AEON Payを登録した端末を紛失してしまった場合はどうすればいいですか。

第三者による不正利用を防ぐため、利用停止のお手続きが必要です。 ご利用のアプリによってご連絡先が異なりますので、下記よりご連絡先をご確認いただき、お手続きをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」でAEON Payを利用している場合 イオンカードコールセンター 0570-071-090（ナビダイヤル・有料） 043-296-6200（有料） 受付時間　9：00～18：0... 詳細表示

AEON Payに連携したCoke ON Payの支払い方法を変更するにはどうすればいいですか。

AEON Payに連携済みの「Coke ON Pay」のお支払い方法（カード払い／チャージ払い）は、アプリ「iAEON」またはアプリ「イオンウォレット」にて変更が可能です。 変更方法は下記をご参照ください。 お支払い方法の変更にあたり、連携済みサービスの解除後、新たにCoke ONアプリでサービス連携が必要となります。 Coke ON Payについてはこちら （外部サイト... 詳細表示

AEON Payのコード残高の送金・受取りに必要な「表示名」の設定方法を教えてください。

AEON Payコード残高を送金・受取りいただくには、「表示名」の設定が必要です。 表示名を設定していない場合、送金・受取り時に設定画面が表示されます。 表示名は、送金・受取り履歴に表示されます。 なお、AEON Payコード残高の送金・受取り時以外に表示名を変更する場合は、下記をご参照ください。 anc_aw anc_iaeon ko... 詳細表示

AEON Payのコード残高へチャージする銀行口座を登録できません。

下記の可能性がございます。 ご入力内容に不備がある ご入力内容に不備があり、口座情報が確認できなかった可能性がございます。 キャッシュカードや通帳などをご確認いただき、あらためて口座情報をご入力ください。 ご本人さま名義以外の口座を登録しようとしている ご登録いただけるのは、ご本人さま名義の口座のみです。 ご家族（配偶者）名義の口座など、ご本人さま以外の口座は... 詳細表示

カードを再発行しましたが、再発行中にAEON Pay・WAONタッチは利用できますか。

カードの再発行理由により異なります。 磁気・IC不良でカードを再発行した場合 カードの再発行手続き中でも、AEON Payのカード払い（コード払い）・WAONタッチはご利用いただけます。 紛失などクレジットカードの停止を伴う再発行をした場合 「紛失･盗難による再発行」や「不正利用等に伴う再発行」など、カードの停止を伴う再発行のお手続き中の場合、停止済みのカード... 詳細表示

AEON Payのコード残高の受取り方法について教えてください。

AEON Payコード残高の受取り方法は、送金方法により異なります。 送金された方法を下記よりご選択ください。 詳細表示

AEON Payの請求書払いの支払い履歴を確認する方法を教えてください。

AEON Payの請求書払いの支払い履歴は、アプリ「イオンウォレット」または「iAEON」にて60ヶ月（5年分）をご確認いただけます。 ご確認方法は下記をご参照ください。 kome_image イオンウォレットでの確認方法 new_aw_notes ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップし「AEON Pay」内の... 詳細表示

Coke ONアプリでAEON Payを利用する場合の支払い設定について教えてください。

Coke ONアプリにてAEON Payを連携する際、アプリ「iAEON」またはアプリ「イオンウォレット」にて、事前にAEON Payのお支払い設定が必要となります。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 お支払い登録をされていない場合、連携エラーとなります。 kome_image iAEONでのお手続き方法 AEON Payのお支払い方法が「イオンカ... 詳細表示

WAONタッチのご当地設定（応援先設定）の変更ができません。

お客さまの設定状況によって、ご当地の設定変更の可否が異なります。 Apple Payで発行したWAONを紐づけした場合 iAEONまたはイオンウォレットからの新規発行ではなく、Apple Payで発行されたWAONを紐づけた場合、連携しているWAONの情報はAEON Payにも引き継がれます。 そのため、iAEONまたはイオンウォレットより新規発行いただいたWAONタッチ以外は、ご... 詳細表示

AEON Payの「イオンカード払い」に利用しているカードの確認方法を教えてください。

ご利用のアプリによって確認方法が異なりますので、下記をご参照ください。 kome_image アプリ「イオンウォレット」での確認方法 new_aw_notes イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（AEON Payのバーコード）にて＜カード払い＞タブでカード名称とカード番号の下4桁をご確認いただけます。 カードの種類によりましては、カード名称では... 詳細表示