• No : 1843
  • 公開日時 : 2019/12/04 04:30
  • 更新日時 : 2024/07/11 16:39
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ご利用可能枠を変更(増額・減額)する方法について教えてください。 

回答

ご利用可能枠の変更は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)よりお手続きいただけます。
お手続き方法は、下記をご参照ください。

  • ご利用可能枠の変更結果は、手続きをいただいてから2~3日後に、暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」へ反映いたします。
  • 審査により、ご希望の意に添えない場合がございます。

イオンウォレット

暮らしのマネーサイト

テレホンアンサー(自動音声応答サービス)

 

イオンウォレットでのお手続き方法

 

 

■手順1
イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(ご請求金額表示)をタップしてください。

  • または、ホーム画面下部のメニューボタンをタップ後、「カード・口座」内の<利用可能額>をタップしてください。⇒■手順3

 

■手順2
<ご利用可能額照会>をタップしてください。

 

■手順3
「ご利用可能額照会」画面の<ご利用可能枠変更>を選択してお手続きください。

暮らしのマネーサイトでのお手続き方法

■手順1
暮らしのマネーサイトにログイン後、ホーム画面中ほどの<ご利用可能額>を選択してください。

暮らしのマネーサイトへのログインはこちら 

 

■手順2
「ご利用可能額照会」画面の<ご利用可能枠変更>を選択してお手続きください。

テレホンアンサー(自動音声応答サービス)でのお手続き方法

テレホンアンサー(自動音声応答サービス)より、ご利用可能枠の増額申請書をご請求いただけます。

  • ご利用可能枠の増額申請書にて、減額のお手続きも可能です。

STEP1

固定電話の場合

携帯電話・スマートフォンの場合

ショートカットキーをご利用いただくと、ガイダンスの途中でも各種サービスメニューへ移行できます。

  • カードをお手元にご準備ください。操作の方法は簡単です。音声案内に従って操作をしてください。 番号はゆっくり正確に押してください。
  • 一部電話機では操作できない場合がございます。
  • 間違い電話が増えています。おかけ間違いにご注意ください。
  • テレホンアンサーでは他にもさまざまなメニューをご利用いただけます。詳しくはこちら 

STEP2

「0」を入力

STEP3

ご希望のショートカットキーを入力ください。

214#

  • ご利用可能枠の増額申請書請求

STEP4

音声案内に従って完了

 

<ご注意事項>

  • 審査により、ご希望の意に添えない場合がございます。
  • インターネットからのご利用可能枠の増額申請につきましては、審査の結果増額となりました場合、継続的な増額となります。
    一時的な増額を希望の場合は、増額分が不要となった後にあらためて減額をご申請ください。
  • アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトでは、総利用可能枠200万円、キャッシング枠90万円の範囲内でご変更いただけます。
    アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイト上の上限額以上増額を希望される場合や、至急での増額を希望の場合はお手数ですが、イオンカードコールセンターまでご相談ください。

    イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら