タッチ決済機能付きカードへ切替える方法について教えてください。

・ タッチ決済の対象カードであれば、お切替え可能です。 お切替えのパターン カードの有効期限に伴う更新カード発行 カードの有効期限に伴いお届けする更新カードには、自動的にタッチ決済機能が搭載されます。 カードの再発行 カードを再発行いただくことで、タッチ決済機能を搭載したカードにお切替えできます。 タッチ決済の対象外カードについては下記FAQをご参照... 詳細表示

インターネットでカードを利用する際の本人認証で入力するパスワードを教えてください。

・ 本人認証サービス（3Dセキュア）を導入しているインターネット加盟店でカードをご利用される際、パスワードの入力が必要となる場合があります。 認証画面イメージ 本人認証サービス（3Dセキュア）は、カードの国際ブランドに応じて「Visa Secure」、「Mastercard ID Check」、「J/Secure」と表示される場合がございます。 パーソナ... 詳細表示

イオンマークのクレジットカードはどこで利用できますか。

当社加盟店約30万店でご利用いただけるほか、国際ブランド（Visa・Mastercard・JCBのいずれか）のマークがついているイオンマークのクレジットカードをお持ちの方は、国内・海外の各ブランドのステッカーのあるお店でもご利用いただけます。 ご利用加盟店につきましてはこちらをご確認ください。 詳細表示

クレジットカードのタッチ決済について教えてください。

・ お店の決済端末にクレジットカードをかざすだけでお支払いが完了する、非接触のお支払い方法です。 タッチ決済について詳しくはこちら タッチ決済対応マークのイメージ タッチ決済機能が付帯しているカードには、下記の電波のようなマークが券面に記載されております。 タッチ決済ご利用可能店舗 店頭やレジにタッチ決済対応マークのある国内および海外のVisa、J... 詳細表示

タッチ決済の対象外カードを教えてください。

・ 下記のカードはタッチ決済の対象外カードです。 タッチ決済の対象外カード イオンSuicaカード JQ SUGOCA JMB JQ SUGOCA イオンカード Kitaca イオンSUGOCAカード 緑の募金イオンカード アビリティーズカード タッチ決済の対象カード（上記以外のカード）をお持ちの場合、カードの有効期限到来に伴いお届... 詳細表示

インターネットでカードを利用する際、「3Dセキュア2.0に対応していない」や「認証がされていません」などのエラーが表示されます。

・ 下記の可能性がございます。 本人認証サービス（3Dセキュア）の登録をしていない 本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録が必要なサイトの可能性がございます。 ご登録のうえご利用ください。 本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録方法はこちら クレジットカード番号を変更した、スマートフォンを機種変更した 盗難・紛失によるカード再発行でカード番号が変... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）が登録できる対象・対象外カードについて教えてください。

・ 本人認証サービス（3Dセキュア）を登録できるカード、および登録できないカードは下記のとおりです。 登録できるカード 「VISA」、「Mastercard」、「JCB」の国際ブランドマークがついたイオンマークのクレジットカード イオン銀行CASH+DEBIT、イオンデビットカード 家族カード 家族カードで本人認証サービス（3Dセキュア）を登録され... 詳細表示

ショッピングリボ払いのお支払いコースとは何ですか。

ショッピングリボ払いの月々のお支払い額は、ご設定いただいたコースに応じてご請求されます。 リボお支払いコースについては下記をご参照ください。 リボ払いを利用する予定がない方も、カード申込み時に自動で「S」コースとなります。 リボ払いの機能を取り外すことはできません。 お支払いコースは、リボ払いをご利用した場合のみに適用されます。 お支払い時に1回払いをご指定の場合は、自動的... 詳細表示

「あとから分割払い」の設定を解除（キャンセル）することはできますか。

あとから分割払いの解除（キャンセル）は、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）や暮らしのマネーサイトよりお手続きいただけます。 お手続き方法は下記をご参照ください。 引落口座に設定されている金融機関により、変更・解除いただける締切日が毎月異なります。 変更締切日の確認はこちら （暮らしのマネーサイトへログインが必要です） お店で分割払いを指定されたご利用分は、1... 詳細表示

海外で本人認証サービス（3Dセキュア）を利用することはできますか。

SMS認証をご利用中の方 ドコモ・au・ソフトバンク・楽天いずれかのキャリアにてローミングを行えば、海外でもSMSの受信が可能です。 お客さまの在住地域、ご利用の端末やローミングの設定など個別の状況によっては受信不可となる可能性がございます。 SMS認証をご利用される場合、携帯電話番号のご登録が必要となります。 なお、SMSを受信できない場合は、「ワンタイム」アプリを... 詳細表示