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『 電子マネー・決済サービス・各種アプリ 』 内のFAQ

件数:96件

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  • AEON Payのコード残高の送金をキャンセル(取消し)することはできますか。

    受取り前であれば、送金のキャンセル(取消し)が可能です。 お手続き方法は下記をご参照ください。 イオンウォレット▽ iAEON▽ 受取りが完了している場合は、送金を取消すことはできません。 当社にご連絡いただいても送金の取消しはできませんのでご了承ください。 ・ イオンウォレットでの手順 ・ ■手順1 ログイン後... 詳細表示

    • No:24364
    • 公開日時:2023/12/07 10:54
    • 更新日時:2026/01/07 13:16
    • カテゴリー: AEON Pay残高送金
  • AEON Payのコード残高が送金できないのはなぜですか。

    AEON Payコード残高の送金ができない場合、下記の可能性がございます。 ご利用のアプリ(イオンウォレットもしくはiAEON)が最新バージョンではない 最新バージョンへのアップデートをお願いします。 送金額よりもAEON Payコード残高が少ない(送金額が入力できない) イオンカードや銀行口座残高、WAONタッチ残高から直接送金することや、WAON POIN... 詳細表示

    • No:24362
    • 公開日時:2023/12/07 10:54
    • 更新日時:2025/12/17 13:19
    • カテゴリー: AEON Pay残高送金
  • AEON Payを登録した端末を紛失してしまった場合はどうすればいいですか。

    第三者による不正利用を防ぐため、利用停止のお手続きが必要です。 ご利用のアプリによってご連絡先が異なりますので、下記よりご連絡先をご確認いただき、お手続きをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」でAEON Payを利用している場合 イオンカードコールセンター 0570-071-090(ナビダイヤル・有料) 043-296-6200(有料) 受付時間 9:00~18:0... 詳細表示

    • No:10479
    • 公開日時:2021/09/01 09:58
    • 更新日時:2025/05/16 12:53
    • カテゴリー: 登録・変更
  • Apple Payはどこで利用できますか。

    iD加盟店や、Apple Payが利用できるアプリ・インターネットショッピングでご利用いただけます。 Apple Payの使い方について詳しくはこちら <ご注意事項> 国際ブランドが「Mastercard」または「JCB」の場合、タッチ決済対応マークのあるお店でもご利用いただけます。 Apple Payに登録したカードの国際ブランドが「VISA」の場合、Apple Pay... 詳細表示

    • No:1776
    • 公開日時:2020/09/10 11:12
    • 更新日時:2025/09/04 11:05
    • カテゴリー: Apple Pay
  • Apple Pay利用分の締め日、支払日を教えてください。

    毎月10日にご利用代金を締め切り、翌月2日(金融機関休業日の場合は翌営業日)にお客さまご指定の口座よりお引落としとなります。 ご登録の引落口座へは、2日(金融機関休業日の場合は翌営業日)の前営業日までにご準備をお願いします。 イオン銀行を引落口座にご設定の場合は、再振替がございます。平日のみ3日~10日に再度お引落としをさせていただきますのでイオン銀行口座にご準備くだ... 詳細表示

    • No:1723
    • 公開日時:2018/01/29 10:18
    • 更新日時:2025/05/14 17:20
    • カテゴリー: Apple Pay
  • 利用明細に「チャージ(イオ」や「チャージ(イオンペイ)」とあるが、何の利用分ですか。

    イオンカードでAEON Payコード残高へチャージした場合の表示名です。 アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトのご利用明細では、ご利用先名が「チャージ(イオンペイ)」と表示されます。 ご利用の端末によって表示できる文字数に制限があり、「チャージ(イオ」など利用先名が途中で切れて表示される場合がございます。 AEON Payの利用履歴は、イオンウォレットま... 詳細表示

  • iAEONのレシートレス機能について教えてください。

    「iAEON」アプリのレシートレス機能について詳しくは、下記より「iAEON」ホームページをご覧ください。 レシートレス機能について (外部サイトへ遷移します) *アプリ「iAEON」はイオンスマートテクノロジー社の製品です。 詳細表示

    • No:30318
    • 公開日時:2024/10/09 14:11
    • 更新日時:2025/07/11 16:18
    • カテゴリー: iAEON
  • エラーが表示され、AEON Payの請求書払いができません。

    下記をご参照ください。 よくある事例(7件) アプリを最新バージョンにアップデートしていない アプリ(イオンウォレットまたはiAEON)を最新バージョンへアップデートのうえご利用ください。 イオンウォレットのアップデート方法についてはこちら 請求金額がお支払い上限金額を超過している AEON Payでお支払いいただける上限額は、イオンカード払いが50万円、チャ... 詳細表示

    • No:27817
    • 公開日時:2024/05/21 10:08
    • 更新日時:2025/06/26 11:10
    • カテゴリー: 請求書払い
  • イオンiDのお支払い用クレジットカードを変更したい場合、どうすればいいですか。

    イオンiDの登録カードを変更されたい場合は、下記をご参照ください。 変更方法 ■手順1 変更を希望するカードにてイオンiDをお申込みください。 イオンiDのお申込みはこちら お申込みから約1~2週間ほどで、ご登録に必要な情報を記載した「イオンiDお申込み内容のご案内」のはがきをお送りいたします。 ■手順2 iDアプリより変更前のカード情報を削除してください。... 詳細表示

    • No:3675
    • 公開日時:2019/05/21 08:48
    • 更新日時:2025/06/30 17:47
    • カテゴリー: イオンiD
  • 「さいたま市みんなのアプリ」について教えてください。

    「さいたま市みんなのアプリ」とは、さいたま市内で利用できるデジタル地域通貨機能や、様々な行政・民間サービスを統合したスマートフォンのアプリです。 ご利用方法など、アプリについての詳細は下記ページをご参照ください。 さいたま市みんなのアプリ公式サイト (外部サイトへ遷移します) <ご注意事項> イオンカードによるさいコインへのチャージには、不正利用防止のため本人認証サービ... 詳細表示

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