カードの会員規約を確認したいです。

カード会員規約は暮らしのマネーサイトからご確認いただけます。 暮らしのマネーサイト　規定集 一部対象外カードがございます。 書面のカード会員規約について郵送をご希望の場合は、イオンカードコールセンターにお問い合わせをお願いします。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら ナビダイヤルは、公衆電話や非通知設定さ... 詳細表示

住所が変わりましたが、ETC専用カードの住所変更は必要ですか。

クレジットカードに登録されている住所の変更手続きを行うと、ETC専用カードも自動的に変更されますので、ETC専用カードの住所変更手続きは不要です。 クレジットカードに登録されている住所・電話番号を変更する方法はこちらよりご確認ください。 詳細表示

カードのローマ字表記が省略されていますがカード利用には問題ないですか。

カード券面に印字できる文字数には制限があるため、ローマ字表記を省略させていただく場合がございます。 なお、カードのご利用に関しては問題ございませんが、インターネットなどでのお買い物の場合、お名前は省略せずにご入力ください。 詳細表示

ETCカード利用分の引落口座を分けることはできますか。

申し訳ございません。 クレジットカードとETCカードの引落口座を別々に登録することはできません。クレジットカードにご登録いただいている口座からのお引落としとなります。 家族カードで発行された家族カード会員名義のETCカードにつきましても、本人会員カードの登録口座と別々に設定することはできません。本人会員カードの登録口座よりお引落としとなりますのでご了承ください。 詳細表示

カード登録日はどこで確認できますか。

カードのご登録日は、カード送付（新規･再発行）時に同封されているカード台紙からご確認いただけます。 有効期限更新でのカード送付時に同封されているカード台紙からはご確認いただけません。 カード台紙を紛失された場合は、お手数ですがイオンカードコールセンターへお問い合わせをお願いします。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら ... 詳細表示

氏名変更したが、ETCカードも何か手続きが必要ですか。

ETC専用カードのお手続きは必要ございません。 クレジットカードのお手続きが完了後、新しいカードをお送りいたしますので新しいカードが届いた時点で、旧カードは裁断のうえ、破棄していただきますようお願いいたします。 詳細表示

引落口座の設定（変更）をネット銀行にしたいのですが、設定に必要な印鑑やサインをネット銀行に登録していません、どうしたらよいですか。

印鑑やサインがない口座を引落口座に設定（変更）される場合、金融機関お届け印欄は空白でご返信ください。 詳細表示

カードを作ってから今までの（現在までの）、カードご利用金額累計を知りたい。

カードご利用金額累計につきましては、お電話にてご案内いたします。 お手数ではございますが、イオンカードコールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら ナビダイヤルは、公衆電話や非通知設定されている端末からはおかけいただけません。 お客さまのお電話番号を通知しておかけ直しください。 詳細表示

本カードの国際ブランドを変更した場合、家族カードの国際ブランドも変更になりますか。

本カードと家族カードの国際ブランドを別に設定することはできません。 本カードの国際ブランドを変更した場合、家族カードの国際ブランドも変更になります。 詳細表示

セキュリティコードの変更はできますか。

現在お持ちのカードを停止し、カード再発行のお手続きをいただくと、カード番号とセキュリティコードが変更となります。 下記より暮らしのマネーサイトにログインし、お手続きください。 カードの停止･再発行はこちら セキュリティコードのみのご変更はできません。 再発行のお手続き完了後、約3週間で新しいカードをお送りいたします。 再発行カードをお受取りいただくまで、現在お持ちのカー... 詳細表示