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『 AEON Pay決済 』 内のFAQ
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AEON Payのチャージ払い・WAONタッチのご当地設定について教えてください。
ご当地設定（応援先設定、券面・寄付先設定）とは、お客さまのAEON Payコード残高によるチャージ払い・WAONタッチ払いご利用金額の0.1％を、イオングループが全国各地の自治体等へ寄付を行う仕組みです。 お客さまではなく、イオン負担で行う寄付となります。 お客さまのご利用状況により、設定できる範囲が異なります。 ご当地設定については、下記をご参照ください。 *下... 詳細表示
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「ログインに失敗しました（A2000）」エラーが表示されます。
iAEON IDに生年月日が未登録、または登録している生年月日がAEON Pay ID（旧:イオンスクエアメンバーID）・カードと異なっている可能性がございます。 【iAEON ID】生年月日の確認･登録方法 ■手順1 iAEONアプリにログイン後、画面右下の「マイページ」をタップしてください。 ■手順2 ＜会員情報＞をタップし、登録している生年月日をお確かめください。... 詳細表示
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WAONタッチとは、iAEONアプリまたはAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）で利用できる電子マネーWAONの決済機能です。 WAON加盟店でのお支払いをご利用いただけるほか、アプリ上でご当地設定（応援先設定、券面・寄付先設定）を行うことで、決済金額に応じてイオングループが全国各地の自治体等へ寄付を行います。 また、AEON Payコード残高との相互残高移行（チャージ）もご利用... 詳細表示
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AEON Payの「イオンカード払い」に利用しているカードの確認・変更方法を教えてください。
AEON Payの「イオンカード払い」に利用するカードの確認・変更方法は、下記をご参照ください。 *下記はAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマートテクノロジー社の製品です。 確認方法 変更方法 ・ AEON Payアプリでの確認方法 ・... 詳細表示
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下記のWAONは紐づけできません。 WAONタッチの利用をご希望の場合は、WAONタッチを新規発行ください。 紐づけ対象外券種 クレジットカード一体型 キャッシュカード一体型 提携WAONカード JMB WAON サッカー大好きWAON（FC東京WAONを除く） G.GWAON 期間限定WAON ミニストップWAON 紐づけ可能券種は、順次拡大予定で... 詳細表示
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AEON Pay・WAONタッチを登録した携帯電話の機種変更をしましたが、何か手続きは必要ですか。
AEON Pay・WAONタッチを登録した携帯電話を機種変更された場合に必要なお手続きは、下記をご参照ください。 *下記はAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマートテクノロジー社の製品です。 AEON Payアプリをご利用の場合 機種変更後の端末にAE... 詳細表示
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AEON PayのWAONカード取込みについて教えてください。
お手持ちのWAONカードの「電子マネーWAON残高」「電子マネーWAONポイント」「WAON POINT」「ご当地情報」をAEON Payに取込むことができる機能です。 取り込んだ電子マネーWAON残高や電子マネーWAONポイントは、AEON Payの「コード残高」へ移行され、AEON Payでの決済にご利用いただけるようになります。 取込みをしたWAONカードのWAON POINTは、... 詳細表示
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AEON Payコード残高へのチャージ方法を教えてください。
AEON Payコード残高へのチャージは、イオンカード・銀行口座・現金からのチャージ、WAONタッチ残高からの残高移行（チャージ）をご利用いただけます。 それぞれのチャージ方法については、下記をご参照ください。 *下記はAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマート... 詳細表示
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AEON Payのコード決済・WAONタッチの利用履歴を確認する方法を教えてください。
直近1年間の利用履歴をご確認いただけます。 確認可能な履歴 AEON Payのコード決済・WAONタッチの支払い履歴 AEON Payのコード残高・WAONタッチ残高へのチャージ履歴 AEON Payコード残高の送金・受取り履歴 AEON Payのコード決済については、ご利用後即時で反映いたします。 WAONタッチの支払い履歴は、反映までにお時間がかかります。あら... 詳細表示
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カードに登録している電話番号を変更した場合、AEON Pay・WAONタッチでも手続きが必要ですか。
AEON Payで利用しているカードのご登録電話番号を変更した場合、AEON Payでもお手続きが必要です。 カードご登録電話番号の変更がお済みでない場合は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：カードに登録している住所・電話番号の照会・変更方法を教えてください。 *下記はAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAE... 詳細表示
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