イオンiDの解約方法について教えてください。

イオンiDの解約は、イオンカードコールセンターにて承っております。 イオンiDのご名義人ご本人さまより、下記イオンコールセンターまでご連絡をお願いいたします。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら お電話いただく際は、クレジットカードをお手元にご準備いただいたうえでお問い合わせください。 コールセンターにお電話いただくと、ガ... 詳細表示

カードの退会後も、請求が続いているのはなぜですか。

主な原因は下記に記載しておりますのでご参照ください。 公共料金の支払いを設定されていた 退会されたカードで毎月発生する公共料金などをお支払いされていた場合、各社へお支払方法の変更が必要です。 また、公共料金などのご請求は実際のご使用月から2～3ヶ月後となる場合がございますので、お支払い方法を変更されたとしても、変更前のご利用分がご請求となっている可能性がございます。 なお、お支払... 詳細表示

カードを持っていませんが、イオンウォレットを利用しています。登録住所･電話番号を変更する方法を教えてください。

こちらのFAQは、イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方へ向けたご案内です。 イオンマークのクレジットカードをお持ちの方は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：カードに登録している住所・電話番号の照会・変更方法を教えてください。 イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方がアプリ「イオンウォレット」をご利用されている場合、イオンスクエアメンバーIDのご登録... 詳細表示

カード退会後でも、利用明細や請求額を確認することはできますか。

退会済みのカードが登録されているイオンスクエアメンバーIDをお持ちの場合は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトよりご確認いただけます。 ご請求金額の確認方法はこちら ご利用明細の確認方法はこちら イオンスクエアメンバーIDを退会されている場合は、イオンウォレット・暮らしのマネーサイトにてご確認いただけません。また、退会されたカードではIDの新規登録ができません... 詳細表示

エクスプレス予約サービス（プラスEXカード）のみ退会する方法を教えてください。

エクスプレス予約サービス（プラスEXカード）の退会は、イオンカードコールセンターにて承っております。 カード名義のご本人さまより下記イオンコールセンターまでご連絡をお願いいたします。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら ナビダイヤルは、公衆電話や非通知設定されている端末からはおかけいただけません。 お客さまのお電話番号を通... 詳細表示

イオンカードセレクト・デビットカードのイオン銀行総合口座のみを解約する方法を教えてください。

イオン銀行総合口座のみのご解約はできません。 クレジットカード（デビットカード）と総合口座、ともに退会となります。 クレジットカード（デビットカード）と総合口座、ともに退会をご希望の場合は、下記よりお手続きください。 イオンカードセレクト・イオン銀行キャッシュ＋デビットの退会 下記イオン銀行ホームページの総合口座解約よりお手続きいただけます。 お手続き方法はこちらよりご確認くだ... 詳細表示

イオンデビットカードの暗証番号を忘れた場合について。

イオン銀行コールセンターへご連絡ください。 暗証番号を記載したハガキをご自宅へ郵送します。 詳細表示

氏名が変わった場合の手続き方法について教えてください（イオンカードセレクトは除く）。

イオンカードセレクト以外の氏名変更は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、自動音声応答サービス（テレホンアンサー）よりお手続きいただけます。 ご結婚・改名・帰化などにより氏名が変更となった場合のみの受付となります。クレジットカード名義人の変更はできません。 氏名を変更されますと、クレジットカード券面の氏名（ローマ字表記）も変更となりますので、手続き終了後に新氏名のク... 詳細表示

クレジットカードの暗証番号を変更する方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」、または暮らしのマネーサイトから「カード変更届（暗証番号の変更）」の請求を行っていただき、到着後必要事項をご記入・ご捺印のうえ書類をご返送ください。 家族カードの場合は、変更を希望する家族カードにてイオンスクエアメンバーIDを取得後、ログインいただき、お手続きください。 クレジットカードごとの暗証番号となりますので、家族カードなどを所有している場合は、一... 詳細表示

国際ブランドを変更する方法を教えてください。

国際ブランドの変更をご希望の場合、カード名義のご本人さまよりイオンカードコールセンターへご連絡ください。 一部対象外カードやカードのご登録内容によってご変更いただけない場合がございます。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら ナビダイヤルは、公衆電話や非通知設定されている端末からはおかけいただけません。 お客... 詳細表示