ご利用明細の表示金額が、ご利用可能額やご利用残高の金額とあわないのはなぜですか。

反映するタイミングが異なるため、一時的に金額が合わない場合がございます。 「ご利用可能額」・「ご利用残高」の反映時期 カードのご利用があった時点でのご利用情報（速報の内容）が反映します。 「ご利用明細」の反映時期 ご利用先から、正式なご利用情報が当社に到着した時点（通常2～14日後）で反映します。 ご利用先名称など、正式なご利用情報につきましては、お日にちをあけてからア... 詳細表示

リボ変更後の請求金額はアプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにいつ反映しますか。

リボ払いへ変更後の請求金額が、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトに反映されるタイミングは下記の通りです。 ■当月14日までにリボ変更（ショッピング・キャッシング）を行った場合 当月17～18日頃に反映します。 ■当月15日～20日にリボ変更（ショッピング・キャッシング）を行った場合 当月23日頃に反映します。 集計中の場合は「-円」と表示さ... 詳細表示

ご利用可能額・残高照会でエラーコード「1-SET-0017」が表示されます。

以下の可能性がございます。 お引落としができていない 毎月2日（金融機関が休業日の場合は翌営業日）のお支払い日にご指定の口座からお引落としができなかった場合、カードのご利用を一部制限させていただくことがございます。 すでにご入金済みの場合、ご利用残高･ご利用可能額に反映するまでには、ご入金いただいてから3～5営業日ほどかかります。お日にちをあけてご確認ください。 ... 詳細表示

カードのキャッシングを使えないようにする方法を教えてください。

キャッシングご利用可能枠を「0円」に設定することで、カードキャッシングがご利用いただけなくなります。 ご利用可能枠の変更方法は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：ご利用可能枠を変更（増額・減額）する方法について教えてください。 ＜ご注意事項＞ カードの新規ご入会時に、キャッシング枠0円（※）を希望することはできません。カードがお手元に届いてから、ご利用可能枠の変更手続... 詳細表示

残高証明書など各種証明書を発行したいですが、どうすればいいですか。

各種証明書の発行につきましては、お電話にて承ります。 お手数ではございますが、カード名義人ご本人さまよりイオンカードコールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら ナビダイヤルは、公衆電話や非通知設定されている端末からはおかけいただけません。 お客さまのお電話番号を通知しておかけ直しく... 詳細表示

ネットキャッシング・テレフォンキャッシングを申込みした場合、入金までにどれくらい時間がかかりますか。

原則24時間365日即時振込みとなります。 即時振込対象金融機関は全国銀行資金決済ネットワーク公式サイト掲載のモアタイムシステム参加金融機関が対象となります。 イオン銀行をはじめ、24時間即時振込対象金融機関は、全国銀行資金決済ネットワーク公式サイトをご参照ください。（全国銀行資金決済ネットワーク公式サイト掲載のモアタイムシステム参加金融機関が対象となります。） な... 詳細表示

キャッシング1回払いからリボ払いへ変更する方法を教えてください。

キャッシング1回払いご利用分からリボ払いへの変更は、アプリ「イオンウォレット」または暮らしのマネーサイトよりお手続きいただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト イオンウォレットでのお手続き方法 ■手順1 ログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面内「リボ・分割・キャッシング」の＜キャッシングリボ変... 詳細表示

カードの新規申込み時にキャッシング枠を0円に設定できますか。

カードの新規ご入会時に、キャッシングのご利用可能枠を0円に希望することはできません。 なお、カードがお手元に届きましたら、ご利用可能枠の変更手続きにて、カードキャッシングのご利用可能枠を「0円」に設定いただけます。 カードキャッシングが利用できなくなります。 ご利用可能枠の変更方法は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：ご利用可能枠を変更（増額・減額）する方法につい... 詳細表示

イオン銀行ATMについて教えてください。

イオン銀行ATMの一般的なご案内は、イオン銀行ホームページなどをご参照ください。 ■お近くのイオン銀行店舗・ATMを検索についてはこちら ■ATMリボ返済サービスについてはこちら ご都合にあわせて提携ATMからショッピングリボ・キャッシングリボのご利用分を1,000円単位で返済できます。 ■イオン銀行ATMの主なご案内についてはこちら イオン銀行キャッシュカードが使える提携... 詳細表示

日本国内でキャッシングする方法について教えてください。

キャッシングサービスとは、お持ちのイオンマークのカードを使って現金を引出す機能のことです。 特長 全国約15万台のATMでご利用OK！イオン銀行ATMなら、いつでもATMご利用手数料無料！ 最短数十秒！ネット・電話から最短即時振込！ キャッシング｢1回払い｣のご利用分を、あとから｢リボ払い｣に変更可能 リボ払いでご利用なら、ご都合に合わせてATMから随時返済OK！ ... 詳細表示