新規入会キャンペーンで進呈される特典ポイントの受取時期と受取り方法を教えてください。

新規ご入会キャンペーンのご入会特典（WAON POINT）は、お客さまご自身でのお受取りが必要な場合と、お受取り不要（自動的に進呈）の場合がございます。 受取り時期や受取り方法につきましては、下記をご参照ください。 お受取りが必要な場合 お受取り不要の場合 ご入会特典のお受取りが必要な場合、カード発行案内メールにポイントのお受取りが必要な旨を記載しております。 カード発行案... 詳細表示

ポイント獲得・利用履歴の「クレジットまたはデビットカードご利用分」とは何ですか。

WAON POINTのポイント獲得・利用履歴に表示される「クレジットまたはデビットカードご利用分」とは、クレジットカードまたはデビットカードでのお支払い分に対して進呈されるポイントです。 明細 ポイント数横の「＋」内の表示例 内容 クレジットまたは デビットカードご利用分 WAON POINT通常 クレジットまたはデビットカードでの ご利用分のポイント... 詳細表示

WAON POINTを商品券に交換する方法を教えてください。

商品券への交換はアプリ「イオンウォレット」「暮らしのマネーサイト」「テレホンアンサー（自動音声応答サービス）」でお手続きが可能です。 一部の商品券につきましては、交換ポイント数に追加して、1回の手続きにつき250ポイントの交換手数料をお客さま負担とさせていただきます。 イオンウォレットでの交換手続き ■手順1 イオンウォレットへログイン後、ホーム画... 詳細表示

カードを切替えたら、たまっている各種ポイントはどうなりますか。

クレジットカードの切替え（ゴールドカードへの切替え、G.G券面への切替えなど）を行った場合、WAON POINTは自動的に新しいクレジットカードへ引継がれます。 ただし、電子マネーWAON残高・電子マネーWAONポイントにつきましては、お客さまご自身でWAONステーションにて移行のお手続きが必要です。 移行には有効期限がございますので、お早めにお手続きくださいますようお願... 詳細表示

WAON POINTとは何ですか。

WAON POINTは、イオンマークのカード払い200円（税込）ごとに1ポイントがたまり、1ポイント＝1円から対象店舗でのお支払いにつかえる便利なポイントです。 WAON POINTのため方 イオンマークのカードのクレジット・デビット払い200円（税込）ご利用ごとに「WAON POINT」が1ポイントたまります。 （イオングループ対象店舗でのご利用の場合は200円（税込）ご利用ごと... 詳細表示

「WAON POINTをクレジット請求金額の支払いに利用」（クレジット請求充当）の手続きができません。なぜですか。

下記の可能性がございます。 対象となるショッピング1回払いのご利用がない クレジット請求充当は、ショッピング1回払いのご利用分が対象です。 ショッピング1回払い以外のご利用分や、カード年会費（※）は対象外です。 コスモ・ザ・カード・オーパス「エコ」の寄付金（年1回500円）を含む 全リボや期間指定リボに登録されている 全リボ登録や期間指定でリボ払いへ変更手... 詳細表示

キャンペーンの特典（ポイント）が進呈されていません。

下記の可能性が考えられます。 特典進呈前 キャンペーンの特典（ポイント）進呈まで、数ヶ月お日にちを要するキャンペーンもあるため、特典進呈前の可能性がございます。 下記より各種応募キャンペーンページへ遷移のうえ、「ポイント進呈時期」をご確認ください。 ■現在実施中の「イオンカード会員さま向けキャンペーン」はこちら ■過去に実施した「イオンカード会員さま向けキャンペーン」はこちら 特... 詳細表示

家族カードのWAON POINTを確認する方法を教えてください。

家族カードで取得されたイオンスクエアメンバーIDにて、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトへログイン後、ご確認いただけます。 未取得の方はこちら：イオンスクエアメンバー新規登録はこちら イオンウォレット 暮らしのマネーサイト ＜ご確認ください＞ 家族カードのクレジット・デビット払いでたまったWAON POINTは、本人カードご利用分のポイントとあわせて、... 詳細表示

複数枚カードを持っていますが、それぞれのカードのポイントを確認する方法を教えてください。

イオンスクエアメンバーIDに複数カードを追加登録されている場合、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにて、それぞれのカードにたまった「WAON POINT」や「電子マネーWAONポイント」のポイント数をご確認いただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（ご請求金額... 詳細表示

WAONで買い物をした際、電子マネーWAONポイントのポイント数はいつ更新されるのですか。

電子マネーWAONポイントのポイント数は、確認方法によって更新時期が異なります。 お買い上げ時のレシート・WAONステーションでのご確認 WAONご利用後、すぐに更新されます。 アプリ「イオンウォレット」・暮らしのマネーサイトでのご確認 反映まで数日かかることがあり、実際のポイント数と異なる場合がありますのでご注意ください。 一部、電子マネーWAONポイント... 詳細表示