本人認証サービス（3Dセキュア）に登録しましたが、ネットショッピングの支払い時に認証ができません。

3d_notes ネットショッピングでのお支払い時や各種お支払いサービスにカードを登録する際、本人認証が出来ない場合は下記をご確認ください。 よくある事例（5件） 入力したパスワードが誤っている 【SMSによる認証をご利用の場合】 本カード会員さまのご登録携帯電話へ送信された最新の認証番号（8桁の数字）をご入力ください。 ＜SMSイメージ＞ 【「ワンタイ... 詳細表示

身に覚えのない「イオンカードでの支払手続中」のSMSが届いたのはなぜですか。

本人認証サービス（3Dセキュア）を導入しているインターネット加盟店でカードをご利用される際、パスワードの入力が必要となる場合がございます。 認証画面イメージ 本人認証サービス（3Dセキュア）は、カードの国際ブランドに応じて「Visa Secure」、「Mastercard ID Check」、「J/Secure」と表示される場合がございます。 本人認証サービス（3D... 詳細表示

カードご利用可能枠の変更手続きをしましたが、審査結果はいつわかりますか。

ご利用可能枠増額の申請方法により、審査結果のお知らせが異なります。 暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」から申請した場合 申請後2～3日程度で、審査結果がご利用可能枠に反映されます。 申請後1週間程度で、カードご登録住所にも審査結果を郵送いたします。 ご利用可能枠の増額申請書を郵送して申請した場合 申請後2～3週間程度で、審査結果をカード... 詳細表示

リボ払いの残高をATMで返済する方法を教えてください。

下記提携ATMにて「ATMリボ払い返済サービス」をご利用いただくことで、1,000円単位でのご返済が可能です。 提携ATM イオン銀行ATM イーネットATM ローソンATM ゆうちょ銀行ATM みずほ銀行ATM 三菱UFJ銀行ATM 三井住友銀行ATM ショッピングリボ・キャッシングリボのどちらでもATMから返済が可能です。 各ATM... 詳細表示

リボ変更手続き時にエラーが表示され、リボ変更ができません。なぜですか。

下記の可能性があります。 割賦枠を超過した状態で、リボ変更手続きをされている 割賦枠とは、カードショッピングの「リボ払い」「分割払い」「2回払い」「ボーナス払い」の支払い方法が利用できるご利用可能枠のことです。 割賦枠を超過する場合、リボ変更はご利用いただけません。 割賦枠を含め、カードのご利用可能枠・ご利用可能額は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにて確認が可能... 詳細表示

リボお支払いコースを変更する方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、リボ専用ダイヤル（自動音声応答サービス）にてご変更いただけます。 リボ払いの詳細はこちら kome_image イオンウォレットでのお手続き方法 new_aw_notes ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）に登録できません。

3d_notes 本人認証サービス（3Dセキュア）が登録いただけない場合は、下記をご確認ください。 「SMSによる認証」の登録ができない方はこちら 「ワンタイムパスワードの利用申込み」の登録ができない方はこちら 「SMSによる認証」の登録ができない場合 カードお受取り時の本人確認データが当社に届いていない 佐川急便の受取人確認サポート、または日本郵... 詳細表示

リボ払いと分割払いのご利用内容を確認する方法を教えてください。

リボ払いと分割払いのご利用内容は、暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」、ご請求明細書兼利用明細書にて確認が可能です。 ご確認方法は下記をご参照ください。 anc_aw anc_ms ご請求明細書兼ご利用明細書 kome_image イオンウォレットでの確認方法 new_aw_notes ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（ご請... 詳細表示

タッチ決済をスマートフォンで利用する方法を教えてください。

国際ブランドがJCB、Mastercardのカードをご利用の方は、イオンiDやApplePayにカードをご登録いただくことで、スマートフォンでもタッチ決済をご利用いただけます。 なお、当社発行のVISAカードをご利用の方は、イオンiDやApplePayにカードを登録しても、「VISAタッチ決済」はご利用いただけません。 イオンiDまたはApplePayによる決済となりますので、あらかじめ... 詳細表示

明細指定リボの設定を解除（キャンセル）する方法について教えてください。

本項目は「ショッピングリボ」に関するよくある質問を案内しております。「キャッシングリボ」の解除（キャンセル）方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ：キャッシングリボ払いから1回払いに変更する方法を教えてください。 明細指定リボ設定の解除（キャンセル）は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトよりお手続きいただけます。 お手続き方法は下記をご参照ください。 ... 詳細表示