期限が過ぎている お支払い期限が切れているバーコードはご利用いただけませんので... 詳細表示
郵送された払込依頼書を紛失してしまいましたがどうすればいいですか。
「払込依頼書」を紛失された場合、アプリ「イオンウォレット」の「バーコード」でお支払いいただくか、当社指定の振込み先口座にお振込みをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」の「バーコード」によるお支払いの場合 イオンウォレットへログインしていただき、お支払い用の電子バーコードを表示させ、コンビニのレジで読取ってもらうことでお支払いができます。 FAQ:イオンウォレットの「コンビニ入金用... 詳細表示
イオンウォレットに表示させたバーコードでご請求額の支払いができるコンビニはどこですか。
アプリ「イオンウォレット」に表示させた「バーコードでのお支払い」のご利用をいただけるコンビニは、バーコードが表示されている画面の「お取扱いコンビニ等」に記載しております。 ※2024年10月現在 「バーコード」によるお支払い方法についてはこちら お支払いいただく当日にイオンウォレットにログインし、バーコードの読取り画面を表示してご利用ください。 詳細表示
イオンウォレットに表示させたバーコードで支払いしたが、支払いができているか確認する方法を教えてください。
アプリ「イオンウォレット」に表示させたバーコードをコンビニのレジで読取ってお支払いいただいた場合、バーコード画面が消えてお支払い内容が表示されます。 お支払い完了後に「お支払い内容」画面がすぐに表示されない場合は、バーコード表示画面を一度閉じていただくか、画面の更新をお試しください。 お支払い内容のご確認方法は、下記をご参照ください。 お支払い内容の確認方法... 詳細表示
盗難・紛失によるカードの再発行中でも、引落としはされますか。
カードの停止・再発行中でも、引落口座よりお引落としとなります。 お引落としができなかった場合はこちら イオンカードセレクトをご利用の場合 お手元にイオンカードセレクトが無い場合や、ご利用停止によりカードが使えない場合のイオン銀行口座へのご入金方法は、イオン銀行コールセンター、または最寄りのインストアブランチまでお問い合わせをお願いいたします。 イオン銀行コ... 詳細表示
すでに引落としができなかった利用分を支払いましたが、イオンウォレットで「ご入金が確認できていません」と通知が表示されました。
すでにお支払いがお済みであっても、行き違いで「ご入金が確認できていません」と表示される場合がございます。 誠に申し訳ございませんが、既にご入金がお済みの場合は<あとで確認する>をご選択いただき、通知を閉じていただきますようお願いします。 払込依頼票を郵送している場合がございますが、ご入金後に到着しましたら、破棄いただきますようお願いします。 アプリ「イオンウォレット」をログ... 詳細表示
イオンウォレットにログインしたら、「ご入金が確認できていません」という表示がでました。
カードのお引落としが確認できなかった場合、アプリ「イオンウォレット」に「ご入金が確認できていません」と表示されることがあります。 当社に各金融機関から引落とし結果が到着後(引落とし日からおよそ2~5営業日後)に、お引落としの確認ができなかったお客さまへ表示しております。 ご対応方法 <お支払いへ進む>ボタンをご選択いただき、コンビニ払いまたは銀行振込のいずれかでお支払い... 詳細表示
引落としができず、送付された書面に「振込による支払い」と記載されていた場合、振込手数料はかかりますか。
振込手数料はお客さまのご負担となります。ご了承ください。 また、ご利用いただく金融機関によりかかる振込手数料は異なります。お手数ですが、お使いの金融機関にてご確認ください。 イオン銀行をお使いの方はこちら <お知らせ> 2025年2月3日(月)より、カードご利用代金をお支払い期日までにお支払いいただけず、払込依頼書を送付させていただいた場合、1回あたり440円(税込)を事務手... 詳細表示
すでに請求額を支払いしているのに、支払うように連絡がきました。
お支払いいただいたタイミングによって、行き違いで「払込依頼書」が届いたり、お支払い依頼のご連絡を差し上げたりする場合がございます。あらかじめご了承ください。 <ご注意事項> 口座からのお引落とし・ご入金結果については、引落口座にご登録の金融機関へ、お客さまご自身で通帳記帳やインターネットバンキングなどでご確認ください。 カードのご利用可能額やご利用残高への反映は、お引落とし... 詳細表示
イオンウォレットの「コンビニ入金用バーコード」を表示する方法について教えてください。
カードのお引落としが間に合わなかった場合、アプリ「イオンウォレット」で「コンビニ入金用バーコード」を表示し、お支払いにご利用いただけます。 コンビニ入金用バーコードの表示方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー内最下部にある<ご請求金額のお支払い>をタップしてください。... 詳細表示
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