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『 電子マネー・決済サービス・各種アプリ 』 内のFAQ

件数:98件

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  • AEON Payの請求書払いの支払い履歴を確認する方法を教えてください。

    AEON Payの請求書払いの支払い履歴は、アプリ「イオンウォレット」または「iAEON」にて60ヶ月(5年分)をご確認いただけます。 ご確認方法は下記をご参照ください。 ・ イオンウォレットでの確認方法 ・ ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップし「AEON Pay」内の<請求書払い>をご選択く... 詳細表示

    • No:27816
    • 公開日時:2024/05/21 10:07
    • 更新日時:2025/12/17 10:26
    • カテゴリー: 請求書払い
  • AEON Payに連携したCoke ON Payの支払い方法を変更するにはどうすればいいですか。

    AEON Payに連携済みの「Coke ON Pay」のお支払い方法(カード払い/チャージ払い)は、アプリ「iAEON」またはアプリ「イオンウォレット」にて変更が可能です。 変更方法は下記をご参照ください。 お支払い方法の変更にあたり、連携済みサービスの解除後、新たにCoke ONアプリでサービス連携が必要となります。 Coke ON Payについてはこちら (外部サイト... 詳細表示

    • No:22550
    • 公開日時:2023/10/30 09:49
    • 更新日時:2025/12/16 16:31
    • カテゴリー: 登録・変更
  • AEON Payのコード残高の送金・受取りに限度額はありますか。

    AEON Payコード残高の送金や受取りには、金額の制限がございます。 送金 1度の送金につき5万円まで 1日に送金いただけるのは5万円まで 1月に送金いただけるのは10万円まで 1円単位で送金可能です。 上限金額を変更することはできません。 1日あたりの上限金額は日付の変わる0時に、1ヶ月あたりの上限金額は翌月0時にリセットされます。 受取り... 詳細表示

    • No:24367
    • 公開日時:2023/12/07 10:55
    • 更新日時:2025/06/23 17:34
    • カテゴリー: AEON Pay残高送金
  • AEON Payのコード残高が受取れないのはなぜですか。

    AEON Payコード残高のお受取りができない場合、下記の可能性がございます。 ご利用のアプリ(イオンウォレットもしくはiAEON)が最新バージョンではない 最新バージョンへのアップデートをお願いします。 受取り上限を超過している AEON Payコード残高の受取りには、金額や回数の制限がございます。 1度の受取りにつき5万円まで(※AEON Payコー... 詳細表示

    • No:24363
    • 公開日時:2023/12/07 10:54
    • 更新日時:2025/12/17 13:20
    • カテゴリー: AEON Pay残高送金
  • iAEONの推奨環境・インストール方法を教えてください。

    アプリ「iAEON」の推奨環境・インストール方法は下記の通りです。 推奨環境 Android9.0以上、iOS16.0以上のOSに対応しております。 インストール方法 iOS端末:App Storeより「iAEON」をインストールしてください。インストールはこちら Android端末:Google Playより「iAEON」をインストールしてださい。インストールはこ... 詳細表示

    • No:10468
    • 公開日時:2021/09/01 09:53
    • 更新日時:2025/12/02 16:05
    • カテゴリー: iAEON
  • AEON Payのコード残高の自動受取り設定について教えてください。

    自動受取りをご設定いただくと、AEON Payコード残高が送られてきた際、受取り操作を行わずに自動で受取ることができます。 自動受取りの設定方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット▽ iAEON▽ 自動受取り設定済みでも、下記の場合は受取り操作が必要です。 送金側で受取り用パスコードを設定している場合 受取り用リンクで送金さ... 詳細表示

    • No:24366
    • 公開日時:2023/12/07 10:55
    • 更新日時:2026/01/07 13:10
    • カテゴリー: AEON Pay残高送金
  • 再発行や切替えによってクレジットカード番号が変更された場合、Apple Payの再登録は必要ですか。

    カード番号が変更になった場合、Apple Payの再登録が必要です。 新しいカードの番号で再登録のお手続きをお願いいたします。 Apple Payへのイオンマークのクレジットカード登録手順についてはこちらよりご確認ください。 詳細表示

  • AEON Payを登録した端末を紛失してしまった場合はどうすればいいですか。

    第三者による不正利用を防ぐため、利用停止のお手続きが必要です。 ご利用のアプリによってご連絡先が異なりますので、下記よりご連絡先をご確認いただき、お手続きをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」でAEON Payを利用している場合 イオンカードコールセンター 0570-071-090(ナビダイヤル・有料) 043-296-6200(有料) 受付時間 9:00~18:0... 詳細表示

    • No:10479
    • 公開日時:2021/09/01 09:58
    • 更新日時:2025/05/16 12:53
    • カテゴリー: 登録・変更
  • 利用明細に「チャージ(イオ」や「チャージ(イオンペイ)」とあるが、何の利用分ですか。

    イオンカードでAEON Payコード残高へチャージした場合の表示名です。 アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトのご利用明細では、ご利用先名が「チャージ(イオンペイ)」と表示されます。 ご利用の端末によって表示できる文字数に制限があり、「チャージ(イオ」など利用先名が途中で切れて表示される場合がございます。 AEON Payの利用履歴は、イオンウォレットま... 詳細表示

  • エラーが表示され、AEON Payの請求書払いができません。

    下記をご参照ください。 よくある事例(7件) アプリを最新バージョンにアップデートしていない アプリ(イオンウォレットまたはiAEON)を最新バージョンへアップデートのうえご利用ください。 イオンウォレットのアップデート方法についてはこちら 請求金額がお支払い上限金額を超過している AEON Payでお支払いいただける上限額は、イオンカード払いが50万円、チャ... 詳細表示

    • No:27817
    • 公開日時:2024/05/21 10:08
    • 更新日時:2025/06/26 11:10
    • カテゴリー: 請求書払い

件数:98件

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