身に覚えのないワンタイムパスワードのメールが届いたのはなぜですか。
暮らしのマネーサイトへのログイン時に普段と異なるアクセスと判断された場合、第三者によるログインでないことを確認するために必要なワンタイムパスワードのご案内メールを、AEON Pay ID(旧:イオンスクエアメンバーID)のご登録メールアドレスへ送信しております。 メール件名:ワンタイムパスワードのご案内 送信メールアドレス:thanks@aeon.co.jp 身に覚えのない「ワンタイム... 詳細表示
ご利用可能額・残高照会でエラーコード「1-SET-0017」が表示されます。
以下の可能性がございます。 お引落としができていない 毎月2日(金融機関が休業日の場合は翌営業日)のお支払い日にご指定の口座からお引落としができなかった場合、カードのご利用を一部制限させていただくことがございます。 すでにご入金済みの場合、ご利用残高・ご利用可能額に反映するまでには、ご入金いただいてから3~5営業日ほどかかります。お日にちをあけてご確認ください。 ... 詳細表示
AEON Pay ID(旧:イオンスクエアメンバーID)に登録できないカードは下記のとおりです。 オーナーズカード ETC専用カード WAON POINTカード 退会済みカード イオンバリューカード<VIP> イオンコーポレートカード イオンゴールドコーポレートカード イオンマイスターカード ホーマックプロカード プチバンクカード サンデーアグリッシュカード イオ... 詳細表示
「http status 400_bad request」と表示されます。
下記の対処方法をお試しください。 対処方法 ご利用されている端末・ブラウザのCookieやキャッシュをクリアしてください。 操作方法がご不明な場合は、端末の購入店舗やメーカー、プロバイダなどへお問い合わせをお願いします。 ご利用されているブラウザを変えてアクセスしてください。 お時間をあけてから再度アクセスしてください。 詳細表示
カードの追加登録時にエラーコード「1-ASM-0004」が表示されます。
現在AEON Pay ID(旧:イオンスクエアメンバーID)にご登録いただいているカードと、異なる名義のカードは追加登録いただけません。 別途AEON Pay ID新規登録をお願いします。 AEON Pay ID新規登録はこちら 本人会員カードで登録したAEON Pay IDに家族カードの追加登録すること、家族カードのAEON Pay IDに本人会員カードを追加登録... 詳細表示
SMSによるご本人さま確認画面が表示されましたが、なぜですか。
お客さまにAEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)や暮らしのマネーサイトを安心・安全にご利用いただくため、下記お手続きをいただく際、「SMS」によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるお手続き AEON Payアプリへのログイン AEON Pay ID(旧:イオンスクエアメンバーID)新規登録 メールアドレス変更 住所変更 電話番号変... 詳細表示
AEON Payアプリや暮らしのマネーサイトで表示されているWAON番号が手元のカードと違うのはなぜですか。
AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)や暮らしのマネーサイト上で表示されているWAON番号の下4桁と、カード裏面のWAON番号が異なる場合は下記をご参照ください。 カードを複数お持ちの場合 AEON Pay ID(旧:イオンスクエアメンバーID)にカードを複数枚登録されている場合は、表示中のカードがお手元カードと一致しているかご確認ください。 IDに複数枚のカード情... 詳細表示
ポイントサービス利用カードの確認・変更方法を教えてください。
ポイントサービス利用カードは、AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)または暮らしのマネーサイトより確認・変更が可能です。 ポイントサービス利用カードとは、イオンカードポイントモールなどのポイントサービスを利用した際にポイントが進呈されるカードです。 ・ AEON Payアプリでのお手続き方法 ・ ■手順1 AEON Payア... 詳細表示
不審なサイトにAEON Pay IDやパスワードを入力してしまった場合はどうすればいいですか。
不審なメールやサイトにAEON Pay ID(旧:イオンスクエアメンバーID)・パスワードを入力してしまった場合は、速やかにAEON Pay IDとパスワードの変更手続きをお願いします。 ID・パスワードの変更方法はこちら また、不審なサイトにカード番号を入力してしまった場合は、速やかにカードの利用停止とカード再発行の手続きを行ってください。 カードの停止・再発行はこちら ... 詳細表示
AEON Pay ID新規登録時にエラーコード「1-SPT-5004」が表示されます。
ご入力いただいたカード番号や有効期限、セキュリティコードが誤っている場合に表示されるエラーコードです。 正しく情報が入力されているかご入力内容を今一度ご確認ください。 <ご注意事項> 下記カードはAEON Pay ID(旧:イオンスクエアメンバーID)にご登録いただけません。 イオンバリューカード<VIP> イオンコーポレートカード イオンゴールドコーポレートカード... 詳細表示
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