「ご家族・ご友人紹介特典」とは何ですか。

ご家族・ご友人の方に「紹介ID」をお伝えいただき、紹介を受けた方が「紹介ID」を入力のうえ、インターネットより新規ご入会・カード発行されると紹介者さまに紹介特典を進呈いたします。 特典内容 紹介者さまに1件あたり1,000WAON POINTを進呈いたします。 紹介者さまのカードがイオンJMBカード（JMB WAON一体型）の場合は、1件につき500マイルを積算いた... 詳細表示

イオンラウンジの対象者にはどのように案内が届きますか。

イオンラウンジのご利用条件を満たされた対象者さまには、毎年ご案内をお送りいたします。 ご案内方法 毎年4月下旬頃に、メールまたはハガキ（ダイレクトメール）にてご案内いたします。 ＜メールアドレス登録済の会員さま＞ AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）のご登録メールアドレス宛に、メールにてご案内いたします。 当社から送信するメールアドレスは... 詳細表示

＜イオンゴールドカード会員さま限定＞感謝デーについて教えてください。

毎月20日・30日に対象店舗でイオンゴールドカードのクレジット払い・AEON Payのスマホ決済（チャージ払い・WAONタッチ除く）をご利用いただくと、ご請求時に5％OFFとなります。 一部の専門店および商品・サービスに対象外がございます。 2026年6月のお客さま感謝デーは6月20日（土）、6月30日（火）です。 WAON POINTのご利用分は対象外となります。 ... 詳細表示

イオンゴールドカードに付帯されている保険があれば、ほかに保険を検討する必要はありませんか。

イオンゴールドカード付帯の海外旅行傷害保険にはご利用条件がございます。 ご利用条件を満たせない場合には、市販の海外旅行傷害保険へご加入される事をお勧めいたします。 ご利用条件について詳しくはこちら また、保険内容に「航空機遅延費用」・「航空機手荷物遅延費用」・「自動車運転損害賠償責任」（名称は会社によって異なります）などの特約付帯はございませんので、ご希望の場合には市販の海外旅行傷... 詳細表示

イオンシネマ特別鑑賞チケットは、家族カード会員でも購入・利用できますか。

下記対象カードの家族カード会員さまもご購入・ご利用いただけます。 対象カード イオンカード（ミニオンズ） イオンカードセレクト（ミニオンズ） TGC CARD イオンゴールドカード イオンゴールドカードは、イオンゴールドカードセレクトやイオンゴールドカード（ミッキーマウス デザイン）など、すべてのゴールドカードが対象です。 対象カードの家族カード... 詳細表示

イオンシネマ特別鑑賞チケットの対象映画館・上映方式について教えてください。

イオンカードセレクト（ミニオンズ）、イオンカード（ミニオンズ）、TGC CARD、コジマ×ビックカメラカード特典のイオンシネマ特別鑑賞チケットでご利用いただける映画館・上映方式については、下記をご参照ください。 対象の映画館 全国のイオンシネマ/シアタスの映画館でご利用いただけます。 なお、沖縄、鹿児島、宮崎、大分、高知、奈良、山梨などイオンシネマ未出店の県・地域がございます。 イオ... 詳細表示

新規入会キャンペーンでの入会特典ポイントが受け取れません。

入会特典のポイントが受け取れなかった場合は、下記の＜よくある事例＞をご確認ください。 よくある事例（8件） カード発行の審査が完了していない カード発行の審査が完了するまでは、入会特典の＜ポイントを受取る＞ボタンは表示されません。 審査完了後に当社よりメールが配信されますので、メールをお受取りいただいた後、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイ... 詳細表示

暮らしのマネーサイトにログインしたが、メニューに「イオンシネマ優待」の項目が表示されません。

イオンシネマ特別鑑賞チケットのご購入には、対象カードが登録されたAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）でのログインが必要です。 対象カード イオンカードセレクト（ミニオンズ） イオンカード（ミニオンズ） TGC CARD コジマ×ビックカメラカード（コジマポイントカード・WAON一体型） イオンゴールドカード イオンゴールド... 詳細表示

キャンペーン情報を教えてください。

現在実施中のキャンペーン内容や応募方法などは下記をご確認ください。 イオンカード新規ご入会キャンペーンはこちら イオンカード会員さま向けキャンペーンはこちら 過去に実施したキャンペーンは、上記ページ下部の＜過去のキャンペーンを見る＞よりご確認いただけます。 上記ページにないキャンペーンについてはイオンカードコールセンターへお問い合わせをお願いします。 イオン... 詳細表示

エラーコード「0-SPA-0035」が表示されます。

対象外カードでお手続きされている可能性がございます。 AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）にカードを複数登録されている場合は、表示カードをお切替えのうえお手続きください。 表示カードの確認・切替え方法はこちら 紛失や不正利用によりカードを利用停止している場合や、お引落としができなかった場合など、カードのご利用を制限させていただいている場合... 詳細表示