ご請求内容・お引落とし

引落とし日に支払いができなかった場合、どうすればいいですか。

当社郵送の「払込依頼書」やAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）に表示させたバーコードによるコンビニでのお支払い、または当社指定口座へのお振込みにてお支払いをお願いします。 コンビニでのお支払い 「払込依頼書」によるお支払い AEON Payアプリのバーコードによるお支払い ご請求金額が300,000円を超える場合は、コンビニでのお支払いはできません。 銀行振込での... 詳細表示

ご利用明細の確認方法を教えてください。

カードのご利用明細は、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）や暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 家族カードをご利用の場合は、本人会員カードもしくは家族カードが登録されたAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）にてログインいただくと、それぞれのIDで本人会員カード・家族カード両方のご利用分をご確認いただけます。 ご確認方法は、下記をご参照ください。 ... 詳細表示

請求金額の更新・確定時期について教えてください。

ご請求金額は通常、毎月17日頃に更新されます。 なお、ご利用明細の計上タイミングや下記の理由により、ご請求金額が「－円」や「0円」と表示される場合がございます。 16日～20日の間に支払い方法を変更・返済された場合 リボ払いやあとから分割払いへ変更またはご利用代金の返済をされた場合、正式なご請求金額は23日～月末頃に反映されます。 毎月17日頃に更新される... 詳細表示