AEON Payのコード払いを利用できなかったのですが、なぜですか。

お客さまのご利用状況によってAEON Payが利用できない理由が異なりますので、下記をご確認ください。 ご登録電話番号を変更していない AEON Payで利用しているカードのご登録電話番号を変更した場合、AEON Payでもお手続きが必要です。 電話番号の変更手続きについて詳しくはこちら カードの停止を伴う再発行手続き中である 紛失・盗難や不... 詳細表示

WAONタッチを紐づけできない券種について教えてください。

下記のWAONは紐づけできません。 WAONタッチの利用をご希望の場合は、WAONタッチを新規発行ください。 紐づけ対象外券種 クレジットカード一体型 キャッシュカード一体型 提携WAONカード JMB WAON サッカー大好きWAON（FC東京WAONを除く） G.GWAON 期間限定WAON ミニストップWAON 紐づけ可能券種は、順次拡大予定で... 詳細表示

AEON Payのコード払い・WAONタッチ残高の移行方法を教えてください。

AEON Payのコード払い残高・WAONタッチ残高の移行方法は、下記をご参照ください。 kome_image iAEONでの残高移行 コード残高からWAONタッチ残高への移行 ■手順1 ホーム画面の＜AEON Pay＞をタップし、＜チャージ払い＞を選択してください。 ■手順2 WAON券面部分をタップし、WAONタッチ残高の横に表示される＜＋＞ボタ... 詳細表示

AEON Payの「イオンカード払い」に利用するカードの変更方法を教えてください。

ご利用のアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記をご参照ください。 アプリ「iAEON」･アプリ「イオンウォレット」両方でAEON Payを利用している場合、イオンウォレットからカード登録情報の変更はできませんので、「iAEON」よりお手続きください。 カード変更にあたり、変更前カードと変更後カードのWAON POINT数がおまとめ（合算・共通化）されます。（おまとめ... 詳細表示

イオンウォレットで「AEON Payをはじめる」を押すとエラーが表示されます。

イオンウォレットで「AEON Payをはじめる」をタップした際にエラーが表示された場合は、下記の対処方法をご確認ください。 「入力チェックエラー（エラーコード5001）」と表示された場合 下記の対処方法をお試しください。 対処方法 電波やWi-Fiの通信状況をご確認のうえ、電波のよいところでお時間をあけてから再度イオンウォレットを起動してください。 アプ... 詳細表示

AEON Payのコード払い・WAONタッチのお支払い方法について教えてください。

AEON Payのお支払い方法は、イオンカード払い・チャージ払いによる「コード払い」と、「WAONタッチ」がございます。 それぞれのお支払い方法は下記をご参照ください。 kome_image イオンカード払い（コード払い） 決済用バーコードもしくは店頭に掲示されている決済用QRコードを読み取り、AEON Payに登録したイオンカードでお支払いする方法です。 イオンカード... 詳細表示

AEON Pay・WAONタッチを登録した携帯電話の機種変更をしましたが、何か手続きは必要ですか。

ご利用のアプリによってお手続き方法が異なります。 アプリ「イオンウォレット」の場合 機種変更後の端末に、「イオンウォレット」をダウンロードし、ログインのうえご利用ください。 AEON Payコード残高も新端末へ引き継がれます。 new_aw_notes ＜iPhone端末からiPhone端末へ機種変更＞ 旧端末でWAONタッチをご利用の場合、新端末へWAONタッチの追... 詳細表示

AEON Payのコード払い・WAONタッチで支払った場合、お客さま感謝デーやクーポン利用による割引きは適用になりますか。

AEON Payで支払った場合に、割引き特典が適用されるかどうかは、AEON Payのお支払い方法によって異なります。 詳細は下記の表をご確認ください。 AEON Pay イオンカード払い チャージ払い WAONタッチ WAON POINT利用 お客さま感謝デー 〇 （レジにて割引き） 〇 （レジにて割引き） 〇 ... 詳細表示

AEON Payを利用しようとしたらSMSによる認証ができませんでした。

アプリ「イオンウォレット」で＜AEON Payをはじめる＞ボタンをタップした場合や、アプリ「iAEON」のホーム画面で＜AEON Pay＞をタップした際、認証のお手続きが必要となる場合がございます。 認証ができなかった場合は、下記をご参照ください。 kome_image 認証コードが誤っている SMSで送信された認証コードを、認証画面の一覧より選択しご入力ください。 ... 詳細表示

WAONタッチの登録・利用方法を教えてください。

WAONタッチとは、アプリ「iAEON」またはアプリ「イオンウォレット」で利用できる電子マネーWAONの決済機能です。 WAON加盟店でのお支払いをご利用いただけるほか、アプリ上でご当地設定（応援先設定、券面・寄付先設定）を行うことで、決済金額に応じてイオングループが全国各地の自治体等へ寄付を行います。 また、AEON Payコード残高との相互残高移行（チャージ）もご利用いただけます... 詳細表示