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『 カードご利用通知サービス 』 内のFAQ

件数:14件

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  • イオンカードを持っていないのに、カードのご利用通知やご請求額案内メールが届いたのはなぜですか。

    当社を装った不審メールの可能性がございます。 現在「イオンカード」・「イオンフィナンシャルサービス」・「イオン銀行」などを装い、お客さま情報を入力させようとする不審なメール・SMSが、当社カードをお持ちでない方も含めて、送信される事例が確認されています。 当社では、お客さまの個人情報(カード番号など)についてメールで問い合わせたり、回答をお願いしたりするようなことはありません。 お客さ... 詳細表示

    • No:27837
    • 公開日時:2024/05/27 15:05
    • 更新日時:2024/08/26 19:17
  • カードご利用通知サービスのプッシュ通知履歴を確認することはできますか。

    カードご利用通知サービスの通知方法を「プッシュ通知」で設定いただいている場合、アプリ「イオンウォレット」より1ヶ月分のプッシュ通知履歴をご確認いただけます。 ご確認方法は下記をご参照ください。 イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(ご請求金額表示部分)をタップしてください。 ■手順2 カード利用明細ページにて<〇... 詳細表示

    • No:26525
    • 公開日時:2024/03/15 12:28
    • 更新日時:2024/08/30 13:47
  • 利用した覚えがないのにカードご利用通知が届きましたが、どうすればいいですか。

    カードご利用通知サービスをご設定いただいている場合、カードご利用の都度、ご利用内容をアプリ「イオンウォレット」のプッシュ通知でお知らせします。 ご利用の覚えがない場合は下記事例をご参照のうえ、カードのご利用控えや決済完了メール、購入履歴等をご確認ください。 <お知らせ> 「イオンカード」などを装い、カード番号等のお客さま情報を詐取する不審なメールの被害拡大を受け、ご利用通知サービス... 詳細表示

    • No:26524
    • 公開日時:2024/03/15 12:27
    • 更新日時:2024/12/16 11:46
  • イオンフィナンシャルサービスから送信されるお知らせメールの種類について教えてください。

    イオンフィナンシャルサービスからお客さまへのご案内のためにお知らせメールをお送りする場合がございます。 お知らせメール送信時の【メールアドレス】と【案内内容】は下記をご確認ください。 送信元メールアドレス 案内内容(例) userid@aeon.co.jp イオンスクエアメンバー登録完了、ID変更、ID退会完了、本人認証サービス(3Dセキュア)登録完... 詳細表示

    • No:513
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2024/12/10 10:45

件数:14件

よくあるご質問