カード登録日はどこで確認できますか。

カードのご登録日は、カード送付（新規･再発行）時に同封されているカード台紙からご確認いただけます。 有効期限更新でのカード送付時に同封されているカード台紙からはご確認いただけません。 カード台紙を紛失された場合は、お手数ですがイオンカードコールセンターへお問い合わせをお願いします。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら ... 詳細表示

ETCカード利用分の引落口座を分けることはできますか。

申し訳ございません。 クレジットカードとETCカードの引落口座を別々に登録することはできません。クレジットカードにご登録いただいている口座からのお引落としとなります。 家族カードで発行された家族カード会員名義のETCカードにつきましても、本人会員カードの登録口座と別々に設定することはできません。本人会員カードの登録口座よりお引落としとなりますのでご了承ください。 詳細表示

カードのローマ字表記が省略されていますがカード利用には問題ないですか。

カード券面に印字できる文字数には制限があるため、ローマ字表記を省略させていただく場合がございます。 なお、カードのご利用に関しては問題ございませんが、インターネットなどでのお買い物の場合、お名前は省略せずにご入力ください。 詳細表示

住所が変わりましたが、ETC専用カードの住所変更は必要ですか。

クレジットカードに登録されている住所の変更手続きを行うと、ETC専用カードも自動的に変更されますので、ETC専用カードの住所変更手続きは不要です。 クレジットカードに登録されている住所・電話番号を変更する方法はこちらよりご確認ください。 詳細表示

カードに登録している勤務先を変更する方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイト 、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）よりお手続きいただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト テレホンアンサー（自動音声応答サービス） イオンウォレットでのお手続き方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面最下部... 詳細表示

カードの会員規約を確認したいです。

カード会員規約は暮らしのマネーサイトからご確認いただけます。 暮らしのマネーサイト　規定集 一部対象外カードがございます。 書面のカード会員規約について郵送をご希望の場合は、イオンカードコールセンターにお問い合わせをお願いします。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら ナビダイヤルは、公衆電話や非通知設定さ... 詳細表示

引落口座を設定(変更)したいが、お届出印やサインがない場合、口座振替依頼書のお届出印またはサインの欄はどうすればいいですか。

お届出印やサインがない場合、口座振替依頼書のお届出印またはサインの欄は空欄で問題ございません。 詳細表示

カード申込みの際、すでに口座設定が完了していますが口座振替依頼書が届きました（カードと同封されていました）。

引落口座の設定が完了するまでに3週間～1ヶ月ほどかかるため、すでに口座設定がお済み（口座振替依頼書をご返送済み、または店頭やオンラインでお手続き済み）でも、行き違いでお届けする場合がございます。 恐れ入りますが、届いた口座振替依頼書は破棄をお願いいたします。 なお、口座設定完了前でもクレジットカードはご利用いただけます。 お支払い日までに口座設定が完了していない場合は、振込用紙をお送り... 詳細表示

イオンマークのクレジットカードの暗証番号はどのような時に利用しますか。

ICカード取扱端末機設置の加盟店でカードをご利用いただく際には、暗証番号の入力がないとご利用いただけない場合がございます。 また、キャッシング、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）などをご利用の際にも必要です。 暗証番号がご不明な場合は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：クレジットカードの暗証番号を忘れました。どうすればいいですか。 詳細表示

住所が変わりましたが、家族カードの住所変更は必要ですか。

本人会員さまのご住所変更手続きを行うと、家族カード会員さまの登録情報も自動的に変更されますので、家族カードの住所変更手続きは不要です。 本人カードと家族カードで別のご住所やお電話番号に設定することはできません。 ご住所やお電話番号などのお客さま情報の変更手続きは、本人会員さまにてお手続きが必要です。 本人カードの住所・電話番号を変更する方法はこちらよりご確認ください。 詳細表示