『 AEON Pay 』 内のFAQ

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  • AEON Payのコード残高の送金・受取りは指定した相手とのみに設定することはできますか。

    ご家族やご友人など、あらかじめ指定した相手へのみAEON Payコード残高を送金・受取りできるように設定いただくことが可能です。 設定方法は、下記をご参照ください。 *下記はAEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマートテクノロジー社の製品です。 ・ ... 詳細表示

    • No:24368
    • 公開日時:2023/12/07 10:55
    • 更新日時:2026/04/27 16:50
    • カテゴリー: 残高送金
  • AEON Payのコード払い・WAONタッチは他の支払い方法と併用できますか。

    AEON Payのコード払い・WAONタッチともに、クレジットカード決済および電子マネー決済との併用はできません。 なお、WAONタッチは現金との併用が可能です。 詳細表示

    • No:21275
    • 公開日時:2023/07/14 09:46
    • 更新日時:2025/06/23 17:12
    • カテゴリー: 利用方法
  • WAONタッチのご当地設定(応援先設定)の変更ができません。

    お客さまの設定状況によって、ご当地の設定変更の可否が異なります。 Apple Payで発行したWAONを紐づけした場合 Apple Payで発行されたWAONを紐づけた場合、連携しているWAONの情報はAEON Payにも引き継がれます。 ご当地設定をご希望の場合は、iAEONアプリ・AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)上でWAONタッチを新規発行いただくか、紐づけしてい... 詳細表示

    • No:33464
    • 公開日時:2025/06/26 10:05
    • 更新日時:2026/04/03 15:56
    • カテゴリー: WAONタッチ
  • 「ブラウザアプリを最新にアップデートしてお試しください(SPA-0010)」が表示されAEON Payが利用できません。

    お客さまのスマートフォンで利用しているGoogle社アプリ「Chrome」または「Android System WebView」のバージョンがGoogle Chrome 73より前のバージョンの場合、AEON Payがご利用いただけないことがございます。 Google Playストアより該当のアプリを最新にアップデートのうえご利用ください。 アップデート方法がご不明な場合は、ご利用端末の... 詳細表示

    • No:36516
    • 公開日時:2026/04/06 14:36
    • カテゴリー: 利用方法
  • エラーが表示され、AEON Payの請求書払いができません。

    下記をご参照ください。 よくある事例(7件) アプリを最新バージョンにアップデートしていない AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)またはiAEONアプリを最新バージョンへアップデートのうえ、ご利用ください。 請求金額がお支払い上限金額を超過している AEON Payでお支払いいただける上限額は、イオンカード払いが50万円、チャージ払いが5万円までと... 詳細表示

    • No:27817
    • 公開日時:2024/05/21 10:08
    • 更新日時:2026/04/03 14:51
    • カテゴリー: 請求書払い
  • AEON Payのコード残高が送金できないのはなぜですか。

    AEON Payコード残高の送金ができない場合、下記の可能性がございます。 ご利用のアプリが最新バージョンではない AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)もしくはiAEONアプリを最新バージョンへアップデートしてください。 送金額よりもAEON Payコード残高が少ない(送金額が入力できない) イオンカードや銀行口座残高、WAONタッチ残高から直接... 詳細表示

    • No:24362
    • 公開日時:2023/12/07 10:54
    • 更新日時:2026/04/27 15:56
    • カテゴリー: 残高送金
  • AEON Payのコード残高の受取り方法について教えてください。

    AEON Payコード残高の受取り方法は、送金方法により異なります。 送金された方法を下記よりご選択ください。 *下記はAEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマートテクノロジー社の製品です。 ダウンロード・アップデートはこちら ・ 詳細表示

    • No:24373
    • 公開日時:2023/12/07 10:53
    • カテゴリー: 残高送金
    • ウィザードFAQ
  • 利用明細に「チャージ(イオ」や「チャージ(イオンペイ)」とあるが、何の利用分ですか。

    イオンカードでAEON Payコード残高へチャージした場合の表示名です。 AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)や暮らしのマネーサイトのご利用明細では、ご利用先名が「チャージ(イオンペイ)」と表示されます。 ご利用の端末によって表示できる文字数に制限があり、「チャージ(イオ」など利用先名が途中で切れて表示される場合がございます。 AEON Payの利用履... 詳細表示

  • AEON Payのコード残高が受取れないのはなぜですか。

    AEON Payコード残高のお受取りができない場合、下記の可能性がございます。 ご利用のアプリが最新バージョンではない AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)もしくはiAEONアプリを最新バージョンへアップデートしてください。 受取り上限を超過している AEON Payコード残高の受取りには、金額や回数の制限がございます。 1度の受取りにつき5万... 詳細表示

    • No:24363
    • 公開日時:2023/12/07 10:54
    • 更新日時:2026/04/27 16:01
    • カテゴリー: 残高送金
  • AEON Payのコード残高の送金・受取りに限度額はありますか。

    AEON Payコード残高の送金や受取りには、金額の制限がございます。 送金 1度の送金につき5万円まで 1日に送金いただけるのは5万円まで 1月に送金いただけるのは10万円まで 1円単位で送金可能です。 上限金額を変更することはできません。 1日あたりの上限金額は日付の変わる0時に、1ヶ月あたりの上限金額は翌月0時にリセットされます。 ... 詳細表示

    • No:24367
    • 公開日時:2023/12/07 10:55
    • 更新日時:2026/04/03 14:11
    • カテゴリー: 残高送金

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