『 AEON Pay決済 』 内のFAQ

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  • SMSによる認証ができないためAEON Payを利用できません。

    AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)やiAEONアプリでAEON Payをはじめる際、認証のお手続きが必要となる場合がございます。 認証ができなかった場合は、下記をご参照ください。 認証コードが誤っている SMSで送信された認証コードを、認証画面の一覧より選択しご入力ください。 アプリに表示される絵文字とSMSで届いたものでデザインが異なる場合は、類似す... 詳細表示

  • AEON Payは家族カード会員でも利用できますか。

    AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)・iAEONアプリともに、家族カードでご登録・ご利用いただけます。 AEON Payアプリでのご利用 家族カードでAEON Pay ID(旧:イオンスクエアメンバーID)を取得のうえ、AEON Payアプリへログインください。 AEON Payご利用にあたり、携帯電話番号の登録が必要です。 家族カード会員さまご自身の携帯電... 詳細表示

  • カードの更新・切替え・再発行後、AEON Payの更新手続きは必要ですか。

    更新カードが届いた際、アプリ上で最新のカード番号に更新されていればお手続きは不要です。 なお、ご利用状況・ご登録情報によりカードの情報が自動更新されない場合があります。 カード情報が更新されていない場合や、カードの切替えや紛失によりカード番号が変わった場合は、アプリ上でカードの再登録が必要です。 AEON Payの「イオンカード払い」に利用しているカードの確認・変更方法はこちら ... 詳細表示

  • AEON Payの利用には携帯電話番号の登録が必要ですか。

    AEON Payのご利用には携帯電話番号の登録が必要となります。 イオンカードに固定電話番号のみ登録されている場合は、以下のいずれかの方法で携帯電話番号をご登録ください。 固定電話番号を携帯電話番号へ変更 携帯電話番号を追加で登録 イオンカードの電話番号の変更方法はこちら なお、ご登録後は下記の手順にて電話番号の更新をお願いいたします。 ・ AEON Payアプリで... 詳細表示

  • エラーが表示され、WAONタッチが登録できません。

    下記の可能性がございます。 所有しているWAONの会員情報が登録されていない WAONの会員情報が未登録の場合、紐づけができません。 下記ページの<会員登録はこちら>よりsmart WAONウェブサイトへ遷移のうえ、会員情報の登録を行ってから、再度お手続きください。 会員情報登録手続きについてはこちら Android端末をご利用の方は「モバイルWAON」アプリ、iPho... 詳細表示

  • 毎月10日のAEON Payのスマホ決済でWAON POINT10倍進呈について教えてください。

    毎月10日に対象店舗でAEON Payをご利用いただくと、WAON POINTが基本の10倍進呈されます。 対象店舗 全国のイオン、イオンスタイル、イオンモール、ダイエー、ダイエーグルメシティ、マックスバリュ、イオンスーパーセンター など 一部対象外店舗・対象外商品がございます。詳しくは店頭にてご確認ください。 2025年7月現在の対象店舗です。(対象店舗は順次拡大予... 詳細表示

  • AEON Pay・WAONタッチの退会方法を教えてください。

    それぞれのお手続き方法は下記をご確認ください。 AEON Pay(コード決済) WAONタッチ AEON Pay(コード決済) AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)またはiAEONアプリからお手続きが可能です。 AEON Payを退会するとAEON Payコード残高は失効してしまいますが、紐づけ済みのWAONタッチ残高につきましては、ご利用... 詳細表示

  • AEON Payコード残高の送金方法について教えてください。

    AEON Payコード残高の送金は、AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)もしくはiAEONアプリよりお手続きいただけます。 *下記はAEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマートテクノロジー社の製品です。 ・ AEON Payアプリでの送金画面表... 詳細表示

  • AEON Payコード残高へチャージする銀行口座の登録・変更方法を教えてください。

    お手続き方法は下記をご参照ください。 *下記はAEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマートテクノロジー社の製品です。 ・ AEON Payアプリでの銀行口座登録・変更の手順 ・ ■手順1 ログイン後、ホーム画面のバーコード表示をスライドして「チ... 詳細表示

  • AEON PayアプリのAEON Payにカードが登録できません。

    本QAはAEON Payにカードを登録できない方向けのご案内です。 AEON Pay ID(旧:イオンスクエアメンバーID)新規登録ができない場合はこちら iAEONアプリにカードを登録出来ない場合はこちら AEON PayアプリでAEON Payにカードを登録出来ない場合は、下記をご確認ください。 すでにiAEONでカードを登録している ... 詳細表示

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