イオンフィナンシャルサービスから送付されるダイレクトメールの郵送を停止する方法を教えてください。

イオンフィナンシャルサービスから送付しているダイレクトメールの郵送停止をご希望の場合は、イオンカードコールセンターへお問い合わせください。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら ナビダイヤルは、公衆電話や非通知設定されている端末からはおかけいただけません。 お客さまのお電話番号を通知しておかけください。 お電話で内容確認... 詳細表示

「【重要】AEON Pay IDロックのお知らせ」というメールが届きました。なぜですか。

メール件名「【重要】AEON Pay IDロックのお知らせ」を受信された場合、下記の可能性がございます。 AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）や暮らしのマネーサイト、イオンカードポイントモールへログインする際にパスワードを一定回数誤って入力した AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）のパスワードを変更する際に古いパスワードを一定回数誤って入力し... 詳細表示

イオンカードポイントモールのガチャについて教えてください。

1日最大2回、ガチャをまわして当たりが出たら、WAON POINTを進呈します。 ポイントモールガチャはこちら ガチャのご利用には、WAON POINT進呈対象カードを登録しているAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）が必要です。 WAON POINTの進呈時期 当選ポイントは、獲得後1～2ヶ月後に進呈されます。 AEON Payアプリ（旧：イオンウォ... 詳細表示

同じAEON Pay IDに本人会員カードと家族カードを登録することはできますか。

同じAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）上に、名義人の異なるカードを登録することはできません。 ご利用明細は、本人会員カード・家族カードのAEON Pay IDどちらからでも共通の内容をご確認いただけますので、それぞれでご登録をお願いいたします。 AEON Pay ID新規登録はこちら AEON Pay ID新規登録の際、ご本人さま確認として「SMSによる本... 詳細表示

AEON Pay IDへ電子マネーWAONを登録する方法を教えてください。

登録する電子マネーWAONの種類によって手順が異なります。それぞれご確認ください。 AEON Payの「WAONタッチ」ご登録方法が不明な方はこちら WAON一体型カードの場合 WAON一体型カードの場合、AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）に登録しているカードのWAON情報が自動的に表示されます。 別途、WAON情報の登録手続きをいただく必要はござい... 詳細表示

AEON Pay IDに登録できないカードはありますか。

AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）に登録できないカードは下記のとおりです。 オーナーズカード ETC専用カード WAON POINTカード 退会済みカード イオンバリューカード＜VIP＞ イオンコーポレートカード イオンゴールドコーポレートカード イオンマイスターカード ホーマックプロカード プチバンクカード サンデーアグリッシュカード イオ... 詳細表示

「イオンカードポイントモール」とは何ですか。

「イオンカードポイントモール」とはイオンカード会員さま限定のポイントサイトです。 イオンカードポイントモールを経由してお買い物いただくと、イオンマークのカードでのお支払いでもらえるWAON POINTに加え、ポイントモール分のWAON POINTもたまります。 「イオンカードポイントモール」はこちら ログインができない、ガチャやゲームの使い方などについてのご質問は、... 詳細表示

身に覚えのないワンタイムパスワードのメールが届いたのはなぜですか。

暮らしのマネーサイトへのログイン時に普段と異なるアクセスと判断された場合、第三者によるログインでないことを確認するために必要なワンタイムパスワードのご案内メールを、AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）のご登録メールアドレスへ送信しております。 メール件名：ワンタイムパスワードのご案内 送信メールアドレス：thanks＠aeon.co.jp 身に覚えのない「ワンタイム... 詳細表示

イオンカードを持っていないのに、カードのご利用通知やご請求額のお知らせメールが届いたのはなぜですか。

当社を装った不審メールの可能性がございます。 現在「イオンカード」･「イオンフィナンシャルサービス」･「イオン銀行」などを装い、お客さま情報を入力させようとする不審なメール・SMSが、当社カードをお持ちでない方も含めて、送信される事例が確認されています。 当社では、お客さまの個人情報（カード番号など）についてメールで問い合わせたり、回答をお願いしたりするようなことはありません。 お... 詳細表示

お知らせメール・SMSの受取り設定・配信停止方法を教えてください。

イオンフィナンシャルサービスから送信するメールやSMSの受信設定は、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）や暮らしのマネーサイトにてご変更いただけます。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 ・ AEON Payアプリでのお手続き ・ ■手順1 AEON Payアプリにログイン後、ホーム画面右上の＜アカウント＞をタップしてください。 ■... 詳細表示