『 AEON Pay 』 内のFAQ

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  • AEON Payの請求書払いについて教えてください。

    AEON Payの請求書払いとは、公共料金の請求書(払込票)に記載されているバーコードを読取ることで、コンビニや銀行に行かなくてもAEON Payでお支払いいただけるサービスです。 AEON Payの請求書払いのご利用方法は、下記をご参照ください。 お支払い可能な請求書 AEON Payの請求書払いをご利用いただける事業者はこちら ご利用いただけるお支払い方法 イオンカード払い... 詳細表示

    • No:27815
    • 公開日時:2024/05/21 10:06
    • 更新日時:2024/10/31 11:40
    • カテゴリー: 請求書払い
  • AEON Pay残高の送金・受取りは指定した相手とのみに設定することはできますか。

    ご家族やご友人など、あらかじめ指定した相手へのみAEON Pay残高を送金・受取りできるように設定いただくことが可能です。 設定方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット iAEON イオンウォレットでの設定手順 ■手順1 ログイン後、ホーム画面(AEON Payのバーコード表示)にて<チャージ払い>を選択のうえ、<送る>をタップしてください。 ■手... 詳細表示

    • No:24368
    • 公開日時:2023/12/07 10:55
    • 更新日時:2024/10/31 12:55
    • カテゴリー: AEON Pay残高送金
  • AEON Payの「イオンカード払い」に利用するカードの確認方法を教えてください。

    AEON Payで支払いした場合、どのカードでの請求になるかは下記の方法でご確認いただけます。 アプリ「イオンウォレット」での確認方法 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(AEON Payのバーコード)にて<イオンカード払い>タブでカード名称とカード番号の下4桁をご確認いただけます。 カードの種類によりましては、カード名称ではなく「ご利用中のカ... 詳細表示

  • AEON Payを登録した端末を紛失してしまった場合はどうすればいいですか。

    第三者による不正利用を防ぐため、利用停止のお手続きが必要です。 ご利用のアプリによってご連絡先が異なりますので、下記よりご連絡先をご確認いただき、お手続きをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」でAEON Payを利用している場合 イオンカードコールセンター 0570-071-090(ナビダイヤル・有料) 043-296-6200(有料) 受付時間 9:00~18:00(年中... 詳細表示

    • No:10479
    • 公開日時:2021/09/01 09:58
    • 更新日時:2024/11/19 16:34
    • カテゴリー: 登録・変更
  • クレジットカードを再発行しましたが、再発行中にAEON Payは利用できますか。

    カードの再発行理由により異なります。 磁気・IC不良でカードを再発行した場合 カードの再発行手続き中でも、AEON Payはご利用いただけます。 紛失などクレジットカードの停止を伴う再発行をした場合 「紛失・盗難による再発行」や「不正利用等に伴う再発行」など、カードの停止を伴う再発行のお手続き中の場合、停止済みのカードではAEON Payをご利用いただけません。 新カー... 詳細表示

  • AEON Payの支払いやチャージでカードを利用した場合、締め日・支払日はいつになりますか。

    イオンカードご利用時と同様、毎月10日にご利用代金を締め切り、翌月2日(金融機関休業日の場合は翌営業日)にお客さまご指定の口座よりお引落としとなります。 AEON Payの「イオンカード払い」や、チャージに利用しているカードのその他ご利用分とあわせてご請求・お引落としとなります。 ご請求金額については、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:10474
    • 公開日時:2021/09/01 09:57
    • 更新日時:2024/11/19 16:34
    • カテゴリー: 利用方法
  • AEON Payを利用できなかったのですが、なぜですか。

    お客さまのご利用状況によってAEON Payが利用できない理由が異なりますので、下記をご確認ください。 カードの更新時期である 有効期限の更新されたカードが届いた場合、アプリ上でカードの再登録手続きが必要です。 カードの再登録手続きについてはこちら ご登録電話番号を変更していない AEON Payで利用しているカードのご登録電話番号を変更した場合、AEON Payで... 詳細表示

    • No:30484
    • 公開日時:2024/10/28 14:36
    • カテゴリー: 利用方法
  • カードの紛失や切替えによりカード番号が変わった場合、AEON Payでの変更手続きは必要ですか。

    カードの紛失や切替えによりカード番号が変わった場合、アプリ上でカードの再登録が必要です。 ご利用のアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記ご確認ください。 アプリ「イオンウォレット」でカードの登録情報をご変更いただいても、アプリ「iAEON」上のカード情報は変更されません。 「iAEON」でもAEON Payを登録している場合は、「iAEON」にてお手続きください。 ... 詳細表示

  • AEON Payは家族カード会員でも利用できますか。

    アプリ「イオンウォレット」・アプリ「iAEON」ともに、家族カードでご登録・ご利用いただけます。 イオンウォレットでのご利用 家族カードでイオンスクエアメンバーIDを取得のうえ、イオンウォレットへログインください。 AEON Payご利用にあたり、携帯電話番号の登録が必要です。 家族カード会員さまご自身の携帯電話番号でご登録をお願いします。 本カード会員さまと同じ携... 詳細表示

    • No:14497
    • 公開日時:2022/10/05 12:54
    • 更新日時:2024/11/19 16:42
    • カテゴリー: 利用方法
  • AEON Payの利用履歴を確認する方法を教えてください。

    AEON Payの支払い履歴やAEON Pay残高へのチャージ履歴は、アプリ「イオンウォレット」またはアプリ「iAEON」で確認が可能です。 イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(AEON Payのバーコード表示)にてパネルのバーコードまたは<Tap>ボタン(下記画像参照)をタップしてください。 また... 詳細表示

    • No:10475
    • 公開日時:2021/09/01 09:33
    • 更新日時:2024/11/19 16:34
    • カテゴリー: 利用方法

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