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『 電子マネー・決済サービス・各種アプリ 』 内のFAQ

件数:117件

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  • 再発行や切替えによってクレジットカード番号が変更された場合、Apple Payの再登録は必要ですか。

    カード番号が変更になった場合、Apple Payの再登録が必要です。 新しいカードの番号で再登録のお手続きをお願いいたします。 Apple Payへのイオンマークのクレジットカード登録手順については、こちらよりご確認ください。 詳細表示

  • イオンウォレットからAEON Pay機能を削除することはできますか。

    AEON Pay機能は、アプリ「イオンウォレット」の標準機能のため、機能の削除や非表示はできません。 なお、AEON Payの登録解除をご希望の場合は、下記をご確認ください。 アプリ「イオンウォレット」での解除方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(AEON Payのバーコード表示)にてパネルのバーコードまたは<Tap>ボタン(下記画像参照)をタップしてくだ... 詳細表示

    • No:14650
    • 公開日時:2022/10/28 12:18
    • 更新日時:2024/09/12 10:50
    • カテゴリー: 登録・変更
  • 【iAEONアプリ】AEON Pay(イオンペイ)へカード登録する際、SMS認証・IVR認証ができませんでした。

    下記をご確認ください。 カードに登録された電話番号をすでに利用していない イオンカードに登録された電話番号を解約もしくは変更した場合、下記「イオンカード電話番号変更専用ダイヤル」にご連絡ください。 イオンカード電話番号変更専用ダイヤル 電話番号:0570-055-393(有料) 営業時間 9:00~18:00(年中無休) カードにご登録の電話番号の確認・変更以外のお問い合... 詳細表示

    • No:10470
    • 公開日時:2021/09/01 09:54
    • 更新日時:2024/07/08 17:52
    • カテゴリー: 登録・変更
  • Google Payについて教えてください。

    Googleが提供するAndroidスマートフォン向けのデジタルウォレットサービスです。 Google Pay アプリでは、電子マネーやポイントカード、ギフトカードを登録し、登録した各電子マネーおよびカードなどの残高、ポイントなどを一元管理できます。 ご利用方法についてはこちら Google Pay アプリについて詳しくはこちら 詳細表示

    • No:2336
    • 公開日時:2018/05/24 17:49
    • 更新日時:2023/09/29 13:56
    • カテゴリー: Google Pay
  • イオンiDのダウンロード有効期限を過ぎてしまいました。

    携帯電話へのクレジットカード情報のダウンロードには有効期限があります。その期限を経過してしまった場合は、当社にご連絡のうえ、ダウンロード期限が経過している旨をお伝えください。 再発行のお手続きをし、再度「イオンiDお申込み内容のご案内」をお送りいたします。 「イオンiDお申込み内容のご案内」がお手元に届きましたら、ご確認のうえ、再度クレジットカード情報のダウンロードをしてください。 イオンカ... 詳細表示

    • No:384
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2024/07/23 16:35
    • カテゴリー: イオンiD
  • AEON Payの請求書払いとはなんですか。

    AEON Payの請求書払いとは、公共料金の請求書(払込票)に記載されているバーコードを読取ることで、コンビニや銀行に行かなくてもAEON Payでお支払いいただけるサービスです。 アプリ「イオンウォレット」またはアプリ「iAEON」がインストールされたスマートフォンが必要です。 お支払い可能な請求書 AEON Payの請求書払いをご利用いただける事業者はこちら ご利用い... 詳細表示

    • No:26684
    • 公開日時:2024/05/21 10:07
    • 更新日時:2024/08/20 17:57
    • カテゴリー: 請求書払い
  • クレジットカードを再発行しましたが、再発行中にAEON Payは利用できますか。

    カードの再発行理由により異なります。 磁気・IC不良でカードを再発行した場合 カードの再発行手続き中でも、AEON Payはご利用いただけます。 紛失などクレジットカードの停止を伴う再発行をした場合 「紛失・盗難による再発行」や「不正利用等に伴う再発行」など、カードの停止を伴う再発行のお手続き中の場合は、停止済みのカードが登録されているAEON Payはご利用いただけません。 再発... 詳細表示

  • AEON Pay(イオンペイ)を起動すると「有効期限間近」と表示されました。

    AEON Payにご登録いただいているカードの有効期限が1ヶ月前になると、アプリ内で「有効期限間近」と表示されます。 更新カードが届きましたら、アプリ上で更新のお手続きが必要です。 お使いのアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記ご確認ください。 アプリ「イオンウォレット」でカードの登録情報をご変更いただいても、アプリ「iAEON」上のカード情報は変更されません。 ア... 詳細表示

    • No:14494
    • 公開日時:2022/10/05 12:26
    • 更新日時:2024/09/12 10:47
    • カテゴリー: 登録・変更
  • 「iAEON」のインストール方法・推奨環境について教えてください。

    アプリ「iAEON」はスマートフォン向けのアプリとなります。 インストール方法 iOS端末:App Storeより「iAEON」をインストールしてください。インストールはこちら Android端末:Google Playより「iAEON」をインストールしてださい。インストールはこちら 推奨環境 Android7.0以上、iOS13.0以上のOSに対応しております。 ... 詳細表示

    • No:10468
    • 公開日時:2021/09/01 09:53
    • 更新日時:2024/08/05 11:46
    • カテゴリー: iAEON
  • AEON Pay(イオンペイ)チャージ払い用の銀行口座を登録できません。なぜですか。

    下記の可能性がございます。 ご入力内容に不備がある ご入力内容に不備があり、口座情報が確認できなかった可能性がございます。 キャッシュカードや通帳などをご確認いただき、あらためて口座情報をご入力ください。 ご本人さま名義以外の口座を登録しようとしている AEON Payにご登録いただけるのは、ご本人さま名義の口座のみです。 ご家族(配偶者)名義の口座など、ご本人さま以外の口座は設... 詳細表示

    • No:20207
    • 公開日時:2023/06/14 12:35
    • 更新日時:2024/02/26 13:04
    • カテゴリー: 登録・変更

件数:117件

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