AEON Payは他の支払い方法と併用できますか。

クレジットカードや電子マネーとの併用はできません。 ご利用店舗によっては現金・商品券・イオンギフトカードで先にお支払いし、差額をAEON Payでお支払いいただける場合がございます。 お手数ですが、AEON Payでお支払いいただく前にご利用店舗へご確認ください。 詳細表示

AEON Payの退会方法を教えてください。

AEON Payの退会は、アプリ「イオンウォレット」またはアプリ「iAEON」からお手続きが可能です。 それぞれのお手続き方法は下記をご確認ください。 アプリ「iAEON」･アプリ「イオンウォレット」両方でAEON Payを利用している場合、イオンウォレットでの退会手続きはできませんので、iAEONから退会のお手続きをお願いします。 イオンウォレットでの退会方法... 詳細表示

AEON Payはどこで利用できますか。

AEON Payのスマホ決済は「AEON Payマーク 」があるお店（店頭レジ・ネットショップ・自動販売機）でご利用いただけます。 また、一部の公共料金の請求書（払込票）に記載されているバーコードを読取ることで、コンビニや銀行に行かなくてもAEON Payでお支払いが可能です。 AEON Payが使えるお店（利用先）は、下記よりご確認ください。 AEON Payが使えるお店 詳細表示

AEON Payの「イオンカード払い」に利用するカードの変更方法を教えてください。

ご利用のアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記をご参照ください。 アプリ「iAEON」･アプリ「イオンウォレット」両方でAEON Payを利用している場合、イオンウォレットからカード登録情報の変更はできませんので、「iAEON」よりお手続きください。 iAEONでの変更方法 ■手順1 ホーム画面の「マイページ」をタップしてください。 ■... 詳細表示

イオンウォレットで「AEON Payをはじめる」を押すとエラーが表示されます。

イオンウォレットで「AEON Payをはじめる」をタップした際にエラーが表示された場合は、下記の対処方法をご確認ください。 「入力チェックエラー（エラーコード5001）」と表示された場合 下記の対処方法をお試しください。 対処方法 電波やWi-Fiの通信状況をご確認のうえ、電波のよいところでお時間をあけてから再度イオンウォレットを起動してください。 アプリ「イオンウォレ... 詳細表示

更新カードが届きましたが、AEON Payに登録しているカードの更新手続きは必要ですか。

AEON Payで利用しているカードが更新された場合、アプリ上でカードの再登録が必要です。 ご利用のアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記ご確認ください。 カードの有効期限が1ヶ月前になると、アプリに「有効期限間近」と表示されます。 アプリ「iAEON」･アプリ「イオンウォレット」両方でAEON Payを利用している場合、イオンウォレットからはお手続きできませんので、... 詳細表示

AEON PayはイオンウォレットとiAEONの両方で利用できますか。

AEON Payは、「イオンウォレットとiAEON両方」でご利用いただけます。 「イオンウォレットのみ」「iAEONのみ」のご利用も可能です。 なお、イオンウォレットとiAEON両方でAEON Payを利用されている場合、ご登録カードの変更はiAEONで操作していただく必要がございます。イオンウォレットではお手続きができませんのでご注意ください。 *アプリ「iAEON」... 詳細表示

AEON Payを登録した携帯電話の機種変更をしましたが、何か手続きは必要ですか。

AEON Payをご利用のアプリによってお手続き方法が異なります。 アプリ「イオンウォレット」の場合 特にお手続きは必要ございません。 機種変更後の端末に、「イオンウォレット」をダウンロードし、ログインのうえご利用ください。 AEON Pay残高も新端末へ引き継がれます。 iAEONの場合 機種変更の手順については下記FAQをご参照ください。 FAQ：携帯電話の機種変更をし... 詳細表示

AEON Payチャージ払い用の銀行口座を登録・変更する方法を教えてください。

AEON Pay残高のチャージに使用する銀行口座を登録・変更する方法は下記をご確認ください。 AEON Payにご登録いただけるのは、ご本人さま名義の口座のみです。ご家族（配偶者）名義の口座など、ご本人さま以外の口座は設定できません。 登録できる金融機関一覧はこちら 銀行口座登録・変更の手順 アプリ「イオンウォレット」での手順 ■手順1 イオンウォ... 詳細表示

AEON Pay残高の送金方法について教えてください。

AEON Pay残高の送金は、アプリ「イオンウォレット」もしくは「iAEON」よりお手続きいただけます。 イオンウォレットでの送金画面表示方法 ログイン後、ホーム画面（AEON Payのバーコード表示）にて＜チャージ払い＞を選択のうえ、＜送る＞をタップしてください。 iAEONでの送金画面表示方法 iAEONへログイン後、ホーム画面の＜AEON Pay＞をタップ... 詳細表示