• No : 686
  • 公開日時 : 2017/11/13 17:43
  • 更新日時 : 2021/04/02 13:07
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カードの退会後も、請求が続いているのはなぜですか。

回答

退会されたカードで毎月発生する公共料金などをお支払いされていた場合、各社へお支払方法の変更が必要です。

お支払い方法変更が完了するまでは、ご請求が継続する場合がございます。変更完了の時期は、お客さまご自身で各社にご確認ください。

 

また、公共料金などのご請求は実際のご使用月から2~3ヶ月後となる場合がございます。
お支払い方法を変更されたとしても、変更前のご利用分がご請求となっている可能性がございます。

 

なお、リボ払い・分割払いなどは、ご利用時に希望されたお支払方法でお支払いが完了するまで引続きご請求させていただきます。
詳しくはご請求明細書兼ご利用明細書をご確認ください。