AEON Payアプリ

AEON Pay IDへ電子マネーWAONを登録する方法を教えてください。

登録する電子マネーWAONの種類によって手順が異なります。それぞれご確認ください。 AEON Payの「WAONタッチ」ご登録方法が不明な方はこちら WAON一体型カードの場合 WAON一体型カードの場合、AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）に登録しているカードのWAON情報が自動的に表示されます。 別途、WAON情報の登録手続きをいただく必要はござい... 詳細表示

「イオンカード即時発行」でカードを申込みをしましたが、メールが届きません。

お申込み後にお送りする各種メールは「aeoncard_info＠aeon.co.jp」または「card_store＠aeon.co.jp」のメールアドレスでお送りしています。 21：30以降のお申込みは、翌日の審査となります。 メールを受信いただけない場合、メールアドレスの誤りや受信拒否設定をされている可能性がございます。 メールの再送はできかねますので... 詳細表示

AEON Payアプリのログイン設定について教えてください。

AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）でご利用いただけるログイン設定は下記の通りです。 ログイン設定画面でご希望の方法を設定いただくことで、次回ログイン時より適用されます。 ログイン設定一覧 生体認証でログイン スマートフォンに搭載された認証機能（顔・指紋など）を使用してログイン ※ご利用のスマートフォン機種によってFace IDでロ... 詳細表示

AEON Pay IDの新規登録ができません。

下記をご確認ください。 AEON Pay IDを登録済みです。と表示される すでに有効なAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）をお持ちの場合、下記のメッセージと過去登録されたIDが一覧で表示されます。 メッセージ例 「既にご登録済みのAEON Pay IDでログインいただけます。」 「AEON Pay IDを登録済みです。お持ちのAEON ... 詳細表示

機種変更後、AEON Pay IDとパスワードを入力してもAEON Payアプリにログインできなくなりました。

機種変更された場合でも、機種変更前の端末で利用されていたAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）とパスワードでAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）へログインいただけます。 新しい端末にAEON Payアプリを再度インストールし、AEON Pay IDとパスワードをご入力のうえログインしてください。 ・ AEON Pay IDまたはパスワ... 詳細表示

AEON Pay・WAONタッチの退会方法を教えてください。

それぞれのお手続き方法は下記をご確認ください。 AEON Pay（コード決済） WAONタッチ AEON Pay（コード決済） AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）またはiAEONアプリからお手続きが可能です。 AEON Payを退会するとAEON Payコード残高は失効してしまいますが、紐づけ済みのWAONタッチ残高につきましては、ご利用... 詳細表示

AEON Pay連携サービスを利用する方法を教えてください。

AEON Pay連携サービスのご利用には、事前にiAEONアプリまたはAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）にてAEON Payのコード決済（カード払い・チャージ払い）のご利用開始手続きが必要となります。 ご利用開始されていない場合、連携エラーとなります。 iAEONアプリまたはAEON Payアプリでのお手続き完了後、連携を希望するサービスにて再度お支払い方法を設定して... 詳細表示

「マイナンバーカードの読取りに対応していない端末か、端末の設定が必要な可能性があります。」と表示されました。

以下のご確認をお願いいたします。 お持ちのスマートフォンがマイナンバーカードの読取りに対応しているか マイナンバーカードの読取りに対応したスマートフォンは、公的個人認証サービスポータルサイトの「マイナンバーカード対応NFCスマートフォン」をご確認ください。 マイナンバーカード対応NFCスマートフォン｜公的個人認証サービスポータルサイト iOS：iPhone7以降、Andr... 詳細表示

SMSによるご本人さま確認時にエラー文言が表示されましたが、どうすればいいですか。

下記より対処方法をご確認ください。 セキュリティ強化のため、認証の有効時間を短く設定しております。 有効時間を過ぎると再度認証が必要となりますので、お早めにお手続きをお願いいたします。 ・ AEON Payアプリへログインする際のSMS認証 選択された認証コードに誤りがございます。お手数ですが、選択内容を再度ご確認ください。 SMSに記載の認証... 詳細表示

AEON Payアプリでログイン設定をしましたが、「パスコード」を忘れた場合どうすればいいですか。

AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）でログイン設定をされており、「パスコード（数字4桁）」を忘れてしまった場合は、下記手順で再度ログイン設定をお願いします。 パスコードの照会はできません。 ・ ログイン設定の方法 ■手順1 AEON Payアプリを起動してください。 ■手順2 アプリパスコード認証入力画面下部の「ログインへ戻る」をタップしてください。 ... 詳細表示