記念日や興味・関心情報を登録しましたが、クーポンが届かないのはなぜですか。

記念日や興味・関心情報のご登録は、クーポンの配信をお約束するものではございません。 加えて、下記の可能性がございますのでご確認ください。 アプリ「イオンウォレット」にログインしていない 記念日や興味・関心情報は暮らしのマネーサイトからもご登録が可能ですが、クーポンの配信はイオンウォレットのみとなります。 イオンウォレットを利用していない場合は、ダウンロードのうえログインをお願... 詳細表示

記念日や興味・関心情報を登録しましたが、クーポンの受取り方法を教えてください。

記念日や興味・関心のある情報を登録いただいた方へのクーポンは、アプリ「イオンウォレット」へ配信されます。 クーポンのご確認・ご利用方法は下記をご参照ください。 イオンウォレットでのみご確認・ご利用が可能です。 暮らしのマネーサイトやイオン銀行ATMでは、ご確認・ご利用できません。また、メールでのクーポン配信もございません。 記念日や興味・関心情報のご登録は、クーポンの配信をお... 詳細表示

イオンシネマ特別鑑賞チケットの販売サイトで「企業連携エラー」や「不正なアクセス」が表示され、ログインできません。

「企業連携エラー」と「不正なアクセス」が表示された場合、下記をご確認ください。 企業連携エラーが表示された場合 「専用サイト」以外のサイトやアプリからアクセスいただいた場合、イオンカード情報の連携に不具合が発生し、優待販売サイトが表示できません。 利用不可アプリ例：Yahoo!検索アプリ、楽天ウェブ検索アプリ、Google検索アプリ、イオンウォレット、iAEONなど 推奨ブラウザ（S... 詳細表示

過去に実施したキャンペーンの内容はどこで確認できますか。

過去に実施したキャンペーンの内容につきましては、下記よりご確認ください。 過去に実施した「イオンカード新規ご入会キャンペーン」はこちら 過去に実施した「イオンカード会員さま向けキャンペーン」はこちら 詳細表示

サンキューパスポート（またはバースデーパスポート）はいつから受取りできますか。

下記のとおりです。 サンキューパスポート イオンウォレットでお受取りの場合 毎月16日頃に配信され、17日以降利用可能 イオン銀行ATMでお受取りの場合 毎月17日頃から受取り、利用可能 0：00～6：00はクーポン発券利用時間外です。 郵送でのご請求明細書の受取りを設定済みの場合 毎月24日頃にご請求明細書に同封してお届け ご到着日からご利用いただけま... 詳細表示

家族カードでもクーポンの受取りはできますか。

クーポンは家族カードでもお受取り・ご利用いただけます。 なお、クーポンは本人カード会員と家族カード会員合わせて1枚のご利用となります。 アプリ「イオンウォレット」やイオン銀行ATMで、ご本人さまかご家族さまどちらかのカードで受取ると、もう一方のカードで受取ることができません。 バースデーパスポートは、ご本人さまとご家族さまのカードでそれぞれご利用可能です。 家族カードでの... 詳細表示

イオンカード（ミニオンズ・デザイン）、TGC CARDを申し込んだが、いつからイオンシネマ優待特典チケットを購入できますか。

カードのお申込み方法によって異なります。詳細は下記をご参照ください。 イオンウォレット即時発行（スマートフォンでのカードお受取り）でお申込みいただいた場合 イオンシネマご優待特典のご利用において、ご本人さま以外によるクレジットカードの不正使用を防ぐため、「本人認証サービス（3Dセキュア）」を導入しております。そのため、イオンシネマご優待特典チケットのご購入時、本人認証サービス（3Dセキュ... 詳細表示

サンキューパスポートが届きません。

サンキューパスポートは、毎月のご請求明細書を郵送にてお受取りいただいているお客さまにのみ、ご請求明細書に同封してお送りしております。 Web明細にご登録済みのお客さまは、アプリ「イオンウォレット」にてサンキューパスポートをご利用ください。 イオンウォレットでサンキューパスポートが表示されない場合は下記をご確認ください。 【1】1つの端末に対して、複数のイオンスクエアメンバーIDを利... 詳細表示

イオン銀行ATMで受取りできるクーポンは何ですか。

イオン銀行ATMで受取り可能なクーポンは下記のとおりです。 サンキューパスポート バースデーパスポート ダイエーお買い物2daysクーポン ダイエーバースデーパスポート カスミハッピークーポン カスミバースデークーポン クーポン対象者のみお受取りが可能です。 クーポンは対象外店舗に設置されているATMでもお受取りいただけます。 イオン銀行ATMでのクーポン発... 詳細表示

渡航先でイオンゴールドカード付帯の海外旅行傷害保険の補償対象となる事故などが発生した場合の連絡先を教えてください。

渡航先でご利用いただける「AD海外あんしんダイヤル」をご用意しております。24時間、日本語で電話料金無料で対応しています。 詳しくは、【AD海外あんしんダイヤル一覧】を参照ください。 ■AD海外あんしんダイヤルはこちら 一般のIP電話（固定電話共用型を除く）では無料電話をご利用いただけない場合があります。この場合は、「（018）-888-9535」（有料）から「AD海外あん... 詳細表示