『 AEON Pay 』 内のFAQ

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  • WAONタッチを新規発行する際に「BZMZOU」「AZM003」のエラーが表示されます。

    当日に発行できるWAONの上限を超えております。 申し訳ございませんが、後日再度お試しください。 詳細表示

    • No:34678
    • 公開日時:2025/07/25 15:29
    • カテゴリー: WAONタッチ
  • AEON Payのコード残高送金時の電話番号検索の許可設定を変更する方法を教えてください。

    AEON Payコード残高を送金する際、AEON Payのご登録電話番号から送り先を検索して送金することが可能です。 電話番号検索をされたくない場合は、下記の手順で検索許可設定をご変更いただけます。 *下記はAEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマートテクノロ... 詳細表示

    • No:24365
    • 公開日時:2023/12/07 10:55
    • 更新日時:2026/04/03 13:59
    • カテゴリー: 残高送金
  • AEON Payのコード残高の自動受取り設定について教えてください。

    自動受取りをご設定いただくと、AEON Payコード残高が送られてきた際、受取り操作を行わずに自動で受取ることができます。 自動受取りの設定方法は、下記をご参照ください。 自動受取り設定済みでも、下記の場合は受取り操作が必要です。 送金側で受取り用パスコードを設定している場合 受取り用リンクで送金された場合 受取り側のAEON Payコード残高が5万円以上の... 詳細表示

    • No:24366
    • 公開日時:2023/12/07 10:55
    • 更新日時:2026/04/06 17:25
    • カテゴリー: 残高送金
  • AEON Payのコード残高が受取れないのはなぜですか。

    AEON Payコード残高のお受取りができない場合、下記の可能性がございます。 ご利用のアプリが最新バージョンではない AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)もしくはiAEONアプリを最新バージョンへアップデートしてください。 受取り上限を超過している AEON Payコード残高の受取りには、金額や回数の制限がございます。 1度の受取りにつき5万... 詳細表示

    • No:24363
    • 公開日時:2023/12/07 10:54
    • 更新日時:2026/04/03 13:54
    • カテゴリー: 残高送金
  • AEON Payのコード残高の送金をキャンセル(取消し)することはできますか。

    受取り前であれば、送金のキャンセル(取消し)が可能です。 お手続き方法は下記をご参照ください。 受取りが完了している場合は、送金を取消すことはできません。 当社にご連絡いただいても送金の取消しはできませんのでご了承ください。 *下記はAEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。... 詳細表示

    • No:24364
    • 公開日時:2023/12/07 10:54
    • 更新日時:2026/04/03 13:58
    • カテゴリー: 残高送金
  • AEON Payのコード残高の送金・受取りに限度額はありますか。

    AEON Payコード残高の送金や受取りには、金額の制限がございます。 送金 1度の送金につき5万円まで 1日に送金いただけるのは5万円まで 1月に送金いただけるのは10万円まで 1円単位で送金可能です。 上限金額を変更することはできません。 1日あたりの上限金額は日付の変わる0時に、1ヶ月あたりの上限金額は翌月0時にリセットされます。 ... 詳細表示

    • No:24367
    • 公開日時:2023/12/07 10:55
    • 更新日時:2026/04/03 14:11
    • カテゴリー: 残高送金
  • 利用明細に「チャージ(イオ」や「チャージ(イオンペイ)」とあるが、何の利用分ですか。

    イオンカードでAEON Payコード残高へチャージした場合の表示名です。 AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)や暮らしのマネーサイトのご利用明細では、ご利用先名が「チャージ(イオンペイ)」と表示されます。 ご利用の端末によって表示できる文字数に制限があり、「チャージ(イオ」など利用先名が途中で切れて表示される場合がございます。 AEON Payの利用履... 詳細表示

  • AEON Payのコード残高が送金できないのはなぜですか。

    AEON Payコード残高の送金ができない場合、下記の可能性がございます。 ご利用のアプリが最新バージョンではない AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)もしくはiAEONアプリを最新バージョンへアップデートしてください。 送金額よりもAEON Payコード残高が少ない(送金額が入力できない) イオンカードや銀行口座残高、WAONタッチ残高から直接... 詳細表示

    • No:24362
    • 公開日時:2023/12/07 10:54
    • 更新日時:2026/04/03 13:50
    • カテゴリー: 残高送金
  • AEON Payのコード残高の受取り方法について教えてください。

    AEON Payコード残高の受取り方法は、送金方法により異なります。 送金された方法を下記よりご選択ください。 *下記はAEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマートテクノロジー社の製品です。 ・ 詳細表示

    • No:24373
    • 公開日時:2023/12/07 10:53
    • カテゴリー: 残高送金
    • ウィザードFAQ
  • エラーが表示され、AEON Payの請求書払いができません。

    下記をご参照ください。 よくある事例(7件) アプリを最新バージョンにアップデートしていない AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)またはiAEONアプリを最新バージョンへアップデートのうえ、ご利用ください。 請求金額がお支払い上限金額を超過している AEON Payでお支払いいただける上限額は、イオンカード払いが50万円、チャージ払いが5万円までと... 詳細表示

    • No:27817
    • 公開日時:2024/05/21 10:08
    • 更新日時:2026/04/03 14:51
    • カテゴリー: 請求書払い

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