ショッピング・キャッシング1回払い、分割払いやボーナス払いご利用残高の早期返済をご希望の場合は、イオンカードコールセンターまでご連絡をお願いいたします。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら ナビダイヤルは、公衆電話や非通知設定されている端末からはおかけいただけません。 お客さまのお電話番号を通知しておかけください。 お... 詳細表示
海外渡航のため、カードに制限が入らないよう事前に設定しておくことはできますか。
当社では、国内・海外を問わず、不正利用防止を目的としたクレジットカード取引の監視(モニタリング)を行っております。 カード犯罪を未然に防止するため、お客さまのカードご利用が第三者利用の可能性があると判断した場合には、お取引を一時的に制限させていただく場合がございます。 海外でも安全にカードをご利用いただくため、事前に制限が入らないよう設定することはできません。あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示
リボ払いのご利用残高は、ご請求明細書の「ご利用残高明細」にてご確認いただけます。 記載個所は下記イメージ図をご参照ください。 ・ ご請求確定時点のご利用残高となります。 ご利用残高明細では、リボ払いや各支払い方法の残高を記載しています。 ご利用残高は元金のみ表示しているため、手数料・利息・他諸費用は含まれておりません。 ご請求明細書は、AEON... 詳細表示
分割払い・あとから分割払いの利用方法について教えてください。
カードショッピングご利用時にご指定いただくほか、あとから分割払いへ変更することも可能です。 それぞれのご利用方法は、下記をご参照ください。 カードショッピングご利用時 お買い物の際にカードをご提示いただき、「分割払い(ご希望の支払い回数)」をお申出ください。 なお、分割払いは百貨店やショッピングセンターをはじめ、全国の物品販売店を中心にご利用いただけますが、一部店舗ではご利用... 詳細表示
身に覚えのない「イオンカードでの支払手続中」のSMSが届いたのはなぜですか。
本人認証サービス(3Dセキュア)を導入しているインターネット加盟店でカードをご利用される際、パスワードの入力が必要となる場合がございます。 認証画面イメージ 本人認証サービス(3Dセキュア)は、カードの国際ブランドに応じて「Visa Secure」、「Mastercard ID Check」、「J/Secure」と表示される場合がございます。 本人認証サービス(3D... 詳細表示
カードを利用可能枠の限度額まで利用した場合、いつから使えるようになりますか。
カードがご利用いただけるようになるのは、ご請求金額のお引落とし結果(またはご入金結果)の情報が金融機関から当社に到着してからとなります。 ご利用可能額へは通常、お引落とし(ご入金)から3~5営業日程度で反映されますのでご確認ください。 ご利用可能額の確認方法 最新のご利用可能額はAEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)や暮らしのマネーサイト、もしくは、テレホンアンサー... 詳細表示
リボ払いお支払い額増額サービスの登録方法について教えてください。
「リボ払いお支払い額増額サービス」とは、ご都合に合わせて月々のリボお支払い額を1,000円単位で増額いただけるほか、口座引落としの際の全額返済が可能なサービスです。 リボ払いお支払い額増額サービスについて詳しくはこちら リボ払いお支払い額増額サービスは、AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)・暮らしのマネーサイトよりご登録が可能です。 ご登録方法は、下記をご参照ください。 ... 詳細表示
引落口座に設定されている金融機関により、毎月締切日が異なります。 金融機関ごとの締切日は下記ページよりご確認ください。 リボ変更受付締切日についてはこちら リボ専用ダイヤル(自動音声応答サービス)にてまとめてリボ(期間指定リボ・全リボ)のお手続きをいただく場合、毎月20日23:59までお手続き可能です。 ボーナス一括払いは、お支払い月のあとからリボ(明細指定リボ)変更... 詳細表示
あとから分割払いへ変更しましたが、請求金額にはいつ反映されますか。
あとから分割払いへ変更後の請求金額が、AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)や暮らしのマネーサイトに反映されるタイミングは下記の通りです。 ■当月15日までに分割変更を行った場合 当月17日頃に反映します。 ■当月16日~20日に分割変更を行った場合 当月23日頃に反映します。 集計中の場合は「-円」と表示されます。 ... 詳細表示
「ワンタイム」アプリで「登録済みのトークンが利用できなくなっています。(エラーコード:A801)」と表示されましたが、どうしたらよいですか。
・ 「登録済みのトークンが利用できなくなっています。(エラーコード:A801)」が表示される場合は、下記の手順でトークンを削除のうえ、本人認証サービス(3Dセキュア)の再登録をお願いします。 ・ お手続き方法 ■手順1 「ワンタイム」アプリを起動し、右上の三本線のメニューより<トークンの削除>を行ってください。 なお、トークンの削除ができない場合は、「ワンタイム」アプリを... 詳細表示
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