お電話（自動音声）による本人認証ができません。

お電話（自動音声）による本人認証ができない場合、下記より対処方法をご確認ください。 よくある事例（8件） 「イオンカードのご本人さま確認の認証に失敗いたしました」とガイダンスが流れた 下記の可能性がございます。 認証制限時間（10分）以内にお手続きをされていない 050から始まる「IP電話」を利用されている IP電話サービスをご利用の場合、ダイヤル番号を先頭に付けて発... 詳細表示

エラーコード「1-CMN-1032」が表示されます。

カードのご利用を制限させていただいている場合、暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」の一部サービスはご利用いただけません。 カードのご利用が制限される事例 お支払い日にお引落としができなかった場合 カードの紛失や不正利用などによる利用停止、および再発行手続き中の場合 ＜WAON POINTのクレジット請求充当時に表示された場合＞ クレジット請求充当は、前月のご... 詳細表示

パスワード再設定時にエラーコード「1-SPT-6007」が表示されます。

ご入力のイオンスクエアメンバーIDが誤っている場合に本エラーコードが表示されます。 ご入力内容をお確かめください。 なお、イオンスクエアメンバーIDがご不明の場合は、下記ページの＜IDをお忘れの方＞より、イオンスクエアメンバーIDのご照会をお願いします。 イオンスクエアメンバーIDの照会はこちら 詳細表示

「ご登録情報のお取扱いに関する同意のお願い」（広告配信における登録情報の利用）に同意したのかどうか確認できますか。

お客さまの同意状況につきましては、暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 kome_image ご登録情報のデータ利用設定の確認・変更方法 ■手順1 暮らしのマネーサイトへログイン後、メニュー内の「各種お手続き・登録変更」をご選択ください。 暮らしのマネーサイトへログインはこちら ■手順2 その他の「ご登録情報のデータ利用設定」をご選択ください。 「現在のステー... 詳細表示

イオンスクエアメンバーIDに複数枚登録しているカードの確認や、表示の切替え方法を教えてください。

イオンスクエアメンバーIDに複数枚のカードを登録した場合、追加登録したカードの確認・切替え方法は下記ご参照ください。 anc_aw anc_ms kome_image イオンウォレットでのお手続き new_aw_notes ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（ご請求金額・WAON POINT表示）上部のカード券面をタップしてください。 aw_dl_... 詳細表示

SMS／お電話によるご本人さま確認画面が表示されましたが、なぜですか。

お客さまに「暮らしのマネーサイト」やアプリ「イオンウォレット」を安心・安全にご利用いただくため、下記お手続きをいただく際、「SMS」もしくは「お電話」によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるお手続き アプリ「イオンウォレット」へのログイン イオンスクエアメンバーID新規登録 メールアドレス変更 住所変更 電話番号変更 氏名変更 お勤め先・年収変更... 詳細表示

暮らしのマネーサイトの＜ログイン＞ボタンはどこにありますか。

暮らしのマネーサイトのホーム画面右上に＜ログイン＞ボタンがございます。 暮らしのマネーサイトへのログインはこちら kome_image ＜スマートフォン画面＞ ＜パソコン画面＞ 詳細表示

イオンスクエアメンバーIDへ電子マネーWAONを登録する方法を教えてください。

登録する電子マネーWAONの種類によって手順が異なります。それぞれご確認ください。 WAON一体型カードの場合 WAON一体型カードの場合、イオンスクエアメンバーIDに登録しているカードのWAON情報が自動的に表示されます。 別途、WAON情報の登録手続きをいただく必要はございません。 なお、WAON一体型カードを複数枚お持ちの場合、イオンスクエアメンバーIDにカードを追加登録い... 詳細表示

エラーコード「0-LGI-9019」が表示されます。

イオンカードが登録されていないイオンスクエアメンバーIDで、暮らしのマネーサイトへログインしようとした際に表示されます。 アプリ「イオンウォレット」で取得されたイオンカードが登録されていないイオンスクエアメンバーIDでは、暮らしのマネーサイトへログインいただけません。 イオンカードをお持ちで、イオンスクエアメンバーIDへカードのご登録がお済みでない場合は、下記FAQよりお手続き方法をご確... 詳細表示

暮らしのマネーサイトのメニューバーはどこにありますか。

暮らしのマネーサイトのメニューバーは、スマートフォンの場合は画面下部に、パソコンの場合は画面左側にございます。 暮らしのマネーサイトへのログインはこちら kome_image ＜スマートフォン画面＞ ＜パソコン画面＞ 詳細表示