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Web明細に登録しているのに、紙の明細書が送られてくるのはなぜですか。
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回答
以下の場合は書面のご請求明細書をお送りする場合がございます。
- ご請求日に、設定口座からお引落としが確認できなかった場合
- 10日より後にWeb明細にご登録いただいた場合
（10日までに登録いただいた場合は、翌月より郵送が停止となります）
上記にあてはまらない場合は、Web明細のご登録状況をご確認ください。
Web明細の登録方法・登録状況の確認方法はこちら 