1つのイオンスクエアメンバーIDに複数枚のカード情報を登録する方法について教えてください。

同一名義のカードを複数枚お持ちのお客さまは、「カード追加登録」のお手続きをいただくと、1つのIDで追加した複数枚のカード情報を確認することができます。 「カード追加登録」は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにてお手続きいただけます。 anc_aw anc_ms ＜ご注意事項＞ 本人会員カードで登録したイオンスクエアメンバーIDに家族カードを追... 詳細表示

ワンタイムパスワード認証手続きが完了できずログインできません。

otp_notes ワンタイムパスワード認証手続きが完了できない主な原因と対処方法は下記をご参照ください。 kome_image よくある事例（6件） ワンタイムパスワードの有効期限が切れている ワンタイムパスワードの有効期限は、「ワンタイムパスワードご案内」のメール受信後10分間でございます。 メールが受信されない場合は、手動でメールの送受信（更新）をお試し... 詳細表示

イオンスクエアメンバーのID・パスワードを変更する方法を教えてください。

こちらのFAQは、ログイン後にイオンスクエアメンバーID・パスワードを変更されたい方へ向けたご案内です。 イオンスクエアメンバーID・パスワードがご不明な方は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：イオンスクエアメンバーID・パスワードを忘れた場合のお手続き方法を教えてください。 暮らしのマネーサイトまたはアプリ「イオンウォレット」よりお手続きいただけます。 お手... 詳細表示

暮らしのマネーサイトへログイン時のワンタイムパスワード認証の手続き方法を教えてください。

otp_notes 暮らしのマネーサイトへのログイン時にワンタイムパスワードの送信画面が表示された場合は、セキュリティ上、ワンタイムパスワードによる認証手続きが必要です。 下記をご参照のうえお手続きください。 不正利用の可能性が低い・本人認証が不要と判断された場合は、認証不要です。（認証画面は表示されません。） 暮らしのマネーサイトログイン時のセキュリティについてはこ... 詳細表示

イオン銀行の口座残高を確認する方法を教えてください。

イオン銀行の口座残高は、暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」、イオン銀行ダイレクト（インターネットバンキング）またはイオン銀行通帳アプリ、イオン銀行ATMにてご確認いただけます。 確認方法は下記をご参照ください。 暮らしのマネーサイト・イオンウォレットでイオン銀行の口座残高を確認するには、事前にイオン銀行ダイレクトへご利用登録が必要です。 イオン銀行ダイレクトの... 詳細表示

リボ変更手続き時にエラーが表示され、リボ変更ができません。なぜですか。

下記の可能性があります。 割賦枠を超過した状態で、リボ変更手続きをされている 割賦枠とは、カードショッピングの「リボ払い」「分割払い」「2回払い」「ボーナス払い」の支払い方法が利用できるご利用可能枠のことです。 割賦枠を超過する場合、リボ変更はご利用いただけません。 割賦枠を含め、カードのご利用可能枠・ご利用可能額は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにて確認が可能... 詳細表示

暮らしのマネーサイトからメールアドレスを確認･変更する方法を教えてください。

暮らしのマネーサイトでのメールアドレス確認方法･変更方法は下記の通りです。 kome_image メールアドレスの確認方法 ワンタイムパスワード認証画面から進めない場合 下記手順は、ご本人さま確認画面が表示されてからのご案内となります。 ■手順1 イオンスクエアメンバーIDとパスワードを入力後、【ご本人さま確認】画面の下部にある「受信メールアドレスの変... 詳細表示

SMSによるご本人さま確認画面が表示されましたが、なぜですか。

お客さまに「暮らしのマネーサイト」やアプリ「イオンウォレット」を安心・安全にご利用いただくため、下記お手続きをいただく際、「SMS」によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるお手続き アプリ「イオンウォレット」へのログイン イオンスクエアメンバーID新規登録 メールアドレス変更 住所変更 電話番号変更 氏名変更 お勤め先・年収変更 引... 詳細表示

エラーコード「1-CMN-1032」が表示されます。

カードのご利用を制限させていただいている場合、暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」の一部サービスはご利用いただけません。 カードのご利用が制限される事例 お支払い日にお引落としができなかった場合 カードの紛失や不正利用などによる利用停止、および再発行手続き中の場合 カードの限度額を超過している場合　など 詳細表示

身に覚えのないワンタイムパスワードのメールが届いたのはなぜですか。

暮らしのマネーサイトへのログイン時に普段と異なるアクセスと判断された場合、第三者によるログインでないことを確認するために必要なワンタイムパスワードのご案内メールを、イオンスクエアメンバーのご登録メールアドレスへ送信しております。 メール件名：ワンタイムパスワードのご案内 送信メールアドレス：thanks＠aeon.co.jp 身に覚えのない「ワンタイムパスワードのご案内」メールが届いた... 詳細表示