『ポイント移動（家族シェア）』を選択後、エラーが表示されました。

エラーコード「1-PNT-6028：現在選択中のカードに紐づく家族カードが存在しないため、WAON POINTの移動（家族シェア）は、ご利用いただけません。」が表示された場合 家族カードが紐づく本人会員カードよりお手続きをお願いいたします。 エラーコード：502が表示された場合 ポイント移動（家族シェア機能）をアプリ「イオンウォレット」でご利用いただく場合、最新バージョンへ... 詳細表示

WAON POINTの交換に手数料はかかりますか。

イオン商品券、JCBギフトカード、カスミ商品券など、金券類との交換の場合、一度のご応募ごとに250ポイントの交換手数料が必要となります。 その他、他社ポイントへの交換や寄付には手数料はかかりません。 交換いただける商品券や他社ポイントについての詳細はこちら 詳細表示

ポイントで交換した商品券やチケットはどのくらいで届きますか。

商品券のお届けはご応募受付後、約1～2週間程度（年末年始・大型連休中は2～3週間程度）いただいております。 ご応募から1ヶ月以上経っても届かない場合は、イオンカードコールセンターまでお問い合わせください。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら ナビダイヤルは、公衆電話や非通知設定されている端末からはおかけいただけません。 お... 詳細表示

「イオンカードポイントモール」を経由してお買い物しましたが、ポイント履歴や獲得予定ポイントが反映されません。

ポイント履歴は即時では反映されません。 獲得予定ポイントに反映後、WAON POINTが進呈されましたらポイント履歴に反映されます。 また、下記の可能性があります。 「イオンカードポイントモール」へログインしていない状態でお買い物された 「イオンカードポイントモール」以外のサイトからお買い物された お買い物が完了していない 予定加算ポイント対象外のショップ／サイトをご... 詳細表示

dポイントに交換する際、dポイントクラブ会員番号を誤って入力してしまいましたが、どうすればいいですか。

大変申し訳ございませんが、ご応募のキャンセルはできません。 dポイントクラブ会員番号誤りなどで受付不可と当社に連絡が入り次第、当社よりお客さまへ個別にお手紙を送付いたします。 恐れ入りますが、後日ご返送をお願いいたします。 移行手続きの処理は2ヶ月程度時間がかかりますので、当社に連絡が入るのも2ヶ月以上かかる場合がございます。 なお、2ヶ月以上経過しても移行が完了... 詳細表示

イオンSuicaカードでオートチャージした場合、ポイントは付きますか。

イオンSuicaカードでオートチャージした場合、WAON POINTが進呈されます。 JR東日本でのご利用分（みどりの窓口・各種券売機のご利用、JR東日本の駅のATM「VIEW ALTTE」（ビューアルッテ）・多機能券売機でのSuicaへのチャージ、My Suica（記名式）やSuica定期券などへのオートチャージ、モバイルSuicaのご利用など）は、400円ごとに1ポイントと... 詳細表示

「電子マネーWAONポイント」とは何ですか。

「電子マネーWAONポイント」とは、電子マネーWAONでのお買い物などでたまるポイントです。 電子マネーWAONポイントの確認方法についてはこちら たまった電子マネーWAONポイントは、WAONステーションやイオン銀行ATMでポイントチャージすることで、電子マネーWAONとしてお買い物にご利用いただけます。 電子マネーWAONポイントの利用方法について詳しくはこちら ... 詳細表示

WAON POINTをクレジット請求金額の支払いに利用した場合、請求金額にはいつ反映しますか。

毎月10日までにお申込みいただくと、翌月2日（金融機関休業日の場合は翌営業日）のご請求分に充当されます。 なお、ポイント利用後のご請求金額は、毎月23日頃に確定しますので、ご請求明細書にてご確認ください。 ポイントにつきましては、お申込み手続き直後に総保有ポイントからご利用ポイントが差し引かれます。 ご請求明細書にはご利用先名「クレジット請求充当」、ご利用金額「－（マイナス... 詳細表示

WAON POINT進呈対象外のカードはありますか。

下記のカードはWAON POINTの進呈の対象外でございます。 イオンJMBカード （JMBWAON一体型） イオンバリューカード＜VIP＞ JQ SUGOCA JMB JQ SUGOCA イオンシニアクラブカード I Love 代官山カード マイスターカード JR北海道法人旅行札幌ビジネスカード 法人カード ソフトバンクテレコムカード 詳細表示

電子マネーWAONからマイルへの交換、またはマイルから電子マネーWAONへの交換はできますか。

電子マネーWAONからマイルへの交換はできません。 ただし、マイルから電子マネーWAONへの交換はできます。 マイルから電子マネーWAONへの交換方法 電子マネーWAONへの特典交換は、JAL Webサイトでお申込みいただきます。 詳しい交換条件はJAL Webサイトにてご確認ください。 お申込みの際は、実際に電子マネーWAONを受取るモバイルJMB WAON、イオンJMB... 詳細表示