• No : 3022
  • 公開日時 : 2019/12/04 04:34
  • 更新日時 : 2026/04/03 18:57
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破損・磁気不良によるETC専用カードの再発行手続き方法を教えてください。

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回答

ETC専用カードの再発行は、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイトにてお手続きいただけます。

  • AEON Payアプリ▽
  • 暮らしのマネーサイト▽

＜ご確認ください＞

  • 再発行手数料は無料です。
  • 家族カードのETC専用カード再発行を希望の場合、本人カード会員さまにてお手続きをお願いします。
  • 再発行のお手続き完了後、2～3週間程度でご自宅に発送いたします。

 

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AEON Payアプリでのお手続き

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■手順1
ログイン後、画面右上の＜アカウント＞をタップし、「サポ―ト」内の＜お困りの方＞をタップしてください。
 

 

■手順2
＜カード再発行のお手続き＞をタップしてください。

 

■手順3
カード再発行申込みページにて内容をご確認いただき、ページ最下部の＜カード再発行のお申込み＞より画面に沿ってお手続きください。

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暮らしのマネーサイトでのお手続き

■手順1
暮らしのマネーサイトへログイン 後、メニューの「各種お手続き・登録変更」を選択後、「カードの再発行」の＜破損・磁気不良に伴うカード再発行のお手続き＞を選択してください。
 

 

■手順2
カード再発行申込みページにて内容をご確認いただき、ページ最下部の＜カード再発行のお申込み＞より画面に沿ってお手続きください。