エラーコード「1-CMN-1032」が表示されます。

カードのご利用を制限させていただいている場合、暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」の一部サービスはご利用いただけません。 カードのご利用が制限される事例 お支払い日にお引落としができなかった場合 カードの紛失や不正利用などによる利用停止、および再発行手続き中の場合 カードの限度額を超過している場合　など 詳細表示

パスワード再設定時にエラーコード「1-SPT-6007」が表示されます。

ご入力いただいたイオンスクエアメンバーID、もしくはご生年月日に不備がある場合に本エラーコードが表示されます。 ご入力内容をお確かめください。 再度お試しいただいても同じエラーが表示される場合は、お電話にて状況を確認のうえご案内いたします。 お手数ですが、カードご名義人さまよりイオンカードコールセンターへお問い合わせをお願いします。 イオンカードコールセンター（受付時間：9:... 詳細表示

身に覚えのないワンタイムパスワードのメールが届いたのはなぜですか。

暮らしのマネーサイトへのログイン時に普段と異なるアクセスと判断された場合、第三者によるログインでないことを確認するために必要なワンタイムパスワードのご案内メールを、イオンスクエアメンバーのご登録メールアドレスへ送信しております。 メール件名：ワンタイムパスワードのご案内 送信メールアドレス：thanks＠aeon.co.jp 身に覚えのない「ワンタイムパスワードのご案内」メールが届いた... 詳細表示

ご利用可能額・残高照会でエラーコード「1-SET-0017」が表示されます。

以下の可能性がございます。 お引落としができていない 毎月2日（金融機関が休業日の場合は翌営業日）のお支払い日にご指定の口座からお引落としができなかった場合、カードのご利用を一部制限させていただくことがございます。 すでにご入金済みの場合、ご利用残高･ご利用可能額に反映するまでには、ご入金いただいてから3～5営業日ほどかかります。お日にちをあけてご確認ください。 ... 詳細表示

「お客さまサポートサイト」とは何ですか。

お客さまが必要とする情報や「自動チャットサービス（みらいさん）」、「よくあるご質問」、「電話」などのお問い合わせ機能をスマホ向けWebサイトとしてまとめたサービスのことです。 イオンカードコールセンターにお問い合わせをいただいた際に、自動音声ガイダンスで『「お問い合わせメニュー」を送る』をご選択いただくと、おかけいただいた電話番号宛にショートメッセージ（SMS）をお送りします。お送... 詳細表示

イオンスクエアメンバーIDへ電子マネーWAONを登録する方法を教えてください。

登録する電子マネーWAONの種類によって手順が異なります。それぞれご確認ください。 AEON Payの「WAONタッチ」ご登録方法が不明な方はこちら WAON一体型カードの場合 WAON一体型カードの場合、イオンスクエアメンバーIDに登録しているカードのWAON情報が自動的に表示されます。 別途、WAON情報の登録手続きをいただく必要はございません。 なお、WA... 詳細表示

SMSによるご本人さま確認画面が表示されましたが、なぜですか。

お客さまに「暮らしのマネーサイト」やアプリ「イオンウォレット」を安心・安全にご利用いただくため、下記お手続きをいただく際、「SMS」によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるお手続き アプリ「イオンウォレット」へのログイン イオンスクエアメンバーID新規登録 メールアドレス変更 住所変更 電話番号変更 氏名変更 お勤め先・年収変更 引... 詳細表示

暮らしのマネーサイトやイオンウォレットで表示されているWAON番号が、手元のカードと違います。なぜですか。

暮らしのマネーサイトやイオンウォレット上で表示されているWAON番号の下4桁と、カード裏面のWAON番号が異なる場合は下記をご参照ください。 カードを複数お持ちの場合 イオンスクエアメンバーIDにカードを複数枚登録されている場合は、表示中のカードがお手元カードと一致しているかご確認ください。 表示カードのお切替え方法はこちら カードを更新・再発行されている場合 有効期限... 詳細表示

暮らしのマネーサイトのメニューバーはどこにありますか。

暮らしのマネーサイトのメニューバーは、スマートフォンの場合は画面下部に、パソコンの場合は画面左側にございます。 暮らしのマネーサイトへのログインはこちら ・ ＜スマートフォン画面＞ ＜パソコン画面＞ 詳細表示

IDの照会時にエラーコード「1-SPT-6002」が表示されます。

ご入力のカードに登録されているイオンスクエアメンバーIDはございません。 再度、入力内容をご確認いただくか、イオンスクエアメンバーIDの新規登録をお願いします。 詳細表示