カードを利用可能枠の限度額まで利用した場合、いつから使えるようになりますか。

カードがご利用いただけるようになるのは、ご請求金額のお引落とし結果（またはご入金結果）の情報が金融機関から当社に到着してからとなります。 ご利用可能額へは通常、お引落とし（ご入金）から3～5営業日程度で反映されますのでご確認ください。 ご利用可能額の確認方法 最新のご利用可能額は暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」もしくは、テレホンアンサー（自動音声応答サービス... 詳細表示

2回払い・分割払いにしたのに、明細の表示が1回払いの金額で表示されています。なぜですか。

アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトのご利用明細ページにおいて、分割払いや2回払いのご利用分は、分割前の金額（ご利用金額の合計）で表示されます。 お支払い方法が「分割」と表示されていれば、実際のご請求時は分割払いの金額で請求となりますのでご安心ください。 分割払いご利用分は、初回請求月のみご利用日とご利用金額の合計を掲載のうえご案内しております。 2回払いの場合... 詳細表示

リボ払いの残高をATMで返済する方法を教えてください。

下記提携ATMにて「ATMリボ払い返済サービス」をご利用いただくことで、1,000円単位でのご返済が可能です。 提携ATM イオン銀行ATM イーネットATM ローソンATM ゆうちょ銀行ATM みずほ銀行ATM 三菱UFJ銀行ATM 三井住友銀行ATM ショッピングリボ・キャッシングリボのどちらでもATMから返済が可能です。 各ATM... 詳細表示

リボ払いと分割払いのご利用内容を確認する方法を教えてください。

リボ払いと分割払いのご利用内容は、暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」、ご請求明細書兼利用明細書にて確認が可能です。 ご確認方法は下記をご参照ください。 イオンウォレット▽ 暮らしのマネーサイト▽ ご請求明細書兼ご利用明細書 ・ イオンウォレットでの確認方法 ・ ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）に登録しましたが、ネットショッピングの支払い時に認証ができません。

・ ネットショッピングでのお支払い時や各種お支払いサービスにカードを登録する際、本人認証が出来ない場合は下記をご確認ください。 よくある事例（5件） 入力したパスワードが誤っている 【SMSによる認証をご利用の場合】 本カード会員さまのご登録携帯電話へ送信された最新の認証番号（8桁の数字）をご入力ください。 ＜SMSイメージ＞ 【「ワンタイム」アプリによ... 詳細表示

まとめてリボ（期間指定リボ・全リボ）の設定を解除（キャンセル）する方法について教えてください。

本項目は「ショッピングリボ」に関するよくある質問を案内しております。「キャッシングリボ」の解除（キャンセル）方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ：キャッシングリボ払いから1回払いに変更する方法を教えてください。 期間指定リボ・全リボの設定は、お支払い月の前月20日まで（※）であれば、リボ専用ダイヤル（自動音声サービス）、アプリ「イオンウォレット」、「暮らしのマネーサ... 詳細表示

カードご利用可能枠の変更手続きをしましたが、審査結果はいつわかりますか。

ご利用可能枠増額の申請方法により、審査結果のお知らせが異なります。 暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」から申請した場合 申請後2～3日程度で、審査結果がご利用可能枠に反映されます。 申請後1週間程度で、カードご登録住所にも審査結果を郵送いたします。 ご利用可能枠の増額申請書を郵送して申請した場合 申請後2～3週間程度で、審査結果をカード... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）に登録できません。

・ 本人認証サービス（3Dセキュア）が登録いただけない場合は、下記をご確認ください。 「SMSによる認証」の登録ができない方はこちら 「ワンタイムパスワードの利用申込み」の登録ができない方はこちら 「SMSによる認証」の登録ができない場合 カードお受取り時の本人確認データが当社に届いていない 佐川急便の受取人確認サポート、または日本郵便の本人限定受... 詳細表示

リボお支払いコースを変更する方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、リボ専用ダイヤル（自動音声応答サービス）にてご変更いただけます。 リボ払いの詳細はこちら ・ イオンウォレットでのお手続き方法 ・ ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップし、「リボ・分割・キャッシング」内＜お支払いサポート＞をタップしてください... 詳細表示

カードのご利用可能額・ご利用残高とはなんですか。

下記のとおりです。 ご利用可能額とは お客さまの「ご利用可能枠」から「ご利用残高」を差し引いたもので、現時点で利用できる金額をさします。 ご利用可能額は、1年間や、1ヶ月ごとなど、期間内でのご利用可能額ではございません。 お引落とし（ご入金）分がご利用可能額に反映するまでに、お引落とし日（ご入金日）から3～5営業日ほどかかる場合がございます。 ご利用可能... 詳細表示