キャッシングのご利用

残高証明書など各種証明書を発行したいですが、どうすればいいですか。

各種証明書の発行につきましては、お電話にて承ります。 お手数ではございますが、カード名義人ご本人さまよりイオンカードコールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら ナビダイヤルは、公衆電話や非通知設定されている端末からはおかけいただけません。 お客さまのお電話番号を通知しておかけく... 詳細表示

キャッシング1回払いからリボ払いへ変更する方法を教えてください。

キャッシング1回払いご利用分からリボ払いへの変更は、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイトよりお手続きいただけます。 AEON Payアプリ▽ 暮らしのマネーサイト▽ ・ AEON Payアプリでのお手続き方法 ・ ■手順1 ログイン後、下部メニューの＜カード＞をタップしてください。 ■手順2 ア... 詳細表示

リボ払いの手数料（利息）について教えてください。

リボ払いの手数料（利息）は、ショッピングリボ・キャッシングリボにより異なります。 詳細は下記をご参照ください。 ショッピングリボ払いの場合 締切日のご利用残高に対して18.0％（実質年率）の手数料がかかります。 各コースごとのお支払い例・コース変更についてはこちら 新規でご利用いただいた場合、初回請求時の手数料は、ご利用日にかかわらずご利用日の締切日翌日... 詳細表示

海外でカードを利用した場合、支払い方法はどうなりますか。

海外でショッピング・キャッシングをご利用された場合のお支払い方法については、下記をご参照ください。 ショッピングのご利用 海外ショッピングお支払い方法は、暮らしのマネーサイトよりご確認・ご変更いただけます。 海外のレジでは、カードご利用時にお支払い方法をご指定いただくことはできません。 全リボ登録をされている方は、コース未変更の場合ご利用分すべてがリボ払い（「S」コース）... 詳細表示

「ご利用可能枠を超えたご利用がありました」のプッシュ通知がきましたが、これは何ですか。

カードのご利用可能枠を超過したご利用があったことを、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のプッシュ通知でお知らせするサービスです。 プッシュ通知をタップいただくと、ご利用可能枠の照会ページへ遷移いたします。 ・ プッシュ通知イメージ 通知対象のご利用分 ショッピング利用時の限度額オーバー キャッシング利用時の限度額オーバー 通知対象外の... 詳細表示

リボ変更後の請求金額はいつ反映しますか。

通常、下記のタイミングでAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）や暮らしのマネーサイトに反映されます。 ■当月15日までにリボ変更（ショッピング・キャッシング）を行った場合 当月17日頃に反映します。 ■当月16日～20日にリボ変更（ショッピング・キャッシング）を行った場合 当月23日～月末頃に反映します。 集計中の場合は「－円」と表示されます... 詳細表示

キャッシングの金利および利用条件について教えてください。

下記のとおりです。 ・ キャッシングの金利 実質年率7.8％～18.0％（遅延損害金／実質年率20.0％）が適用されます。 カードの種類やご契約・ご利用状況により、ご融資利率が異なります。 すでにカードをお持ちのお客さまは、ご請求明細書にてご案内しておりますのでご確認ください。また、カードお届け時の台紙にも記載がございます。 ご請求明細書での確認方... 詳細表示

キャッシングを利用しましたが、利用状況に関する書面は郵送されますか。

キャッシングを利用した際に利用状況に関する書面は送付しておりません。 キャッシングのご利用内容に関してはご請求明細書に記載されますので、ご請求明細書にてご確認ください。 Web明細をご登録されている場合は、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイトにてご請求明細をご確認いただけます。 キャッシングのお支払い方法について詳細はこちら 詳細表示

ご利用可能額・残高照会でエラーコード「1-SET-0017」が表示されます。

以下の可能性がございます。 お引落としができていない 毎月2日（金融機関が休業日の場合は翌営業日）のお支払い日にご指定の口座からお引落としができなかった場合、カードのご利用を一部制限させていただくことがございます。 すでにご入金済みの場合、ご利用残高･ご利用可能額に反映するまでには、ご入金いただいてから3～5営業日ほどかかります。お日にちをあけてご確認ください。 ... 詳細表示

リボ払いにした覚えがないのに、リボ払いで請求されているのはなぜですか。

下記に該当している可能性がございます。 全リボ登録をされている 全リボ登録をされている場合は、カードショッピングご利用時に「1回払い」「ボーナス一括払い」でご指定いただいたお支払いであっても、割賦枠の範囲内ですべてリボ払いに変更となります。 AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイトより、登録状況をご確認ください。 全リボ登録状況の確認方法はこちら ... 詳細表示