各種クーポンの配信対象の方は、アプリ「イオンウォレット」よりクーポンをご利用いただけます。
クーポンが届かない（表示されない）場合は、下記をご参照ください。
クーポンの配信日前である
- 恐れ入りますが、配信をお待ちください。
＜サンキューパスポート＞
毎月17日以降にご利用いただけます。
＜バースデーパスポート＞
お誕生月の1日以降にご利用いただけます。
- 通信状況により、クーポンの配信が遅れる場合がございます。
- お客さまのご利用状況によって配信されない場合がございます。
ご請求明細書を郵送で受取っている
- ご請求明細書を郵送でお受取りいただいている場合、本人カード会員さまのサンキューパスポート・バースデーパスポ―トはご請求明細書へ同封しているため、イオンウォレットには配信されません。
- 家族カード会員さまのバースデーパスポートは郵送を行っておりませんので、イオンウォレットまたはイオン銀行ATMよりご利用ください。
複数の端末・複数のイオンスクエアメンバーIDで利用している
- 1つの端末に対し複数のID、または1つのIDに対し複数の端末で利用されている場合、クーポンが配信されない場合がございます。
1つの端末に対して、1つのIDでのご利用をお願いします。
本人カードもしくは家族カードですでに利用している
- クーポンは本人カード会員と家族カード会員合わせて1枚のご利用となります。
ご本人さま・ご家族さまのどちらかが利用された場合、もう一方でご利用いただくことはできません。
- バースデーパスポートは、ご本人さまとご家族さまのカードでそれぞれご利用可能です。
機種変更をしている
- クーポンの配信日以降に旧端末でイオンウォレットにログインされた場合、新端末にクーポンが表示されない場合がございます。
新端末でクーポンが表示されない場合は、イオン銀行ATMにて発券ください。
イオン銀行ATMでのクーポン発券方法はこちら 