WAONタッチを新規発行する際に「BZMZOU」「AZM003」のエラーが表示されます。

当日に発行できるWAONの上限を超えております。 申し訳ございませんが、後日再度お試しください。 詳細表示

「ブラウザアプリを最新にアップデートしてお試しください（SPA-0010）」が表示されAEON Payが利用できません。

お客さまのスマートフォンで利用しているGoogle社アプリ「Chrome」または「Android System WebView」のバージョンがGoogle Chrome 73より前のバージョンの場合、AEON Payがご利用いただけないことがございます。 Google Playストアより該当のアプリを最新にアップデートのうえご利用ください。 アップデート方法がご不明な場合は、ご利用端末の... 詳細表示

AEON Payに連携したCoke ON Payの支払い方法を変更するにはどうすればいいですか。

AEON Payに連携済みの「Coke ON Pay」のお支払い方法（カード払い／チャージ払い）は、アプリ「iAEON」またはAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）にて変更が可能です。 変更方法は下記をご参照ください。 お支払い方法の変更にあたり、連携済みサービスの解除後、新たにCoke ONアプリでサービス連携が必要となります。 Coke ON Payについて... 詳細表示

AEON Payのコード残高送金時の電話番号検索の許可設定を変更する方法を教えてください。

AEON Payコード残高を送金する際、AEON Payのご登録電話番号から送り先を検索して送金することが可能です。 電話番号検索をされたくない場合は、下記の手順で検索許可設定をご変更いただけます。 *下記はAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマートテクノロ... 詳細表示

AEON Payのコード残高の送金・受取りに限度額はありますか。

AEON Payコード残高の送金や受取りには、金額の制限がございます。 送金 1度の送金につき5万円まで 1日に送金いただけるのは5万円まで 1月に送金いただけるのは10万円まで 1円単位で送金可能です。 上限金額を変更することはできません。 1日あたりの上限金額は日付の変わる0時に、1ヶ月あたりの上限金額は翌月0時にリセットされます。 ... 詳細表示

AEON Payのコード残高の送金をキャンセル（取消し）することはできますか。

受取り前であれば、送金のキャンセル（取消し）が可能です。 お手続き方法は下記をご参照ください。 受取りが完了している場合は、送金を取消すことはできません。 当社にご連絡いただいても送金の取消しはできませんのでご了承ください。 *下記はAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。... 詳細表示

AEON Payのコード残高の自動受取り設定について教えてください。

自動受取りをご設定いただくと、AEON Payコード残高が送られてきた際、受取り操作を行わずに自動で受取ることができます。 自動受取りの設定方法は、下記をご参照ください。 自動受取り設定済みでも、下記の場合は受取り操作が必要です。 送金側で受取り用パスコードを設定している場合 受取り用リンクで送金された場合 受取り側のAEON Payコード残高が5万円以上の... 詳細表示

AEON Payのコード残高が受取れないのはなぜですか。

AEON Payコード残高のお受取りができない場合、下記の可能性がございます。 ご利用のアプリが最新バージョンではない AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）もしくはiAEONアプリを最新バージョンへアップデートしてください。 受取り上限を超過している AEON Payコード残高の受取りには、金額や回数の制限がございます。 1度の受取りにつき5万... 詳細表示

Coke ONアプリでAEON Payを利用する場合の支払い設定について教えてください。

Coke ONアプリにてAEON Payを連携する際、アプリ「iAEON」またはAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）にて、事前にAEON Payのお支払い設定が必要となります。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 お支払い登録をされていない場合、連携エラーとなります。 ・ iAEONアプリでのお手続き方法 AEON Payのお支払い方法が「... 詳細表示

利用明細に「チャージ（イオ」や「チャージ（イオンペイ）」とあるが、何の利用分ですか。

イオンカードでAEON Payコード残高へチャージした場合の表示名です。 AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）や暮らしのマネーサイトのご利用明細では、ご利用先名が「チャージ（イオンペイ）」と表示されます。 ご利用の端末によって表示できる文字数に制限があり、「チャージ（イオ」など利用先名が途中で切れて表示される場合がございます。 AEON Payの利用履... 詳細表示